Logiciel Guest Suite: présentation
Attirez plus de clients grâce à de meilleurs avis 90% des consommateurs consultent les avis sur internet avant d’acheter. Reprenez le contrôle ! Guest Suite développe depuis 2014 une suite d’outils permettant aux hébergements touristiques de reprendre la main sur leur e-réputation. Active dans le secteur du tourisme, de l’automobile, de l’immobilier et du petit commerce, notre entreprise mettra volontiers son savoir-faire au service de votre image sur le web.Honnêtement et efficacement. Avec plus de 10M d’avis traités et un taux de 97% pour le renouvellement de nos contrats, nous pourrons répondre à vos attentes ! CRM et ERP pour les entreprises agiles. Des propositions aux ventes, des achats à la gestion de la trésorerie et des stocks.
Guest App propose aux pros du tourisme une suite en mode SaaS pour la gestion de leur e-réputation.
Fonctions principales de Guest Suite
Guest Suite est un logiciel de gestion des avis qui propose les fonctionnalités suivantes :– Enregistrement des dépenses
– Alertes, notifications et rappels
– Surveillance
– Accessibilité 24/7
– Gestion de base de données
– Antivirus et antispam
– Import/Export de données
– Moteur de recherche avancée
– Facturation en ligne
– Gestion des stocks et produits
– Gestion des devis et fiches produits
– Organisation de l’activité commerciale
– Gestion des tâches
– Gestion du temps
– Sécurité et chiffrement des données
Intégrations tierces de Guest Suite
Guest Suite peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– PrestaShop
– X Twitter
– Gmail
– Google Calendar
– Google Docs
– Google Drive
– Adobe Commerce
– MailChimp
– PrestaShop
– X Twitter
– MailChimp
– Adobe Commerce
– Google Drive
– Google Docs
– Google Calendar
– Gmail
– Google Workspace
– Dropbox
Guest Suite est la solution la plus complète pour votre stratégie de Review Management : – Déployer une présence continue et optimale sur votre parcours client : mesurez la satisfaction de vos clients au moment adéquat avec des canaux de communication adaptés (SMS, E-mail, Fast SMS, Tablette insitu, QR Code…) – Analyser les retours grâce à une fine étude des données fournies : décuplez votre connaissance client. – Propager la voix des clients : diffusez la satisfaction sur les plus grandes plateformes d’avis : Guest Suite est partenaire de Google my Business. #NOM?
Notre équipe veille sur votre réputation. Rendez-vous sur guest-suite.com pour plus d’informations
Combien coûte Guest Suite ?
Guest Suite est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Guest Suite Basique: 24 euros par mois pour 5 licences
– Guest Suite Plus: 44 euros par mois pour 5 licences
– Guest Suite Illimité: 69 euros par mois pour 10 licences
Quels sont les points positifs / négatifs de Guest Suite ?
Guest App offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Partenariat officiel pour la publication d’avis sur Google
▲ Système complet pour recueillir, scruter et diffuser les témoignages
▲ Période d’évaluation gratuite d’une à deux semaines
▲ Prix très accessible
▲ Application mobile
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : Pas d’information
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Guest Suite ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Logiciel simple d’utilisation, qui permet d’aller très loin dans la gestion des avis mais surtout dans l’analyse de la satisfaction client grâce A la nouvelle analyse sémantique. Un accompagnement au top, toujours dispo ! »– Extrait avis en ligne 2 : « L’enquête est personnalisable et permet d’aborder tous les points nécessaires au recueil de l’avis client. La version booster est un vrai plus. Il est très facile de répondre aux avis déposés par les clients. Le service client est plutôt réactif et vous accompagne si vous rencontrez des problèmes dans la configuration ou l’envoi d’enquêtes. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Une solution de gestion de e-réputation efficace »
– Extrait avis en ligne 4 : « Les avis issus de nombreuses plateformes d’avis rassemblés sur une seule page, la possibilité de répondre aux avis directement depuis l’outil sur certaines plateformes, les enquêtes de satisfaction personnalisables »
– Extrait avis en ligne 5 : « Super outil de gestion des avis et fiches Google »
– Extrait avis en ligne 6 : « L’interface pas toujours très intuitive et assez vieillissante sur certains écrans de l’outil »
Quelles sont les alternatives de Guest Suite ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des avis, il existe de nombreuses alternatives à Guest Suite :1 : Trustpilot
2 : WizVille
3 : BetterWorks
4 : Custplace
5 : Guest Suite
6 : AlloSmile
7 : Société des Avis Garantis
8 : Senja
9 : Trustpilot
10 : Avis Vérifiés
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à Guest Suite car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de gestion des avis.Découvrez plus d’avis Guest Suite ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des avis sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (guest-suite.com) pour obtenir plus d’informations.