Logiciel Bookafy: présentation
Bookafy est une plateforme de réservation en ligne gratuite pour les réunions, démonstrations et rendez-vous. Elle propose une page de réservation et s’intègre facilement à votre site web. Les entreprises peuvent ainsi permettre à leurs clients de planifier eux-mêmes leurs réunions, appels ou rendez-vous.Toutes les informations sont synchronisées avec les calendriers iCal, Outlook, Exchange et Google. Parmi ses principales fonctionnalités : la planification automatisée des rendez-vous avec confirmations, rappels par SMS, avis clients, paiements électroniques, etc. Ne laissez plus jamais passer une opportunité de rendez-vous…
qu’il s’agisse d’un appel manqué, d’un e-mail resté dans votre boîte de réception ou de trop d’appels infructueux. Avec Bookafy, vos clients peuvent prendre rendez-vous en ligne 24 h/24 et 7 j/7 et vous êtes notifié dès qu’une nouvelle réservation est confirmée. Vous pouvez consulter vos nouveaux rendez-vous directement sur votre téléphone ou sur tous vos autres appareils grâce à la synchronisation de notre calendrier avec Google, Outlook, Office 365, AOL et bien d’autres.
Qu’est-ce que Bookafy ?
Bookafy Scheduling vous propose des solutions pratiques pour optimiser votre journée et simplifier votre planification. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des réunions, les confirmations, l’envoi de rappels et le traitement des paiements en ligne, il simplifie l’ensemble du processus. Disponible en plus de 30 langues, il est accessible à un large public.Fonctions principales de Bookafy
Bookafy est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne qui propose les fonctionnalités suivantes :– Partage de liens de révision
– Support client dédié
– Plusieurs types de rendez-vous
– Intégration CRM (Pipedrive, Hubspot)
– Gestion des disponibilités et indicateurs
– Facturation
– Admission des patients
– Évaluations et avis clients
– Routage basé sur les compétences
– Mise en mémoire tampon des rendez-vous
– Notifications personnalisées
– Support client dédié
– Partage de liens de révision
– API ouverte et Webhooks
– Marque blanche (White Label)
Intégrations tierces de Bookafy
Bookafy peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– BigCommerce
– Brand24
– Campaign Monitor
– Code Climate
– Adobe Sign
– MailChimp
– AWeber
– Asana
– Aircall
– Adobe Creative Cloud
– ADP
– X Twitter
– MailChimp
– Google Docs
– Google Workspace
Un outil de planification de rendez-vous autofinancé atteint 1 million de dollars de revenus annuels récurrents.
Combien coûte Bookafy ?
Bookafy est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Bookafy Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Réservation optimisée pour les mobiles
. Types de rendez-vous illimités
. Rendez-vous illimités
. Page de réservation personnalisable gratuite
– Bookafy Advanced: 7 euros pour chaque licence et par mois
. Toutes les fonctionnalités gratuites
. Synchronisation bidirectionnelle de Google Calendar
. Synchronisation bidirectionnelle du calendrier Ical
. Exchange 2-Way Sync
– Bookafy Pro+: 11 euros pour chaque licence et par mois
. Toutes les fonctionnalités Pro
. Zapier avec plus de 100 modèles
. Hubspot
. Pipedrive
Quels sont les points positifs / négatifs de Bookafy ?
Bookafy Online Scheduling offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Bookafy ?
– Extrait avis en ligne 1 : « La meilleure application de planification en ligne que j’aie utilisée ! J’organise de nombreuses réunions entre mes clients de coaching et mes partenaires, et Bookafy m’a libérée du stress lié à la prise de rendez-vous. J’envoie simplement mes liens et les rendez-vous sont confirmés. Bookafy se distingue par ses excellentes fonctionnalités et son service client, tout simplement exceptionnel. L’équipe est très réactive et toujours prête à aider en cas de problème. »– Extrait avis en ligne 2 : « Le meilleur logiciel de planification en ligne disponible sur le Web que nous ayons trouvé. Après de nombreuses recherches, nous avons compris qu’aucun produit n’est parfait. Cependant… Nous gérons notre entreprise de bien-être depuis 8 ans et avons utilisé divers logiciels. Il y a environ 6 mois, nous avons été exaspérés par les autres solutions que nous utilisions et leur service client déplorable : impossible de joindre quelqu’un par téléphone, quelles que soient les circonstances. Bookafy et une autre entreprise semblaient être les meilleures sur le papier. J’ai donc appelé Bookafy et j’ai longuement questionné la commerciale, Sarah, pendant au moins une heure, sur toutes les subtilités du logiciel. Sarah était souriante, compétente et a répondu à presque toutes mes questions. L’autre entreprise que j’ai contactée ne m’a jamais rappelée et semblait indifférente. Bookafy, en revanche, s’en est occupée ! Certes, nous exploitons pleinement les fonctionnalités. Certes, nous aimerions qu’ils corrigent certains bugs plus rapidement… mais dans l’ensemble, nous sommes ravis et ce logiciel nous fait gagner un temps précieux et nous permet de réaliser d’importantes économies. Merci Bookafy ! »
– Extrait avis en ligne 3 : « De nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais la plupart sont perfectibles. Cet outil possède une multitude de fonctionnalités, mais la plupart d’entre elles laissent à désirer. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Je déteste les allers-retours pour fixer des rendez-vous, c’est insupportable. Un seul échange, ça va, mais les questions incessantes du genre et si on faisait ceci ? et si on faisait cela ? étaient vraiment pénibles. J’ai essayé plusieurs applications gratuites et finalement, Bookafy s’est avérée être la plus efficace pour interagir avec les clients et éviter les problèmes. »
– Extrait avis en ligne 5 : « L’aspect et l’ergonomie une fois intégrés à mon site web, la possibilité de personnalisation, un service client exceptionnel (oui, je les ai utilisés à plusieurs reprises) et les différentes intégrations avec d’autres services (Google Agenda, Stripe, Zoom, etc.). »
– Extrait avis en ligne 6 : « Nous gérons une équipe d’environ 15 personnes, et ce logiciel nous a vraiment sauvé la vie. Grâce à l’automatisation, nous gagnons un temps précieux, et même notre unique responsable de la planification reste sereine malgré la gestion d’une cinquantaine de rendez-vous par jour. Avant d’utiliser la planification en ligne, nous n’avions que 5 employés, et la gestion des plannings était un véritable calvaire, stressant et chronophage. Souhaitant nous développer, nous envisagions d’embaucher un assistant supplémentaire. Le coût de ce second assistant s’élevait à environ 40 000 $ par an, charges comprises, plus 2 000 à 3 000 $ pour l’installation du poste de travail, de l’ordinateur, etc. Puis, nous avons opté pour Bookafy, et pour 40 $ par mois, nous avons accompli bien plus qu’avec un budget de 3 000 $ par mois. Nous sommes ravis, et leur service client est tout simplement exceptionnel ! »
Quelles sont les alternatives de Bookafy ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de prise de rendez-vous en ligne, il existe de nombreuses alternatives à Bookafy :1 : Calendly
2 : Calendly
3 : Book Like A Boss
4 : Appointy
5 : Agendize
6 : CallPage Meetings
7 : Jobber
8 : Microsoft Bookings
9 : Book Like A Boss
10 : SimplyBook.me
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,8/20 à Bookafy car il fait partie des 20 meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne.Découvrez plus d’avis Bookafy ainsi que de nombreux autres logiciels de prise de rendez-vous en ligne sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (bookafy.com) pour obtenir plus d’informations.