Logiciel IFS Cloud: présentation
IFS propose une gamme flexible de services d’assistance et de maintenance. Les clients peuvent choisir différents niveaux de maintenance, complète ou de base. Le service est assuré 24h/24 et 7j/7 par des centres d’assistance répartis dans le monde entier.
Ses applications constituent une suite applicative unique et intégrée permettant aux entreprises internationales les plus exigeantes de gérer efficacement quatre processus clés. AVANTAGES : Réduction des coûts, des risques et de la complexité grâce à des conseils personnalisés et à des performances optimisées. Assistance mondiale assurée par une organisation internationale et accès à une expertise pour vos problèmes critiques 24h/24 et 7j/7.
Retour sur investissement maximal grâce à une résolution rapide des problèmes critiques et à une prévention proactive des incidents. Assistance locale grâce à des services réactifs assurés par des personnes connaissant votre activité et votre environnement local. Disponibilité optimale grâce à des informations continues sur les correctifs et les solutions de contournement disponibles pour votre installation.
Maîtrise totale du cycle de vie grâce à une analyse approfondie lors de la planification de toute modification de votre système. Gestion efficace des corrections ou des personnalisations grâce à des informations structurées sur votre environnement. Utilisateurs finaux satisfaits pouvant signaler, suivre et gérer les problèmes 24h/24 et 7j/7 ou accéder à la base de données.
Qu’est-ce qu’IFS ?
IFS est un éditeur de logiciels de pointe spécialisé dans l’optimisation des services, reconnu pour son succès. Notre logiciel aide les entreprises de toutes tailles à améliorer leurs opérations de service grâce à l’automatisation et à la simplification. Forts de notre expertise et de notre expérience en gestion des interventions sur le terrain, nous nous engageons à accompagner votre entreprise dans l’optimisation efficace de ses processus de service.
Fonctions principales de IFS Cloud
IFS Cloud est un logiciel de gestion cloud qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Service mobile sur le terrain
– Devis
– Libre-service client
– Capacités d’intégration
– Gestion des ressources
– Gestion des connaissances
– Gestion des garanties
– Planification des tournées
– Suivi de l’historique
– Gestion des centres d’appels
– Service mobile sur le terrain
– Gestion des pièces détachées
– Maintenance prédictive
– Accès mobile
– Gestion des contrats de service
Intégrations tierces de IFS Cloud
IFS Cloud peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.
Donnez le meilleur de vous-même lors de votre intervention.
Combien coûte IFS Cloud ?
IFS Cloud est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– IFS Cloud Essential: Prix sur devis
Quels sont les points positifs / négatifs de IFS Cloud ?
IFS offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : Pas d’information
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de IFS Cloud ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Il fonctionne vraiment très bien pour le traitement des bons de commande, le suivi des actifs et la génération de rapports quotidiens ; nous avons également été impressionnés par son intégration avec nos autres solutions. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Le traitement des bons de commande, le suivi des actifs et les rapports quotidiens ont fonctionné de manière exceptionnelle. Nous avons également été agréablement surpris par son intégration parfaite avec nos autres solutions. »
– Extrait avis en ligne 3 : « J’ai trouvé simple le transfert manuel des données et la génération des tarifs de fret. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Tenez compte de tous les éléments lors de la mise en oeuvre »
– Extrait avis en ligne 5 : « Il fonctionne vraiment très bien pour le traitement des bons de commande, le suivi des actifs et la génération de rapports quotidiens ; nous avons également été impressionnés par son intégration avec nos autres solutions. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Je pense qu’IFS est un excellent outil pour les producteurs de masse, mais si vous fabriquez des produits sur mesure, ce logiciel n’est pas fait pour vous. IFS est optimal pour une gamme de produits standard avec très peu de modifications. Il n’existe AUCUN moyen d’archiver les informations telles que les options de produit, les clients, les fournisseurs, etc. Une fois saisie dans le système, une information y reste définitivement et est disponible comme option. Si votre activité comporte très peu de variables, alors ce système est probablement adapté A vos besoins. »
Quelles sont les alternatives de IFS Cloud ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion cloud, il existe de nombreuses alternatives à IFS Cloud :
1 : DoiT
2 : SalesForce Field Service
3 : ServiceMax
4 : ServiceTitan
5 : IFS Cloud
6 : Lemon.Io
7 : Jobber
8 : Regulat.io
9 : HouseCall Pro
10 : IBM Turbonomic
Conclusion
Nous attribuons la note de 18/20 à IFS Cloud car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de gestion cloud.
Découvrez plus d’avis IFS Cloud ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion cloud sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (ifs.com) pour obtenir plus d’informations.