Accelo

Accelo: avis sur ce logiciel PSA (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Accelo System est une solution logicielle complète d'automatisation des services professionnels. Le logiciel Accelo PSA combine la gestion de la relation client (CRM) avec un système de gestion des tickets, des projets et des contrats. Il simplifie la gestion de projet grâce aux plans de subvention et au suivi budgétaire en temps réel intégrés au logiciel PSA.

Logiciel Accelo: présentation

Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer efficacement leurs projets clients. Cette plateforme cloud complète gère tous les aspects de la prestation de services clients, de la prospection au paiement, incluant les ventes, les projets, les tickets, les contrats, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. Axée sur l’optimisation du temps et des coûts, cette plateforme de gestion des projets clients vous offre une vision globale et actualisée de vos données commerciales et de vos performances financières.

Grâce à la centralisation des communications, des activités et des projets clients sur une plateforme unique, vous êtes toujours informé de l’état d’avancement de vos dossiers sans avoir à demander de mise à jour. Accelo fluidifie les flux de travail et améliore l’efficacité de l’entreprise et des équipes pour une meilleure visibilité et une coordination optimale.

Qu’est-ce qu’Accelo ?

Accelo est la solution leader du marché en matière d’automatisation des services professionnels. Ce logiciel complet intègre harmonieusement la gestion de la relation client (CRM), la gestion des tickets et des projets, ainsi que le suivi des contrats. Grâce à des fonctionnalités intuitives telles que la planification par diagramme de Gantt et le suivi budgétaire en temps réel, Accelo simplifie la gestion de projet pour les entreprises. Bénéficiez d’opérations rationalisées et d’une efficacité accrue avec Accelo.

Fonctions principales de Accelo

Accelo est un logiciel PSA qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Gestion des actifs clients
– Modèles de projets et de factures
– Gestion des flux d’activité
– Approbations de temps et de dépenses
– Gestion multi-sociétés
– Champs et statuts personnalisables
– API développeur
– Rapports et analyses en temps réel
– Application mobile (iOS, Android)
– Intégration comptable (Xero, QuickBooks)
– Tableaux Kanban
– Alertes et notifications automatisées
– Planification d’équipe
– Suivi des jalons
– Piste d’audit et sécurité (SSO, 2FA)

Intégrations tierces de Accelo

Accelo peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– MailChimp
– Salesforce Service Cloud
– Jira
– HubSpot Marketing Hub
– Google Calendar
– Gusto
– Stripe
– QuickBooks
– HubSpot CRM
– Zapier
– Zendesk
– Xero
– Campaign Monitor
– HubSpot Service Hub
– Cognito Forms
– Expensify
– Authorize.Net
– BrightGauge
– Expensify
– Google Analytics
– Google Workspace
– Gusto
– Kaseya
– Lunatap for Stripe
– MailChimp
– Microsoft 365
– Microsoft Power BI
– Practice Ignition
– SolarWinds
– Xero Accounting
– Zapier
– Zapier
– Google Drive
– PayPal
– Microsoft 365
– Google Workspace
– Mailchimp
– Salesforce Sales Cloud
– Google Analytics
– Jira

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Combien coûte Accelo ?

Accelo est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Accelo Plus: 24 euros pour chaque licence et par mois

. Base de données clients et contacts
. Microsoft Synchronisation des contacts 365 et Google
. Synchronisation des calendriers Microsoft 365 et Google
. Tâches et listes de contrôle
. Tableaux de tâches
. Synchronisation des e-mails des clients
. Flux d’activité des clients
. Feuilles de temps intelligentes
. Minuteurs Web et mobiles
. Fichiers et pièces jointes

Accelo Growth: 39 euros pour chaque licence et par mois

. Divisions
. Matériaux et dépenses
. Sécurité améliorée (2FA, SSO)
. Gestion du travail des clients
. Base de données des clients et des contacts
. Synchronisation des contacts Microsoft 365 et Google
. Synchronisation du calendrier Microsoft 365 et Google
. Tâches et listes de contrôle
. Tableaux de tâches
. Synchronisation des e-mails des clients

Quels sont les points positifs / négatifs de Accelo ?

