Logiciel Insightly: présentation
Insightly est un outil CRM performant pour la capture et la gestion des prospects à chaque étape du processus de vente. Il vous offre une gestion complète des contacts et vous permet de suivre les informations pertinentes des prospects issues des e-mails. Vous pouvez importer des fichiers directement depuis Dropbox, Box, Google Drive, Microsoft OneDrive et Insightly en ligne, en toute simplicité.Son système de gestion de projet intégré vous aide à suivre l’avancement de vos projets et à publier au moment opportun. Cet outil s’adapte parfaitement à différents secteurs d’activité tels que la comptabilité, le bâtiment, l’éducation, la santé, l’immobilier et bien d’autres. Jungo Real Estate CRM est une solution CRM cloud destinée aux agences immobilières.
Elle offre des outils permettant d’optimiser le processus de vente, de gérer les contacts, de segmenter les bases de données et de suivre en temps réel l’ensemble des rapports et données. Parmi ces outils figurent la gestion des prospects, le marketing et les alertes concernant les annonces.
Qu’est-ce qu’Insightly ?
Insightly est un logiciel CRM robuste, conçu pour le web et adapté aux petites entreprises et aux entreprises en pleine croissance. Il s’intègre parfaitement à MailChimp, Office 365, G Suite et aux principaux réseaux sociaux. De plus, son API REST permet une intégration personnalisée. Étant donné qu’il s’agit d’une application web, vous n’avez pas à vous soucier des correctifs de sécurité ni des mises à jour de serveur. Le fournisseur prend en charge tous les aspects techniques tels que la sécurité, les mises à jour et les sauvegardes, vous permettant ainsi de vous concentrer sur le développement de votre activité. C’est pourquoi Insightly est utilisé par plus de 1,2 million d’utilisateurs dans plus de 200 pays pour gérer leurs projets, leurs tâches et leurs contacts. Insightly utilise une infrastructure de pointe : ses serveurs sont situés dans un centre de données américain certifié SSAE 16 de type II, doté d’une alimentation et d’un refroidissement redondants, d’un système actif de détection et d’extinction d’incendie, et d’une équipe d’ingénieurs systèmes et réseaux expérimentés qui travaillent 24 h/24 et 7 j/7 pour garantir la sécurité de vos données. Le fournisseur utilise une infrastructure de stockage extrêmement robuste et tolérante aux pannes, intégrant plusieurs niveaux de redondance : par exemple, l’écriture synchrone de tous les fichiers sur plusieurs serveurs situés à différents endroits afin de prévenir toute perte de données. Les bases de données du fournisseur sont également sauvegardées quotidiennement, puis transférées et stockées de manière sécurisée grâce à un chiffrement AES-256 de niveau militaire sur plusieurs sites distants à des fins de reprise après sinistre. Enfin, Insightly assure le suivi de tous ses services depuis 14 emplacements répartis sur quatre continents afin de contrôler la disponibilité et les temps de réponse, et de recevoir des alertes en temps réel en cas d’anomalie de service ou de performance. Comme pour les autres avis sur Insightly, ce guide a pour but de vous aider à vérifier si le produit répond à vos besoins.Fonctions principales de Insightly
Insightly est un logiciel CRM qui propose les fonctionnalités suivantes :– Collaboration d’équipe
– Vérification des données
– Rôles et autorisations
– Enrichissement automatique du profil social
– Enquêtes et commentaires
– Suivi du temps et des dépenses
– Gestion des devis
– Tableau de bord personnalisé
– Conversion des opportunités en projets
– Détection des doublons
– Intégration Slack et outils cloud
– Marketing par e-mail
– Nurturing des leads
– Fidélisation des prospects
– Journalisation des appels
Intégrations tierces de Insightly
Insightly peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Leftronic
– MailChimp
– Microsoft 365
– Microsoft OneDrive
– Outlook
– QuickBooks
– Slack
– Xero
– Zapier
– MailChimp
– ADP
– Asana
– BambooHR
– Calendly
– DocuSign
– Jira
– Adobe Commerce
– QuickBooks
– Salesloft
– Shopify
– Slack
– WooCommerce
– Workday
– ZoomInfo
– Adobe Sign
– Airtable
– AWeber
– Basecamp
– Accent Technologies
– Wave Accounting
– ActiveCampaign
– ActiveDEMAND
– Acuity Scheduling
– Ad Sales Genius
– Aircall
– Akita
– AnyMeeting
– APIANT
– Asana
– TimeCamp
Combien coûte Insightly ?
