Logiciel Iterable: présentation
Iterable est une plateforme d’automatisation marketing offrant des fonctionnalités de gestion de campagnes d’engagement utilisateur multicanal basées sur des workflows dynamiques. Elle permet de créer des segments selon des critères ou l’activité, puis de les convertir en listes statiques ou dynamiques en temps réel, mises à jour automatiquement. Les utilisateurs peuvent également automatiser les points de contact et tester des stratégies sans intervention technique.Iterable permet d’envoyer des campagnes e-mail ciblées, massives ou déclenchées, ainsi que des notifications push mobiles et des SMS, en fonction du comportement des clients sur un site web, une application ou lors de campagnes précédentes. De plus, les utilisateurs peuvent prévisualiser les messages marketing sur différents clients de messagerie et appareils, ou pour un utilisateur spécifique. Le concepteur de workflows permet de créer des workflows sans coder.
Ces workflows peuvent être utilisés pour…
Qu’est-ce qu’Iterable ?
Iterable est une solution marketing innovante qui permet aux marques de créer des campagnes multicanales ultra-ciblées. Grâce à l’intelligence artificielle et à des données actualisées, elle permet aux entreprises de tisser des liens plus étroits avec leurs clients, de stimuler l’engagement et d’augmenter les conversions en toute simplicité.Fonctions principales de Iterable
Iterable est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :– Concours par SMS
– Attribution des canaux
– Ciblage contextuel
– Marketing géolocalisé
– Gestion des abonnés
– Actions déclenchées par des événements
– Fidélisation
– E-mails transactionnels
– Cartographie du parcours
– IA itérable
– Gestion de la délivrabilité
– Répondeurs automatiques
– Marketing social
– Gestion des listes
– Conformité CAN-SPAM
Intégrations tierces de Iterable
Iterable peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– SparkPost
– Zapier
– Crowdskout
– Segment
– Mixpanel
– Adobe Commerce
– Kixie
– Instapage
– Cyclr
– Tray.io
– Hello Bar
– Sisense
– Adobe Commerce
– Instapage
– Attentive
– Anedot
– Kickbox Email Verification
– Adverity
– Tray.io
– i360
– Digioh
– SparkPost
– Stitch
– Adobe Commerce
– Litmus
– SparkPost
– SendGrid
– mParticle
– Segment
– Google Analytics
– Mixpanel
– Lytics Customer Data Platform
– Lob
– Revv
– LiftIgniter
– Alooma
– Lob Address Verification
– Textiful
– Transcend
– DojoMojo
Combien coûte Iterable ?
Iterable est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Iterable Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Iterable ?
Iterable offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Iterable ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Iterable ? 1. L’équipe Iterable : Dès le début de notre collaboration, leur équipe nous a accompagnés A chaque étape. Ils nous ont prodigué des conseils d’experts, un soutien constant et ont toujours répondu très rapidement A nos questions et préoccupations. Ils se sont toujours surpassés pour garantir une résolution sans accroc. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Iterable ? Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Iterable ? 2. Le produit : C’est l’un des meilleurs que j’aie vus jusqu’A présent. La plateforme est très intuitive et facile A utiliser, avec un ensemble de fonctionnalités robustes qui permettent A nos équipes de créer des campagnes ciblées et personnalisées qui trouvent un écho auprès de notre public. Quels problèmes Iterable résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je n’ai rien A redire sur le produit ni sur l’équipe pour le moment. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Iterable ? La documentation et l’Académie d’Iterable, ainsi que leur équipe de support, nous ont été d’une aide précieuse. Iterable est un outil très simple d’utilisation et nous permet de configurer facilement nos parcours et campagnes. Nous connectons également les données d’Iterable A Snowflake pour obtenir des analyses plus poussées. Qu’appréciez-vous le moins chez Iterable ? Iterable est un outil formidable, mais j’aimerais beaucoup disposer d’extraits de code dans l’éditeur de modèles par glisser-déposer. Quels problèmes Iterable résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Iterable fournit des outils tels que les parcours, les événements et les campagnes, qui permettent A notre équipe marketing de travailler et d’itérer avec une charge de développement réduite. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Iterable ? C’est une plateforme beaucoup plus moderne que celle que nous utilisions auparavant, avec des fonctionnalités conviviales et une documentation et des formations de grande qualité. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Iterable ? Nous explorons encore quelques limitations et particularités, mais l’équipe a proposé des solutions. Quels problèmes Iterable résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Marketing multicanal »
