Logiciel Freespee: présentation
Freespee est un logiciel SaaS de marketing qui aide les spécialistes du marketing à planifier, gérer et analyser les activités marketing multicanaux en ligne et hors ligne, offrant ainsi aux équipes marketing la possibilité d’optimiser rapidement les dépenses de marketing numérique et de mettre en oeuvre de nouvelles stratégies marketing qui augmentent les conversions d’appels. Freespee est la plateforme d’accélération des ventes qui aide les entreprises internationales à transformer les appels téléphoniques en chiffre d’affaires. Accélérez le processus de vente.Freespee est la plateforme de conversation en nuage la plus complète du marché.
Fonctions principales de Freespee
Freespee est un logiciel de suivi des appels qui propose les fonctionnalités suivantes :– Communication multicanal
– Intégration SMS
– Messagerie vocale
– Intervenir intelligemment
– Optimisation et personnalisation
– Gestion des connaissances
– Autorisations utilisateur
– Exportation de données
– Segmentation client
– Gestion des leads
– Intelligence multicanal
– Routage des appels
– Enregistrement des appels
– Insertion dynamique de numéros
– SVI
Intégrations tierces de Freespee
Freespee peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Salesforce
– Google Analytics
– AB Tasty
– HubSpot CRM
– Tealium iQ
– AdRoll
– Mixpanel
– Heap
– Slack
Combien coûte Freespee ?
Freespee est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Freespee Essential: Prix sur devis
Quels sont les points positifs / négatifs de Freespee ?
Freespee offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Freespee ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Avantages : Large éventail de bénéfices pour utiliser les points accumulés. Interface utilisateur intuitive. Inconvénients : Service client déplorable et méprisant. L’interface de chat d’assistance est inaccessible. Possibilité de dépenser des points inutilisables et de perdre des avantages. Je dirige une équipe d’une douzaine de personnes dans une entreprise de 50 à 100 employés. Nous avons utilisé le service pendant un an, mais avons choisi de ne pas le renouveler. Et, pour l’avoir constaté par moi-même, je comprends pourquoi. La plateforme promet de nombreuses fonctionnalités qu’elle ne peut tout simplement pas fournir. Et lorsqu’on demande de l’aide, la réponse est : Merci. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire. »Quelles sont les alternatives de Freespee ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de suivi des appels (call tracking), il existe de nombreuses alternatives à Freespee :1 : Callr
2 : SurveySparrow
3 : Hiver
4 : Olark
5 : Call Tracker
6 : CallRail
7 : Drift Email
8 : Chorus
9 : Drift
10 : Invox
Conclusion
Nous attribuons la note de 14,6/20 à Freespee car il fait partie des 30 meilleurs logiciels de suivi des appels.Découvrez plus d’avis Freespee ainsi que de nombreux autres logiciels de suivi des appels sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (freespee.com) pour obtenir plus d’informations.