Bouygues Telecom Business a lancé une nouvelle solution de voicebot alimentée par l’intelligence artificielle, développée en collaboration avec la start-up Volubile. Destinée aux standards téléphoniques du secteur public et des ETI, cette solution permet d’assurer une disponibilité 24h/24, 7j/7. Ce voicebot intelligent modernise la gestion des appels en automatisant les interactions de premier niveau. Il contribue ainsi à améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité du service client. Cette innovation s’inscrit dans la stratégie de Bouygues Telecom Business visant à proposer des solutions de communication avancées et adaptées aux besoins des entreprises.
Bouygues Telecom Business a lancé une nouvelle solution de voicebot alimentée par l’intelligence artificielle, développée en collaboration avec la start-up Volubile. Destinée aux standards téléphoniques du secteur public et des ETI, cette solution permet d’assurer une disponibilité 24h/24, 7j/7. Ce voicebot intelligent modernise la gestion des appels en automatisant les interactions de premier niveau. Il […]