– Extrait avis en ligne 4 : « Iterable excelle dans la communication client, réduisant le stress et le temps de travail grâce A l’automatisation. Il offre un engagement multicanal unifié, une intégration API performante et une interface utilisateur intuitive. Les équipes bénéficient d’une meilleure cohérence des messages, d’une orchestration optimale du parcours client omnicanal et d’une segmentation précise de l’audience. La personnalisation en temps réel, les fonctionnalités de géolocalisation qui boostent les taux de conversion et l’intégration fluide avec des outils comme Twilio améliorent l’efficacité. Iterable favorise la collaboration, réduisant la dépendance A l’ingénierie et restant accessible aux utilisateurs moins technophiles, pour une meilleure expérience client et une réduction des coûts opérationnels. Iterable est l’un des meilleurs outils de gestion de campagnes CRM : performant, efficace et intuitif. Miro Business – Enterprise a été une solution essentielle pour nous, augmentant la collaboration de nos équipes de 70 A 80 % et nous permettant de réaliser des économies de temps et de ressources. Iterable a eu un impact positif sur notre organisation : grâce aux fonctionnalités de géolocalisation, notre taux de conversion hebdomadaire par e-mail a augmenté de 300 %. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Quel est notre principal cas d’utilisation ? Mon principal cas d’utilisation d’Iterable est la communication avec nos clients via des messages marketing, des messages transactionnels et des SMS. Je trouve qu’Iterable offre une bien plus grande flexibilité que notre précédente plateforme d’emailing pour mettre en oeuvre une solution adaptée aux besoins du message, A la personnalisation ou aux workflows en plusieurs étapes. Une campagne récente qui se démarque illustre comment j’utilise Iterable pour le marketing multicanal, en communiquant via des notifications push in-app et par email. J’apprécie également la puissance et la personnalisation de la segmentation des audiences email en fonction de nos données. Outre mon utilisation principale d’Iterable, je tiens A souligner la fonctionnalité glisser-déposer pour la création de campagnes et de parcours clients, ainsi que la synergie entre les canaux. Qu’est-ce qui est le plus précieux ? Selon mon expérience, les meilleurs atouts d’Iterable sont la segmentation des audiences, la création et la personnalisation des contacts, et sa facilité d’utilisation. La segmentation des audiences permet une utilisation intuitive du glisser-déposer pour la création de campagnes et une synergie entre les canaux, ce qui est très utile pour mon équipe. Iterable s’intègre parfaitement A nos outils tiers, ce qui est un point fort. Iterable a eu un impact positif sur notre organisation : grâce aux fonctionnalités de géolocalisation, notre taux de conversion hebdomadaire par email a augmenté de 300 %. Les fonctionnalités de géolocalisation ont contribué A cette augmentation du taux de conversion, car j’ai pu utiliser le cycle de vie client gratuitement, en dehors de l’abonnement de base. Cela s’est avéré extrêmement rentable pour les revenus A long terme générés, même par des campagnes de réengagement basiques. »
– Extrait avis en ligne 6 : « L’équipe marketing a automatisé les e-mails personnalisés tout au long du cycle de vie et crée désormais des campagnes plus engageantes. »
Quelles sont les alternatives de Iterable ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à Iterable :1 : Klaviyo
2 : HubSpot Marketing Hub
3 : ActiveCampaign
4 : MailChimp
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : MailerLite
8 : Encharge
9 : Braze
10 : Mautic
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,8/20 à Iterable car il fait partie des 10 meilleurs logiciels de marketing automation.Découvrez plus d’avis Iterable ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (iterable.com) pour obtenir plus d’informations.