Logiciel iLert: présentation
iLert est une plateforme d’alertes informatiques, de gestion des astreintes et de surveillance de la disponibilité qui aide les équipes DevOps à réagir plus rapidement aux incidents. iLert s’intègre parfaitement à vos outils de supervision et les enrichit grâce à des alertes fiables, la planification des astreintes et l’escalade automatique. Alertez toujours la bonne personne et partagez les responsabilités d’astreinte au sein de votre équipe grâce aux plannings d’astreinte et à l’escalade automatique.
iLert, c’est bien plus qu’un simple système d’alertes. Qu’il s’agisse de votre site web, de votre API ou de votre serveur, iLert vous permet de surveiller la disponibilité et les performances de l’ensemble de votre présence en ligne. Et grâce à la surveillance continue, iLert peut également superviser vos outils de supervision ! ilert est un logiciel de surveillance de sites web conçu pour aider les entreprises à gérer la disponibilité de leurs sites et la remontée des incidents sur une plateforme centralisée.
Les administrateurs peuvent configurer des règles personnalisées pour recevoir des alertes par SMS et messages vocaux en fonction de la priorité des incidents.
Qu’est-ce qu’ilert ?
ilert est une solution complète pour la gestion des alertes informatiques, des astreintes et la communication en cas d’incident. Idéale pour les équipes DevOps, ilert simplifie la gestion des incidents et améliore l’efficacité. Avec ilert, vous pouvez facilement coordonner les astreintes, recevoir des alertes et communiquer efficacement lors d’incidents, le tout depuis une plateforme centralisée. Anticipez les incidents critiques avec ilert.
Fonctions principales de iLert
iLert est un logiciel de gestion des incidents qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Intégrations bidirectionnelles
– Analyse de réseau
– Synchronisation de calendrier
– Planification automatisée
– Gestion des tickets d’assistance
– Notes et étiquettes d’incident
– Multilingue
– SLA de disponibilité 99,99 %
– Responsable de la réussite client
– Intervenants illimités
– Journaux d’événements
– Analyse de réseau
– Intégrations bidirectionnelles
– Flux de travail d’incidents personnalisés
– Authentification unique (SSO)
Intégrations tierces de iLert
iLert peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Gi
– Datadog
– Elastic Stack
– ServiceNow
– Okta
– GitLab
– GitHub
– Zabbix
– Icinga
– Pandora FMS
– Dynatrace
– Adzooma
– Microsoft Azure
– Sematext Cloud
– Samsara
– Mattermost
– Google Cloud
– Terraform
– Checkmk
– Google Workspace
– Jira
– AppDynamics
– Autotask
– Auvik
– AWS Personal Health Dashboard
– Azure Automation
– Azure Kubernetes
– BlockSentry
– Checkmk
– Cisco Meraki MV
– Cisco WebEx
– Cloud Functions
– Cloudflare
– ConnectWise
– Consensus
– CrowdStrike Falcon
– Datadog
– Discord
– Dynatrace
– GitHub
Combien coûte iLert ?
iLert est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– iLert Essential: 9 euros pour chaque licence et par mois
. 100 notifications SMS / vocales
. Notifications push et messagerie
. Gestion des astreintes
. Intégrations entrantes
– iLert Plus: 19 euros pour chaque licence et par mois
. Notifications SMS / vocales illimitées
. Intégrations ITSM
. Authentification unique (SSO)
. Rapports MTTA/MTTR
– iLert Growth: 39 euros pour chaque licence et par mois
. Organisation en équipe
. Communication sur les incidents
. Intervenants illimités
. Intégrations bidirectionnelles
Quels sont les points positifs / négatifs de iLert ?
iLert offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de iLert ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’apprécie le fonctionnement d’Ilert et toutes ses fonctionnalités. Créer des plannings pour différentes équipes est également très simple. Je recommande vivement Ilert. De plus, il est vraiment abordable. »
– Extrait avis en ligne 2 : « C’est facile et rapide A installer. La navigation est intuitive. J’ai toutes les intégrations nécessaires. Et l’application est agréable A regarder. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Surveillance en ligne et notifications en temps réel de »
– Extrait avis en ligne 4 : « Notifications faciles avec préférences personnalisables »
– Extrait avis en ligne 5 : « J’apprécie le fonctionnement d’Ilert et toutes ses fonctionnalités. Créer des plannings pour différentes équipes est également très simple. Je recommande vivement Ilert. De plus, il est vraiment abordable. »
– Extrait avis en ligne 6 : « La seule limitation que j’ai constatée est qu’ilert ne s’intègre pas encore A tous les services que nous utilisons. Si les intégrations existantes fonctionnent bien, une prise en charge native plus étendue rendrait la plateforme encore plus performante. »
Quelles sont les alternatives de iLert ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des incidents, il existe de nombreuses alternatives à iLert :
1 : All Quiet
2 : PagerDuty
3 : PagerDuty
4 : Freshservice
5 : Middleware
6 : Rootly
7 : Freshservice
8 : MySQL
9 : OpsGenie
10 : GitHub
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,6/20 à iLert car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de gestion des incidents.
Découvrez plus d’avis iLert ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des incidents sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (ilert.com) pour obtenir plus d’informations.