Datto RMM

Datto RMM: avis sur ce logiciel RMM (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Solution RMM cloud moderne, sécurisée et complète, Datto RMM vous aide à gérer la complexité et les risques liés à la prise en charge des terminaux clients. Intuitif et facile à utiliser...

Logiciel Datto RMM: présentation

Leader mondial des solutions logicielles et technologiques cloud distribuées par des fournisseurs de services gérés (MSP), Datto est convaincu que les PME peuvent réaliser un potentiel illimité grâce à la technologie adaptée. Datto propose des solutions de continuité d’activité, de réseau et de gestion d’entreprise, et a créé un écosystème unique de partenaires MSP. Ces partenaires déploient les solutions Datto auprès de plus d’un million d’entreprises à travers le monde.

Le logiciel de surveillance et de gestion à distance de Datto vous permet de gérer, de surveiller et de sécuriser à distance les terminaux depuis le cloud.

Qu’est-ce que Datto RMM ?

Datto RMM est une solution cloud fiable pour la sécurisation, la surveillance et la gestion à distance des terminaux. Cette plateforme complète aide les entreprises à réduire leurs coûts et à optimiser l’efficacité de leur réseau. Avec Datto RMM, vous pouvez facilement sécuriser vos systèmes et appareils où que vous soyez, garantissant ainsi des performances optimales et une protection contre les cybermenaces. Simplifiez votre gestion informatique et améliorez votre productivité globale grâce à Datto RMM.

Fonctions principales de Datto RMM

Datto RMM est un logiciel RMM qui propose les fonctionnalités suivantes :

– API Rest ouverte
– Intégration au service d’assistance
– Messagerie instantanée
– Analyses automatiques
– Visualisation des données
– Surveillance de l’activité utilisateur
– Comptes multi-utilisateurs
– Pour les MSP
– Gestion des déploiements
– Tests des correctifs
– Priorisation des correctifs
– Scripting puissant
– Gestion de serveur
– Protection Web
– Gestion des politiques

Intégrations tierces de Datto RMM

Datto RMM peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– HaloPSA
– Backup Radar
– Password Boss
– ScalePad
– CloudRadial
– Tribus
– Autotask PSA
– Passportal
– Datto SIRIS
– IT Glue
– ConnectWise Manage
– OpsGenie
– Webroot Business Endpoint Protection
– Xero
– Addigy

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Combien coûte Datto RMM ?

Datto RMM est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Datto RMM Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois

. Rapports et tableaux de bord flexibles
. API Rest ouverte

Quels sont les points positifs / négatifs de Datto RMM ?

Datto RMM offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Prix très accessible
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
API disponible
Intégrations tierces
Interface en français
SAV et formation

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Datto RMM ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Datto RMM ? La possibilité non seulement de surveiller les appareils, mais aussi de les déployer et de les gérer instantanément. Facile à implémenter dans n’importe quel environnement. J’utilise ce produit quotidiennement, pour la quasi-totalité de mes tâches. Sa simplicité d’utilisation est incroyable ! Qu’est-ce que vous appréciez le moins dans Datto RMM ? Le seul point négatif serait le manque de transparence de certaines fonctions et intégrations. Cependant, le service d’assistance est excellent et très réactif. Quels problèmes Datto RMM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Le fait de pouvoir accomplir toutes mes tâches sur une seule plateforme simple d’utilisation est formidable. Cela a rendu mon travail plus facile et plus efficace. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Datto RMM ? Son interface conviviale et adaptée à nos besoins. Qu’appréciez-vous le moins dans Datto RMM ? La gestion à distance rencontre parfois des problèmes. C’est très rare, mais cela s’est produit une ou deux fois ; nous avons alors dû demander à l’utilisateur de redémarrer son poste pour pouvoir accéder au système à distance. Quels problèmes Datto RMM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il centralise la supervision de tous nos terminaux. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Datto RMM ? Le principal atout de Datto RMM est son interface utilisateur et l’efficacité de l’application. Qu’appréciez-vous le moins dans Datto RMM ? Rien à redire, tout est parfait. Quels problèmes Datto RMM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Datto RMM gère l’ensemble des terminaux grâce à une interface et une expérience utilisateur optimales. »

– Extrait avis en ligne 4 : « J’ai utilisé Datto RMM chez deux employeurs différents et j’en suis ravi. Une fois configuré, il simplifie grandement la gestion et la surveillance à distance des appareils, offre une multitude d’options de personnalisation et est facile à prendre en main. »

– Extrait avis en ligne 5 : « J’ai utilisé Datto RMM chez deux employeurs différents et j’en suis ravi. Une fois configuré, il simplifie grandement la gestion et la surveillance à distance des appareils, offre une multitude d’options de personnalisation et est facile à prendre en main. »

– Extrait avis en ligne 6 : « J’apprécie beaucoup l’intégration avec les autres produits et services Kesaya. Le produit est hautement personnalisable et son développement est constant. »

Quelles sont les alternatives de Datto RMM ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels RMM (surveillance et gestion à distance), il existe de nombreuses alternatives à Datto RMM :

1 : Atera
2 : Atera
3 : ConnectWise Automate
4 : NinjaOne
5 : Shwett
6 : Datto RMM
7 : Action1
8 : LogMeIn Rescue
9 : Splashtop
10 : Kaseya VSA

Conclusion

Nous attribuons la note de 18,6/20 à Datto RMM car il fait partie des 10 meilleurs logiciels RMM.

Découvrez plus d’avis Datto RMM ainsi que de nombreux autres logiciels RMM sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (datto.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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