Logiciel Device42: présentation
Device42 est une solution de gestion des actifs permettant aux administrateurs informatiques de suivre le matériel, les logiciels, les périphériques et les réseaux. Ses principales fonctionnalités incluent la gestion automatisée des centres de données, la gestion des services, la découverte des périphériques, l’étiquetage des actifs et la gestion des mots de passe. La solution permet aux administrateurs informatiques de gérer l’intégralité du cycle de vie des actifs.
De plus, elle permet aux responsables d’attribuer des autorisations et des droits d’accès aux membres de l’équipe. La virtualisation des centres de données permet aux organisations de créer un référentiel de données structuré. Le module de gestion des mots de passe de Device42 permet aux organisations de stocker et de gérer les mots de passe de manière centralisée.
La solution s’intègre aux applications tierces via des API REST. L’assistance est fournie par un portail en ligne, par e-mail et par téléphone.
Qu’est-ce que Device42 ?
Device42 est un système de gestion d’actifs de pointe doté de webhooks, d’une intégration API et d’outils performants de gestion des flux de travail. Cette solution tout-en-un permet un suivi simplifié de toutes vos activités informatiques. Bénéficiez d’un système complet qui rationalise vos processus de gestion d’actifs et centralise la gestion de tous vos actifs informatiques. Assurez la continuité de vos activités avec Device42.
Fonctions principales de Device42
Device42 est un logiciel CMDB qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Gestion des contrats et fournisseurs
– Sécurité SSL et contrôle d’accès
– Moteur de recommandation cloud
– Accès mobile
– Gestion des mots de passe
– Multiplateforme
– Visualisation du réseau et des actifs cloud
– Gestion des changements et cycle de vie
– Suivi des adresses IP (IPAM)
– Agencement des baies et des salles
– Gestion des licences logicielles
– Surveillance de l’alimentation et de l’environnement
– Reporting et analyses informatiques
– Suivi des stocks et codes-barres/QR codes
– Planification des capacités
Intégrations tierces de Device42
Device42 peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Deepser
– Freshservice
– Service Manager
– Infoblox IPAM
– Jenkins
– JupiterOne
– Puppet Enterprise
– SaltStack
– ServiceNow
– Splunk Cloud
– Splunk Enterprise
– Cherwell Software
– Chef
– BackBox
– Axonius
– Atlassian Insight
– Freshservice
– Jira
– Zapier
– Confluence
– StackStorm
– Zapier
– Zendesk
– Jira
– Zapier
– Zendesk
– Confluence
– ServiceNow
– Chef Enterprise Automation Stack
– Axonius
– Confluence
– Zapier
– Jira
– Jira
– Zapier
– Zendesk
– Confluence
– ServiceNow
Aperçu de Device42 en 90 secondes
Combien coûte Device42 ?
Device42 est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Device42 Essential: 20 euros pour chaque licence et par an
Quels sont les points positifs / négatifs de Device42 ?
Device42 offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Device42 ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Device42 ? Son interface simple et intuitive, ses nombreux rapports prédéfinis et son diagramme de dépendances et topologie intégrés. Qu’appréciez-vous le moins dans Device42 ? La documentation en ligne actuelle est organisée par fonction. Il serait préférable qu’elle suive l’ordre de déploiement : Vue d’ensemble, Déploiement, Gestion, Rapports. Sommaire actuel de la documentation : Comptabilité, Vue d’ensemble de l’API, Gestionnaire d’appliances, Administration, Applications, Découverte automatique. Quels problèmes Device42 résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les rapports de découverte et de cartographie des dépendances des applications sont indispensables A la migration des centres de données. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Device42 ? Des fonctionnalités telles que la découverte et la cartographie des dépendances sont très pratiques pour la planification des migrations. Qu’appréciez-vous le moins dans Device42 ? Je ne vois aucun problème… Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Device42 : Contactez Align Communications. Quels problèmes Device42 résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cet outil facilite la planification des migrations et fournit au client une CMDB précise. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Device42 ? Tous les modules de gestion des actifs et des adresses IP, ainsi que les rapports Qu’appréciez-vous le moins dans Device42 ? La configuration des accès et des permissions Quels problèmes Device42 résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les modules de découverte des appareils et de reporting sont très utiles. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Device42 nécessite des améliorations au niveau de la personnalisation du tableau de bord, des processus de déploiement et de l’interface utilisateur. Le système gagnerait A proposer des rapports plus performants, des opérations groupées simplifiées et un flux de travail plus intuitif. L’automatisation des mises A jour, l’amélioration des fonctionnalités de découverte et l’optimisation de l’évolutivité permettraient de résoudre les problèmes de temps d’arrêt et de performances rencontrés par les utilisateurs. Une documentation plus complète et des tutoriels vidéo faciliteraient la compréhension. L’intégration avec d’autres systèmes, ainsi que des connecteurs distants configurables et une meilleure prise en charge des appareils mobiles, répondraient aux besoins essentiels des utilisateurs. Concernant le prix, d’après ce que j’ai compris de ma direction, Device42 a un coût, relativement élevé comparé A d’autres outils de découverte comme BMC Discovery ou BMC Helix. Device42 pourrait être amélioré en ajoutant davantage de fonctionnalités de reporting et de schémas d’architecture. Je n’ai pas constaté de retour sur investissement avec Device42, car il fournit principalement des informations et non des revenus. »