Accelo offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Prix très accessible
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
SAV et formation

Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Accelo ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Accelo ? Accelo nous permet d’accéder facilement aux informations essentielles de chaque projet. Le respect des délais et des budgets est bien plus simple depuis que nous utilisons Accelo. Qu’appréciez-vous le moins chez Accelo ? Nous devons constamment vérifier l’affectation des heures par Accelo aux différentes périodes de facturation. Si nous laissons une période de facturation d’un mois précédent ouverte, Accelo a souvent tendance A affecter les heures saisies A une ancienne période, même si les dates ne correspondent pas. Quels problèmes Accelo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Garantir le respect des budgets et suivre l’état financier des projets tout au long de leur réalisation était un problème auquel nous étions confrontés pendant des années avant Accelo. Désormais, nous avons ces informations en temps réel, A tout moment. Accelo nous fait gagner du temps, et donc de l’argent. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Accelo ? De la vente A la gestion de projet, Accelo est une plateforme intégrée qui fonctionne dans tous les services. Et si vous n’avez pas besoin d’un module particulier, vous ne payez pas ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Accelo ? Comme pour toute plateforme complète, il y a une période d’apprentissage. La formation est excellente et Accelo peut prendre en charge une grande partie de la configuration. Si vous êtes attentif et utilisez les ressources fournies, la plateforme est facile A apprendre et A personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Quels problèmes Accelo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous pouvons gérer l’intégralité du processus de vente et de gestion de projet, du prospect au client, sur une seule et même plateforme. Nous y enregistrons toutes nos heures, suivons l’avancement de chaque projet, savons qui travaille sur quoi et respectons des échéanciers précis, très faciles A intégrer A chaque plan de projet. Ce n’est pas parfait, mais c’est la meilleure solution que nous ayons trouvée pour gérer efficacement le travail quotidien de notre agence. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Accelo ? J’apprécie l’interface et la simplicité de préparation des rapports hebdomadaires. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Accelo ? Je n’ai rien A redire. C’est un outil très flexible qui répond A tous nos besoins. Quels problèmes Accelo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? En tant qu’employé, je peux utiliser les données d’activité de la semaine précédente pour la semaine suivante lorsque j’ai une tâche similaire. »

– Extrait avis en ligne 4 : « Les points positifs sont nombreux : l’interface est claire et intuitive, et la formation est exceptionnelle. Après un peu plus de cinq semaines de formation, l’assistance est remarquable. »

– Extrait avis en ligne 5 : « Utiliser Accelo est un vrai plaisir ! Au sein d’une agence digitale, le rythme est effréné et Accelo m’a permis de suivre mon temps avec précision, ce qui a considérablement amélioré ma productivité. Parallèlement, j’ai une vue d’ensemble de mes projets, de mes contrats et de ma facturation, ce qui me permet d’avoir un contrôle total en permanence. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Accelo transforme radicalement notre façon de travailler. Grâce A la centralisation de tous nos processus organisationnels et A l’attribution de chaque tâche A un employé avec suivi du temps, nous n’avons jamais été aussi bien positionnés pour mesurer précisément notre retour sur investissement et développer notre activité. »

Quelles sont les alternatives de Accelo ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels PSA (professional services automation), il existe de nombreuses alternatives à Accelo :

1 : PickYourSkills
2 : Paymo
3 : Bitrix24
4 : monday.com
5 : Clarizen
6 : CV Partner
7 : Wrike
8 : HaloPSA
9 : Smartsheet
10 : Stafiz

Conclusion

Nous attribuons la note de 18,8/20 à Accelo car il fait partie des 15 meilleurs logiciels PSA.

Découvrez plus d’avis Accelo ainsi que de nombreux autres logiciels PSA sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (accelo.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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