Logiciel Emarsys: présentation
Emarsys est une solution d’automatisation marketing qui aide les entreprises à optimiser la gestion de leurs campagnes, leurs campagnes multicanales, la collecte de données et leurs interactions avec les clients. Elle permet aux professionnels de centraliser les données clients, de réaliser des tests A/B et d’organiser des enquêtes. L’application permet aux administrateurs de cartographier les parcours clients, de générer des rapports personnalisés, de suivre le comportement des clients et de gérer les programmes de fidélité.Emarsys offre de nombreuses fonctionnalités, telles que l’analyse prédictive, la segmentation client, l’analyse comportementale, l’accès mobile, un tableau de bord d’activité, et bien plus encore. Les tarifs sont disponibles sur demande et l’assistance est assurée par téléphone, e-mail et autres moyens en ligne. Emarsys est un leader mondial des logiciels d’automatisation marketing et le premier cloud marketing dédié au retail et au e-commerce.
La plateforme Emarsys B2C Marketing Cloud favorise des interactions personnalisées entre marketeurs et consommateurs sur tous les canaux, fidélisant ainsi la clientèle, enrichissant le parcours client et augmentant le chiffre d’affaires. L’apprentissage automatique et la science des données alimentent la connaissance client au sein d’une plateforme cloud intuitive, permettant aux entreprises de déployer des décisions et des actions marketing bien au-delà des capacités humaines.
Qu’est-ce qu’Emarsys ?
Emarsys est une solution marketing révolutionnaire qui transforme les entreprises grâce à des expériences omnicanales personnalisées. S’appuyant sur l’intelligence artificielle et l’automatisation, elle permet aux marques de fidéliser leurs clients, d’améliorer l’engagement client et d’obtenir des résultats commerciaux exceptionnels sur tous les canaux numériques. Grâce à son intégration fluide, Emarsys est l’outil idéal pour optimiser la relation client et la croissance.Fonctions principales de Emarsys
Emarsys est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :– Gestion des abonnés
– Bibliothèque d’images
– Rapports et statistiques
– Indicateurs clés de performance (KPI)
– Création de landing page
– Gestion de la communication
– Accompagnement pas à pas
– Classe virtuelle
– Suivi d’activité
– Glisser-déposer
– Sécurité SSL
– Gamification
– Distribution d’e-mails
– Bloqueur de spam
– Éditeur WYSIWYG
Intégrations tierces de Emarsys
Emarsys peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– MARMIND
– Zluri
– Improvado
– CrossEngage
– Radiance Labs
– SAP Commerce Cloud
– trbo
– Delphi AI
– Adobe Commerce
– Google Analytics
– Adobe Commerce
– Shopify
– Jebbit
– Attentive
– Zendesk Suite
– Klarna
– Yotpo
– OneSignal
– Kixie
– Zluri
– Cyclr
– Apteco Orbit
– Apteco PeopleStage
– Blotout
– Causal
– CloseAlert
– Comestri
– Commanders Act
– CrossEngage
– Cyclr
– Daasity
– eStar
– Antavo
– Jebbit
– Pixlee
– Shopify
– MentionMe
– Attentive
– Google Analytics
– Movable Ink
Combien coûte Emarsys ?
Emarsys est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Emarsys Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Emarsys ?
Emarsys eMarketing Systems offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Système exhaustif : une véritable automatisation marketing sur tous les canaux
▲ Ergonomie pensée pour l’usager
▲ Assistance réactive et humaine
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Emarsys ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Emarsys est un outil indispensable pour le marketing par e-mail et l’automatisation marketing en entreprise. Il s’intègre aux plateformes e-commerce, comme Magento. Maîtriser Emarsys demande un certain apprentissage : ce n’est pas un fournisseur de services de messagerie classique. »– Extrait avis en ligne 2 : « Dans l’ensemble, Emarsys est une excellente entreprise : l’équipe est serviable et tient ses promesses. Mon seul bémol concernant le système/produit lui-même réside dans la quantité de travail et de formation nécessaires pour apprendre à l’utiliser. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Excellent outil, facile à utiliser, et j’apprécie qu’ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités et chaînes. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Emarsys est un excellent logiciel, à condition de savoir s’en servir. Il possède de nombreux atouts… mais »
– Extrait avis en ligne 5 : « Emarsys nous a fourni une plateforme RSE fiable et performante, au sein de laquelle nous avons bâti une stratégie de communication et de fidélisation efficace. L’entreprise est désireuse d’apporter son expertise et de mettre en oeuvre des idées novatrices afin d’optimiser sa valeur. Nous avons déployé de nombreuses nouvelles stratégies sous la direction d’Emarsys. Depuis le début de notre collaboration, nous avons constaté une augmentation de nos bénéfices et de l’engagement de nos clients. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Meilleur fournisseur de messagerie pour la stratégie »
Quelles sont les alternatives de Emarsys ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à Emarsys :1 : Klaviyo
2 : Salesforce Marketing Cloud
3 : Marketing 360
4 : MailChimp
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : HubSpot Marketing Hub
8 : Encharge
9 : ActiveCampaign
10 : Mautic
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,6/20 à Emarsys.Découvrez plus d’avis Emarsys ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (emarsys.com) pour obtenir plus d’informations.