– Extrait avis en ligne 5 : « La découverte avancée et la cartographie des dépendances ont transformé notre visibilité et notre planification des infrastructures. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Quel est notre principal cas d’utilisation ? Mon cas d’utilisation typique pour Device42 concerne d’abord les bases de données de gestion de la configuration (CMDB) pour les équipes informatiques. Ensuite, il se concentre sur la gestion du cycle de vie des actifs et de la propriété intellectuelle (IP). Troisièmement, il aide les équipes A établir une cartographie des dépendances applicatives dans l’environnement. Un autre aspect majeur, voire essentiel, concerne la documentation du centre de données et la planification de la migration vers un cloud hybride. Qu’est-ce qui est le plus précieux ? Lorsque des clients souhaitent migrer de leur environnement sur site ou de leur centre de données actuel vers des fournisseurs de cloud public tels qu’AWS, Azure ou GCP, la première étape que nous leur suggérons est d’établir un état des lieux de leur environnement actuel. Il s’agit d’une évaluation ou d’une analyse du centre de données, ou encore d’une analyse de l’environnement actuel. C’est lA que Device42 intervient pour les aider A dresser l’inventaire de l’environnement actuel et A planifier la cartographie des applications. Grâce A la cartographie des applications et A l’analyse des dépendances applicatives, nous pouvons visualiser les interactions entre les applications et l’infrastructure, ainsi qu’entre elles. Nous pouvons également identifier les applications qui communiquent entre elles et avec l’extérieur, et ainsi construire des architectures et planifier efficacement la migration vers le cloud pour nos clients. L’un des atouts majeurs réside dans la découverte automatisée sans agent. Nous l’avons exploitée pour identifier les ressources informatiques, car Device42 effectue une découverte continue et sans agent au sein de l’environnement. Nous avons ainsi pu découvrir des ressources telles que les serveurs physiques, les machines virtuelles, les périphériques réseau, les conteneurs, les périphériques de stockage, les applications, les ressources cloud et leurs relations et dépendances, tant internes qu’externes. C’est l’un des principaux avantages de ce produit. Il fonctionne également dans un environnement hybride. Nombre de nos clients n’utilisent pas un seul cloud, public ou privé, mais répartissent leurs charges de travail entre différents fournisseurs de cloud. Dans ce cas précis, Device42 nous a été d’une aide précieuse. Il nous a également été utile pour la gestion de la CMDB, en servant de source unique de vérité. Il a permis la mise A jour et le remplissage automatiques des données de découverte, la visualisation des relations, et nous a aidés pour les audits, la conformité et la gestion des changements. Il nous a aussi apporté un soutien précieux pour la gestion de l’infrastructure du centre de données. Sa capacité de découverte automatisée est un atout majeur. Il fonctionne parfaitement sans agent dans des environnements très complexes, qu’il s’agisse de clouds publics ou privés. C’est l’un de ses principaux avantages. De plus, il offre une plateforme unifiée qui combine la découverte, la CMDB, la gestion des actifs informatiques, l’IPAM, etc. Il facilite également la préparation aux environnements hybrides et au cloud en nous aidant A visualiser les interdépendances, A planifier les migrations et A prendre des décisions opérationnelles. Enfin, il permet un déploiement plus rapide et contribue A réduire le coût total de possession (TCO). Grâce A l’introduction récente de fonctionnalités d’IA, l’enrichissement des données par l’IA nous permet d’améliorer considérablement la qualité des données et d’obtenir des informations opérationnelles précieuses. Je me souviens notamment d’Enrich AI et, je crois, d’Insights AI. Ces fonctionnalités ont été d’une grande aide pour nos clients et nos équipes internes lors du déploiement de ce produit chez le client. L’adoption de l’IA pour les opérations informatiques et la gouvernance des données nous a permis de nous démarquer auprès de nos clients, nouveaux comme existants. Au final, cela nous a permis d’enrichir les données et les résultats que nous fournissons A nos clients. L’IA a eu un impact positif sur l’organisation, car elle constitue une source unique de vérité pour nos équipes informatiques. Elle les a aidées A améliorer la planification et le dépannage. De plus, cet outil s’avère précieux pour la prise de décisions importantes, notamment en cas de désabonnement d’un client, d’optimisation de son environnement ou de besoin de visibilité accrue lors d’une migration du cloud A vers le cloud B. Par ailleurs, grâce A sa capacité A offrir une découverte et une gestion complètes de l’infrastructure informatique, il nous a permis d’obtenir une visibilité totale sur les environnements hybrides et multiclouds. En effet, nous accompagnons de nombreux clients finaux et gérons une grande variété d’environnements. Cet outil nous a donc permis d’obtenir une visibilité détaillée et complète, non seulement sur notre propre environnement, mais aussi sur celui de nos clients finaux. Device42 se distingue nettement comme un outil très compétitif par rapport A d’autres solutions du marché, telles que BMC Discovery, Freshservice et ServiceNow. Je suis donc ravi de constater que Device42 intègre avec succès l’intelligence artificielle. »
Quelles sont les alternatives de Device42 ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels CMDB (configuration management database), il existe de nombreuses alternatives à Device42 :
1 : CloudAware
2 : ky2help
3 : UpKeep
4 : LicenseBox
5 : saasmetrix
6 : Kasm Workspaces
7 : Freshservice
8 : Atera
9 : EZOfficeInventory
10 : Licenseware
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,6/20 à Device42 car il fait partie des 3 meilleurs logiciels CMDB.
Découvrez plus d’avis Device42 ainsi que de nombreux autres logiciels CMDB sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (device42.com) pour obtenir plus d’informations.