Logiciel Ideta: présentation
Ideta propose une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer facilement des assistants conversationnels sur de nombreux canaux de communication tels que les pages Web, les réseaux sociaux, les applications de messagerie instantanée et bien plus encore via API. La solution rend la création de chatbots et l’utilisation de l’IA accessibles à tous. LES SERVICES D’IDEATA Une plateforme de création de chatbot sans code Un outil de gestion de communauté Une équipe à votre service pour créer vos assistants conversationnels Une formation de 5 jours sur les sujets conversationnels et la création de votre premier bot LA VALEUR AJOUTÉE D’IDEATA La plateforme Ideta est la seule collaborative, multi-NLP, évolutive, en SaaS (ou on premise) qui permet de créer des chatbots personnalisés, connectés, multicanaux et accessibles.RÉFÉRENCES IDEATA Grands comptes tels que ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, groupe Brandt… PME qui ont besoin d’adapter et d’automatiser leurs services sous forme conversationnelle Selon Salesforce et Gartner, 77 % des consommateurs pensent que les chatbots transformeront leurs attentes envers les entreprises dans les 5 prochaines années et 50 % des entreprises dépenseront plus en chatbots qu’en développement d’applications mobiles en 2021.
Qu’est-ce qu’Ideta ?
Ideta est la plateforme d’IA conçue pour décupler les capacités de votre entreprise. Grâce à son interface intuitive, Ideta vous permet de créer facilement des chatbots personnalisés, d’automatiser vos processus et d’améliorer vos interactions clients. Dites adieu au codage et bonjour à une intégration fluide avec vos outils existants. Boostez votre productivité avec Ideta.Fonctions principales de Ideta
Ideta est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA qui propose les fonctionnalités suivantes :– Compatibilité mobile
– Contrôle d’accès basé sur les rôles
– Messagerie instantanée
– Partage de fichiers
– Assistance 24h/24 et 7j/7
– Formulaire hors ligne
– Géociblage
– Sièges de constructeur illimités
– Formulaires de pré-chat
– Réponses prédéfinies
– Personnalisation de la marque
– Chat proactif
– Suivi des visiteurs du site web
– Gestion des contacts
– Réponses automatisées
Intégrations tierces de Ideta
Ideta peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Zapier
– Facebook Workplace
– Twilio
– Google Analytics
– Slack
– Zendesk Sunshine
Comment créer et utiliser des clés de données
Combien coûte Ideta ?
Ideta est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Ideta Essential: 39 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Ideta ?
Ideta Facebook Auto Reply offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Ideta ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Ideta est un chatbot doté de fonctionnalités d’IA avancées et de la possibilité de prendre le contrôle d’une conversation en direct. Grâce à son approche sans code, créer et personnaliser un chatbot avec Ideta est un jeu d’enfant. Plusieurs modèles sont disponibles pour vous aider à démarrer, ainsi que des guides pour l’intégrer à votre site web, votre page Facebook, etc. Vous pouvez configurer le flux de conversation pour que le bot prenne l’initiative d’entrer en contact avec le client après quelques secondes. Cela permet au visiteur de se familiariser avec votre produit avant que le chatbot ne le convertisse en client. La prise de contrôle par un humain est ensuite parfaitement fluide. Ideta vous permet de gérer les FAQ, d’interagir avec vos clients, de collecter des informations pour recontacter les visiteurs de votre site web et bien plus encore. Vous pouvez même déployer différents chatbots pour différentes pages web et différents sites. Une fois votre bot créé, vous pouvez facilement le cloner ou le dupliquer, ce qui simplifie grandement la personnalisation et la réutilisation de vos bots précédents. »– Extrait avis en ligne 2 : « Jusqu’à présent, l’expérience d’apprentissage me plaît beaucoup, c’est bien plus simple que de programmer d’autres robots. »
– Extrait avis en ligne 3 : « sa plateforme de chatbots simple et autonome pour la création de chatbots »
– Extrait avis en ligne 4 : « Différent et beaucoup plus prometteur que la plupart des logiciels de chatbot »
– Extrait avis en ligne 5 : « Durant mon expérience, j’ai été impressionné par l’application, qui m’a semblé d’un très bon niveau et dotée de fonctionnalités très avancées (bien plus que prévu). J’ai été vraiment conquis par tout ce qu’elle offre. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Excellent produit… facile à mettre en oeuvre et très efficace. »
Quelles sont les alternatives de Ideta ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de Chatbot IA / Agent IA, il existe de nombreuses alternatives à Ideta :1 : BotEngine
2 : Wisembly
3 : Powervote
4 : Event Drive
5 : Iadvize
6 : Landbot
7 : Orfeo
8 : Olark
9 : AgoraEvent
10 : Collect.chat
Conclusion
Ideta : Automatisez vos conversations. Sans coder ! Ideta propose une plateforme sans code permettant aux entreprises de créer facilement des assistants conversationnels sur de nombreux canaux de communication, tels que les sites web, les réseaux sociaux, les messageries instantanées et bien plus encore, via une API. La solution rend la création de chatbots et l’utilisation de l’IA accessibles à tous.NOS SERVICES : – Une plateforme de création de chatbots sans code – Un outil de gestion de communauté – Une équipe à votre service pour la création de vos assistants conversationnels – Une formation de 5 jours sur les enjeux conversationnels et la création de votre premier bot. NOTRE VALEUR AJOUTÉE : Notre plateforme est la seule collaborative, multi-NLP, évolutive, en SaaS (ou sur site), qui vous permet de créer des chatbots personnalisés, connectés, multicanaux et accessibles. NOS RÉFÉRENCES – Grands comptes tels que ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Groupe Brandt… – PME qui souhaitent adapter et automatiser leurs services sous forme conversationnelle.
Selon Salesforce et Gartner, 77 % des consommateurs pensent que les chatbots transformeront leurs attentes envers les entreprises dans les 5 prochaines années et 50 % des entreprises investiront davantage dans les chatbots que dans le développement d’applications mobiles en 2021. Ideta – chatbots et callbots. Ideta aide les entreprises à optimiser leurs opérations et leurs processus métier grâce à une combinaison d’IA et d’automatisation.
Nous attribuons la note de 16,4/20 à Ideta.
Découvrez plus d’avis Ideta ainsi que de nombreux autres logiciels de Chatbot IA / Agent IA sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (ideta.io) pour obtenir plus d’informations.