Logiciel Gluu: présentation
Gluu est une solution de gestion des processus basée sur le cloud, adaptée à de nombreux secteurs d’activité. Elle aide les utilisateurs à comprendre et à exécuter leurs processus. Ses principales fonctionnalités incluent la cartographie des processus, les instructions de travail, la gestion des tâches et des cas, le reporting et le partage des connaissances.
Gluu permet aux responsables de processus d’automatiser les tâches récurrentes. La solution offre un espace de travail collaboratif où les employés peuvent créer collectivement des diagrammes de flux de processus. Elle permet également d’organiser les responsabilités et de visualiser les flux de travail.
Gluu effectue la cartographie des processus et aide les utilisateurs à attribuer des rôles aux membres de l’équipe. Elle suit également les différentes étapes d’exécution des tâches et notifie les responsables de processus lorsque les tâches ne sont pas terminées à temps. Impliquez votre équipe dans la création des processus, des descriptions de poste et des guides de travail.
Mettez ensuite en oeuvre et contrôlez la conformité automatiquement. Consignez facilement les idées, les problèmes et les changements au fur et à mesure de votre apprentissage.
Qu’est-ce que Gluu ?
Gluu est une solution BPM polyvalente conçue pour simplifier les processus métier complexes en connectant les tâches, les équipes et les systèmes. Grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, elle améliore la productivité, minimise les erreurs et favorise une croissance continue. Que vous travailliez dans le secteur de la santé, de la finance ou de l’éducation, Gluu est l’outil idéal pour optimiser vos flux de travail et atteindre une efficacité opérationnelle maximale.
Fonctions principales de Gluu
Gluu est un logiciel de gestion des risques qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Planification de projet
– Prise en charge multilingue
– Import/Export de données
– API et intégrations tierces
– Gestion des incidents et risques
– Surveillance des processus
– Recherche plein texte
– Archivage et conservation
– Modèles de tâches et processus
– Signature électronique
– Support SLA
– Prise en charge multilingue
– Planification de projet
– Gestion des audits et inspections
– Formulaires personnalisables et sans code
Intégrations tierces de Gluu
Gluu peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– CRM
– Microsoft Dynamics 365
Combien coûte Gluu ?
Gluu est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Gluu Gluu Cloud Basic: 11 euros pour chaque licence et par an
– Gluu Gluu Cloud Premium: 25 euros pour chaque licence et par an
Quels sont les points positifs / négatifs de Gluu ?
Gluu offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Gluu ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’utilise Gluu quotidiennement et je trouve son interface très conviviale, notamment pour ceux qui dessinent avec. Son utilisation est très intuitive, ce qui garantit une uniformité dans les processus de dessin et facilite la compréhension des démarches par mes collègues. L’utilisation de composants est un vrai plus : plus besoin de répéter les mêmes actions ni de les mettre à jour à plusieurs endroits. Il suffit de les modifier à un seul endroit et de les glisser-déposer là où c’est nécessaire. La possibilité de travailler à la fois via navigateur et application est très astucieuse, car elle nous permet d’adapter l’utilisation de Gluu à chaque équipe. L’assistance est excellente : en cas de dysfonctionnement du système ou d’erreur de ma part, les réponses sont généralement rapides et pertinentes, et les problèmes sont souvent résolus. Le système d’assistance par chat est très pratique. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Excellent service ! Ils prennent en compte nos commentaires et nous impliquent activement dans l’amélioration et la modification des fonctionnalités. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Globalement satisfait. Facile à utiliser, assistance réactive efficace. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Une bonne manière visuelle de présenter et de structurer les processus et les instructions de travail »
– Extrait avis en ligne 5 : « J’utilise Gluu quotidiennement et je trouve son interface très conviviale, notamment pour ceux qui dessinent avec. Son utilisation est très intuitive, ce qui garantit une uniformité dans les processus de dessin et facilite la compréhension des démarches par mes collègues. L’utilisation de composants est un vrai plus : plus besoin de répéter les mêmes actions ni de les mettre à jour à plusieurs endroits. Il suffit de les modifier à un seul endroit et de les glisser-déposer là où c’est nécessaire. La possibilité de travailler à la fois via navigateur et application est très astucieuse, car elle nous permet d’adapter l’utilisation de Gluu à chaque équipe. L’assistance est excellente : en cas de dysfonctionnement du système ou d’erreur de ma part, les réponses sont généralement rapides et pertinentes, et les problèmes sont souvent résolus. Le système d’assistance par chat est très pratique. »
– Extrait avis en ligne 6 : « J’utilise Gluu depuis deux ans et son interface est extrêmement simple et intuitive, tant pour l’utilisateur que pour les autres. Elle offre une vue d’ensemble claire de nos processus et de leurs composantes, et facilite la recherche de descriptions de tâches pour les utilisateurs et le suivi des processus pour nous. Le service client de Gluu est exceptionnel : ils sont extrêmement réactifs et toujours prêts à aider en cas de problème. »
Quelles sont les alternatives de Gluu ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des risques (ERM: enterprise risk management), il existe de nombreuses alternatives à Gluu :
1 : StandardFusion
2 : Process Street
3 : Laserfiche
4 : Pipefy
5 : GOAT Risk
6 : Granite Risk Management
7 : Laserfiche
8 : Resolver
9 : Tray.io
10 : Essential ERM
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,6/20 à Gluu car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de gestion des risques.
Découvrez plus d’avis Gluu ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des risques sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (gluu.org) pour obtenir plus d’informations.