Logiciel Klondike: présentation
Klondike est une startup italienne innovante, née fin 2020. Notre objectif est de démocratiser l’accès à l’intelligence artificielle en fournissant des outils et des technologies d’IA pour optimiser les processus de relation client internes des entreprises et accompagner leurs clients externes. Sur notre plateforme, vous trouverez des chatbots, des classificateurs d’objets, des outils d’IA pour le service client, des algorithmes de reconnaissance optique de caractères (OCR), des algorithmes de vision par ordinateur, des outils intelligents pour les ressources humaines, des algorithmes d’analyse des processus, etc.Avec Klondike, donnez rapidement des super-pouvoirs à vos outils de travail (CRM, ERP, etc.). Klondike démocratise l’accès à l’IA en fournissant des instruments et des technologies pour prendre en charge les processus internes et externes du service client. Klondike démocratise l’accès à l’IA en fournissant des instruments et des technologies pour prendre en charge les processus internes et externes du service client.
Fonctions principales de Klondike
Klondike est un logiciel helpdesk qui propose les fonctionnalités suivantes :– Génération de rapports
– Import/export de data
– Intégrations tierces avec autres apps
– Version mobile
– Tableau de bord
– Mode SaaS
Intégrations tierces de Klondike
Klondike peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.Combien coûte Klondike ?
Klondike est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Klondike Essential: Prix sur devis
Quels sont les points positifs / négatifs de Klondike ?
Klondike offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Pas d’information
– API : Pas d’information
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Klondike ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Mon équipe est très satisfaite de son expérience avec PLUTO., notre personne de support, fait vraiment tout son possible pour être réactive et compétente lorsqu’elle nous aide. »– Extrait avis en ligne 2 : « Facilité d’utilisation et fonctionnalités. J’apprécie également que les développeurs prennent en compte les retours des clients et mettent en oeuvre les modifications, nouvelles fonctionnalités, etc. demandées. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Je n’ai pas eu de problèmes majeurs avec la plateforme jusqu’A présent »
– Extrait avis en ligne 4 : « Le chatbot du Klondike a simplifié et automatisé la gestion des services clients dans mon entreprise, offrant une interaction intuitive et améliorant considérablement l’expérience de l’utilisateur. La réponse automatisée ridiculise les délais de réponse des clients dont le résultat est plus satisfaisant. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Algorithmes accessibles même sans compétences techniques et intégration facile avec les outils de l’entreprise »
– Extrait avis en ligne 6 : « Des algorithmes accessibles même sans avoir de compétences techniques et une intégration facile avec les instruments professionnels »
Quelles sont les alternatives de Klondike ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels helpdesk (ticketing SAV / service client / support assistance), il existe de nombreuses alternatives à Klondike :1 : LiveChat
2 : HelpDesk.com
3 : Chat.io
4 : Text.com
5 : Freshdesk
6 : Intercom
7 : LiveAgent
8 : Zendesk
9 : Monday Service
10 : Crisp
Conclusion
Nous attribuons la note de 16,4/20 à Klondike.Découvrez plus d’avis Klondike ainsi que de nombreux autres logiciels helpdesk sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (klondike.ai) pour obtenir plus d’informations.