Fonvirtual

Logiciel Fonvirtual: présentation

Fonvirtual, un PBX virtuel, est un système téléphonique d’entreprise qui aide les sociétés à gérer leurs communications internes et externes (voix, vidéo ou messagerie instantanée). La plateforme permet aux utilisateurs de créer des messages d’accueil personnalisés afin de rediriger automatiquement les clients vers l’agent le plus approprié en fonction de leurs besoins spécifiques. Solutions virtuelles de téléphonie d’entreprise avec technologie webRTC.

Standards téléphoniques, Logiciel call center, numéros internationaux… Solutions cloud de telecommunication pour entreprises. Standard téléphonique, logiciel call center, numéros virtuels, click to speak…

Fonvirtual offre des solutions de téléphonie pour entreprises avec la technologie WebRTC: Logiciel call center, standard téléphonique, click to call et numéro virtuels entre autres. Les services de Fonvirtual sont sur le cloud et sont disponibles sur tous vos dispositfs et depuis n’importe quel endroit du monde.

Fonctions principales de Fonvirtual

Fonvirtual est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Gestion des contacts
– Tableau de bord
– Multisociétés
– Gestion de tickets
– Intégrations tierces
– Archivage et conservation
– Contrôle d’accès/Permissions
– Numérotation automatique
– SMS Parole
– Collecte de données multicanal
– Localisation de numéros locaux
– Gestion des files d’attente
– Indicateurs de performance
– Enquêtes et commentaires
– Suivi de la satisfaction client

Intégrations tierces de Fonvirtual

Fonvirtual peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Operations Hub
– Copper CRM
– Help Scout
– Front
– noCRM
– Salesforce
– Gorgias
– Re:amaze
– Kustomer
– Intercom
– Zendesk
– Freshdesk
– Pipedrive
– Zapier
– HubSpot CRM
– Shopify
– Slack
– Zoho CRM



Téléphonie IP, Call Center, Standard Téléphonique, WebRTC

Combien coûte Fonvirtual ?

Fonvirtual est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

– Fonvirtual Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de Fonvirtual ?

Fonvirtual Virtual PBX offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

– Avantages :

▲ Zéro déploiement technique, frais de mise en service ou achat de matériel
▲ Audio haute fidélité et appels émis à prix ultra-compétitifs
▲ Configuration sur mesure pour chaque type d’utilisateur
▲ Prix très accessible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français

– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

– API : Pas d’information

– Sécurité & hébergement : données stockées en France

Que pensent les clients de Fonvirtual ?

– Extrait avis en ligne : Nous n’avons pas encore trouvé d’avis en ligne pour Fonvirtual

Quelles sont les alternatives de Fonvirtual ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels VoIP / cloud PBX / softphone, il existe de nombreuses alternatives à Fonvirtual :

1 : Aircall
2 : RingCentral
3 : CRM++ CTI
4 : CallHub
5 : Ubefone
6 : Channels
7 : Serenovia
8 : GoTo
9 : Ubefone
10 : JustCall

Conclusion

Nous attribuons la note de 15,8/20 à Fonvirtual.

Découvrez plus d’avis Fonvirtual ainsi que de nombreux autres logiciels VoIP / cloud PBX / softphone sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (fonvirtual.com) pour obtenir plus d’informations.