Logiciel Auvik: présentation
Le logiciel de gestion de réseau cloud d’Auvik vous offre une visibilité instantanée sur vos réseaux et automatise les tâches réseau complexes et chronophages. Grâce à la cartographie et à l’inventaire du réseau en temps réel, vous savez toujours précisément où se trouve votre infrastructure, même en cas de déplacement des utilisateurs. La sauvegarde et la restauration automatisées de la configuration des périphériques réseau vous permettent de réduire les risques réseau sans intervention manuelle.Enfin, Auvik TrafficInsights vous indique qui est connecté au réseau, quelles applications ils utilisent et où transite leur trafic. Le logiciel de gestion de réseau cloud d’Auvik vous offre une visibilité instantanée sur vos réseaux et automatise les tâches réseau complexes et chronophages. Grâce à la cartographie et à l’inventaire du réseau en temps réel, vous savez toujours précisément où se trouve votre infrastructure, même en cas de déplacement des utilisateurs.
La sauvegarde et la restauration automatisées de la configuration des périphériques réseau vous permettent de réduire les risques réseau sans intervention manuelle. Enfin, Auvik TrafficInsights vous indique qui est connecté au réseau, quelles applications ils utilisent et où transite leur trafic.
Qu’est-ce qu’Auvik ?
Auvik est un logiciel dédié aux systèmes Macintosh offrant une gestion complète des actifs en ligne, incluant l’inventaire des logiciels, le suivi des transactions et l’analyse du réseau. Solution de facturation performante pour les fournisseurs de services gérés (MSP), il aide les entreprises à gérer efficacement les réseaux de leurs clients. Du suivi des actifs au diagnostic des problèmes réseau, Auvik simplifie et rationalise tous les aspects de la gestion de réseau pour les utilisateurs Mac.Fonctions principales de Auvik
Auvik est un logiciel de gestion des performances des applications qui propose les fonctionnalités suivantes :– Exportation de cartes
– Accès mobile
– Support complet et illimité
– Visualisation topologique
– Suivi Geo-IP
– Données de trafic médico-légales
– Détection automatique des appareils
– Portail libre-service
– Gestion des connaissances
– Rapports de service
– Informations de localisation
– Codes couleur et icônes
– Traçage des transactions
– Surveillance de l’utilisation d’Internet
– Rapports de trafic web
Intégrations tierces de Auvik
Auvik peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– ConnectWise Automate
– ConnectWise PSA
– Datto RMM
– Datto Workplace
– Datto SIRIS
– DNSWatch
– IT Glue
– ConnectWise RMM
– IT Portal
– ITBoost
– Junos Traffic Vision
– CloudRadial
– BrightGauge
– Autotask PSA
– AlertOps
– Opsgenie
– BrightGauge
– Slack
– Microsoft Teams
– Freshdesk
– Liongard
– Microsoft Teams
– Opsgenie
– ScalePad
– ServiceNow
– Slack
– N-able Passportal
– ThreatSync
– Digital.ai Continuum
– Freshdesk
– Slack
– Microsoft Teams
– PagerDuty
– ServiceNow
– OpsGenie
– ConnectWise Control
Gestion et surveillance du réseau avec Auvik
Combien coûte Auvik ?
Auvik est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Auvik Essentials: 150 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Auvik ?
Auvik for MSPs offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Structure visuelle simple et efficace
▲ Repérage automatique et véloce des équipements réseaux
▲ Service après-vente très réactif
▲ Connecteurs multiples pour les prestataires de services managés
▲ Monitoring de l’infrastructure en direct
▲ Génération de cartes réseau autonomes
▲ Signaux d’alerte anticipés pour prévenir les pannes
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Inconvénients :
▼ Prix élevé sur la durée
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Auvik ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Auvik ? J’apprécie la possibilité de collaborer avec le support et de constater concrètement les améliorations apportées au produit. L’interface utilisateur est extrêmement intuitive. Je découvre encore de nombreuses fonctionnalités. La mise en oeuvre a été très simple et l’équipe de support s’est montrée extrêmement serviable tout au long du processus. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Auvik ? Quelques difficultés de croissance lors du déploiement de grands réseaux. Il semble également que, parfois, certaines mises à jour n’aient pas été suffisamment testées avant leur publication. Malgré cela, difficile de ne pas apprécier Auvik, car les problèmes ont toujours été résolus rapidement. Quels problèmes Auvik résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Notre précédent outil de supervision générait trop d’alertes et un volume de données trop important. De plus, il était trop coûteux. Auvik a rationalisé ces données et le fait de manière plus économique. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Auvik ? Sa capacité à simplifier la gestion du réseau est remarquable. La visibilité en temps réel sur l’infrastructure réseau change la donne. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Auvik ? Bien que la plateforme offre des fonctionnalités robustes, certains utilisateurs pourraient trouver la prise en main un peu difficile. Quels problèmes Auvik résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les fonctionnalités de cartographie réseau, comme la surveillance, sont particulièrement utiles. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Auvik ? C’est idéal pour tout gérer depuis un seul tableau de bord et j’ai reçu un commutateur gratuit. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Auvik ? Rien d’exceptionnel, même si la configuration était un peu délicate. Quels problèmes Auvik résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gérer tout notre matériel depuis un seul endroit. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Nous avons une excellente expérience avec Auvik depuis que nous l’utilisons pour nos clients. C’est devenu un outil indispensable pour notre entreprise. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Nous disposons d’un réseau distribué et avons constaté que, bien qu’il fournisse une grande quantité d’informations, celle-ci est également considérable et nécessite de nombreux réglages pour être gérable. Les coûts associés à Auvik et leur politique tarifaire sont plus élevés que ce que nous souhaiterions. Nous ne sommes probablement pas leur clientèle cible et je suis certain qu’Auvik conviendra mieux à d’autres. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Notre équipe réduite est souvent surchargée, entre nos projets et les besoins constants des utilisateurs. Nous avions besoin d’une solution de supervision rapide à mettre en place et dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires pour un dépannage rapide sur notre réseau. La rapidité de déploiement et la profondeur des fonctionnalités requises ont été un atout majeur ! »
Quelles sont les alternatives de Auvik ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des performances des applications (APM), il existe de nombreuses alternatives à Auvik :1 : Dynatrace
2 : Pulseway
3 : Domotz
4 : Pandora FMS
5 : AppsWatch
6 : Auvik
7 : PRTG Network Monitor
8 : ManageEngine Applications Manager
9 : GlassWire
10 : Stackify
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,8/20 à Auvik car il fait partie des 10 meilleurs logiciels de gestion des performances des applications.Découvrez plus d’avis Auvik ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des performances des applications sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (auvik.com) pour obtenir plus d’informations.