Logiciel Critical Mention: présentation
Critical Mention est une plateforme tout-en-un de veille des médias sociaux en temps réel, offrant des outils de recherche, de partage et d’analyse aux professionnels des relations publiques. Grâce au service de veille média de Critical Mention, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches en temps réel sur les chaînes de télévision, les stations de radio, les actualités en ligne et les réseaux sociaux. Les résultats de recherche sont facilement analysés, transformés en données exploitables et partagés via la plateforme complète de Critical Mention.
Critical Mention est un logiciel d’écoute et d’analyse des réseaux sociaux en temps réel pour les entreprises. Suivez les mentions, filtrez les contacts et recherchez des mots-clés sur des réseaux sociaux comme Facebook, YouTube, Instagram et Twitter. Surveillez les podcasts grâce à une transcription vocale performante.
Recevez des notifications de mentions dans les podcasts, enregistrez vos extraits et transcriptions préférés dans des rapports. Identifiez les problèmes potentiels grâce à l’analyse des sentiments et obtenez des informations précieuses grâce à des rapports personnalisés.
Fonctions principales de Critical Mention
Critical Mention est un logiciel de plaidoyer qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Analyse visuelle
– Alertes configurables
– Recherche/Filtre
– Gestion des articles de presse
– Modèles personnalisables
– Recherche par marchés spécifiques
– Mesure de la force de marque
– Ciblage d’audience
– Gestion des réponses
– Suivi des avis
– Promotion sociale
– Analyse des tendances
– Recherche/Filtre
– Alertes configurables
– Analyse visuelle
Intégrations tierces de Critical Mention
Critical Mention peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Google Analytics
– Slack
Combien coûte Critical Mention ?
Critical Mention est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Critical Mention Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Critical Mention ?
Critical Watch FusionVM offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Critical Mention ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Je suis en mesure de montrer à mes partenaires toute la valeur que nous avons tirée de nos médias spécialisés. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Notre agence a connu un succès viral mondial grâce à notre capacité à partager rapidement des données détaillées lors d’interviews avec plusieurs médias. Ces données sont faciles à extraire et les rapports sont personnalisables selon les besoins du client. »
– Extrait avis en ligne 3 : « les graphiques analytiques dans l’outil de reporting »
– Extrait avis en ligne 4 : « Logiciel de surveillance des médias à un prix compétitif, malgré quelques défauts, mais avec un service client exceptionnel. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Je suis en mesure de montrer à mes partenaires toute la valeur que nous avons tirée de nos médias spécialisés. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Avant de découvrir Critical Mention, nous avions du mal à développer notre présence médiatique. Cependant, grâce à la veille médiatique complète et en temps réel du logiciel, qui donne accès à la télévision, la radio, l’actualité en ligne, les réseaux sociaux, etc., nous avons eu la chance de tout changer. Outre cette veille médiatique très étendue, le logiciel intègre des outils d’analyse intelligents qui permettent de mieux comprendre ses objectifs et ses résultats. »
Quelles sont les alternatives de Critical Mention ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de plaidoyer (advocacy) / relations publiques (RP), il existe de nombreuses alternatives à Critical Mention :
1 : Cision
2 : Meltwater
3 : Cision
4 : Sprinklr
5 : Muck Rack
6 : LuQi
7 : Zoho Social
8 : Prowly
9 : BigSpy
10 : Agility PR Solutions
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,6/20 à Critical Mention car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de plaidoyer.
Découvrez plus d’avis Critical Mention ainsi que de nombreux autres logiciels de plaidoyer sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (criticalmention.com) pour obtenir plus d’informations.