Insightly est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Insightly Essential: 29 euros pour chaque licence et par mois
. Lien de relation
. Joindre des fichiers à partir du stockage cloud
. Gestion des opportunités
. Processus de vente personnalisables
. Appliquer des ensembles d’activités de tâches et d’événements
. Affecter des équipes de vente
. Mettre facilement à jour les enregistrements par lots
. Applications mobiles natives Android et iOS
. Synchronisation des données mobiles en temps réel
. Numérisation de cartes de visite mobiles : 15
Quels sont les points positifs / négatifs de Insightly ?
Insightly Service offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ CRM et pilotage de projet combinés
▲ Rapports et automatisations sur-mesure
▲ Connecteurs natifs avec divers outils
▲ Solution CRM avec gestion de projet incluse
▲ Hautement configurable
▲ Analyse de données poussée
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Sur site / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Insightly ?
– Extrait avis en ligne 1 : « L’utilisation d’Insightly m’a été très bénéfique. L’outil CRM est excellent et l’outil de gestion de projet a contribué à l’amélioration de ma petite entreprise. C’est un très bon outil et son accès mobile est également fantastique. »– Extrait avis en ligne 2 : « Insightly est le logiciel CRM numéro un pour les entreprises en ligne. Accessible sur mobile, il est intégré à des programmes tels qu’Office 365 et Outlook 2013. Ce logiciel permet notamment le suivi des commandes, la création de rapports, la communication client et la gestion des tâches. Il a également fait l’objet d’articles dans le New York Times, le Wall Street Journal, Forbes et ZD.net. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Pour l’instant, j’adore ! Vous avez su cerner les véritables besoins des petites entreprises sans les complications et les coûts des systèmes plus grands et plus sophistiqués ! Merci. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Un excellent outil en ligne qui s’intègre parfaitement à Google Workspace ! La version gratuite est idéale pour les petites entreprises et offre d’excellentes fonctionnalités ! Je l’utilise quotidiennement ! »
– Extrait avis en ligne 5 : « Avec Insightly, gérez vos prospects, contacts, organisations, partenaires, fournisseurs et prestataires. Suivez l’activité et les performances de vos projets, créez et gérez des jalons et visualisez les résultats et la progression de chaque étape. En bref, conservez un historique détaillé de toutes les prestations de vos employés. Toutes les informations sont présentées sous forme de graphiques clairs et faciles à comprendre. »
– Extrait avis en ligne 6 : « C’est gratuit et cela permet de collecter une grande quantité de données démographiques, y compris l’adresse e-mail. Par exemple, j’avais besoin d’envoyer un e-mail à un prospect et j’ai enregistré son nom et son adresse e-mail sur Insightly. Très vite, Insightly a automatiquement transféré ses profils sur les réseaux sociaux, sa position et d’autres informations le concernant. »
Quelles sont les alternatives de Insightly ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels CRM, il existe de nombreuses alternatives à Insightly :1 : Pipedrive
2 : HubSpot CRM
3 : Pipedrive
4 : Zoho CRM
5 : Folk
6 : Karlia
7 : Salesforce CRM
8 : Attio
9 : Freshsales
10 : Netsuite CRM
Conclusion
Nous attribuons la note de 20/20 à Insightly car il fait partie des 10 meilleurs logiciels CRM.Découvrez plus d’avis Insightly ainsi que de nombreux autres logiciels CRM sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (insightly.com) pour obtenir plus d’informations.