Mon avis sur Mailjet : une solution d’emailing intuitive et française

Mailjet est un logiciel d’email marketing populaire qui aide les entreprises à gérer leurs campagnes d’emailing de manière efficace. Dans cet article, nous allons explorer les avantages, les inconvénients, les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les alternatives et les prix de Mailjet.

Avantages de Mailjet

1. Facilité d’utilisation : Mailjet est réputé pour son interface intuitive qui permet de créer, personnaliser et envoyer des campagnes d’emailing en quelques clics.
2. Automatisation : Le logiciel offre des fonctionnalités d’automatisation qui permettent de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives.
3. Personnalisation : Mailjet permet de personnaliser les listes de diffusion et d’automatiser les envois, rendant l’envoi d’emails en masse plus simple et efficace.
4. Intégrations : Mailjet s’intègre facilement avec d’autres plateformes, ce qui permet de créer un écosystème de marketing unifié.
5. Analyse et Segmentation : Les outils d’analyse et de segmentation offrent une vue détaillée des performances, optimisant ainsi l’engagement des clients.
6. Support Multilingue : Mailjet supporte plusieurs langues, ce qui est idéal pour les entreprises opérant à l’international.
7. Conformité RGPD : Mailjet respecte les réglementations RGPD, assurant la protection des données des utilisateurs.
8. Taux de Délivrabilité Élevé : Mailjet est connu pour son taux de délivrabilité élevé, garantissant que vos emails atteignent bien la boîte de réception des destinataires.
9. API et SMTP : Mailjet offre des fonctionnalités API et SMTP, permettant une intégration facile avec d’autres outils et services.
10. Support Client : Mailjet propose un support client réactif et efficace, disponible pour aider les utilisateurs en cas de besoin.

Inconvénients de Mailjet

1. Fonctionnalités d’Automatisation Limitées : Certaines fonctionnalités d’automatisation sont limitées par rapport à d’autres logiciels concurrents.
2. SMS Marketing : Le SMS marketing est à améliorer, avec des fonctionnalités limitées pour l’envoi de SMS.
3. Gestion des Listes de Contacts : La gestion des listes de contacts est rudimentaire et pourrait être améliorée.
4. Absence d’Éditeur de Landing Pages : Mailjet ne propose pas d’éditeur de landing pages, ce qui peut être un inconvénient pour certaines campagnes marketing.
5. Outil de Création de Formulaire Limité : L’outil de création de formulaire est très limité, ce qui peut restreindre les possibilités de collecte de données.
6. Choix Restreints en Matière de Segmentation : Les options de segmentation sont limitées, ce qui peut compliquer la personnalisation des campagnes.
7. SAV Lent et Peu Efficace : Le service après-vente peut être lent et peu efficace, surtout pour les utilisateurs non-premium.
8. Suspension Fréquente des Comptes : La suspension des comptes est fréquente, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs.
9. Déblocage des Comptes Lent : Le déblocage des comptes peut être très lent, entraînant des interruptions dans les campagnes d’emailing.
10. Présence de Bugs : Le logiciel peut présenter des bugs, affectant ainsi l’expérience utilisateur.

Fonctionnalités de Mailjet

1. Éditeur d’Emails : Mailjet propose un éditeur d’emails intuitif avec des templates préconstruits et personnalisables.
2. Automatisation des Emails : Le logiciel permet d’automatiser les envois d’emails en fonction de différents critères et comportements des utilisateurs.
3. Segmentation : Mailjet offre des outils de segmentation pour cibler les audiences de manière précise.
4. A/B Testing : La fonctionnalité d’A/B testing permet de tester différentes versions d’emails pour optimiser les performances.
5. Statistiques et Analyses : Mailjet fournit des statistiques détaillées sur les performances des campagnes d’emailing.
6. Intégrations : Mailjet s’intègre avec de nombreux outils et plateformes, facilitant ainsi la gestion des campagnes d’emailing.
7. API et SMTP : Mailjet offre des fonctionnalités API et SMTP pour une intégration facile avec d’autres services.
8. Support Multilingue : Mailjet supporte plusieurs langues, ce qui est idéal pour les entreprises opérant à l’international.
9. Conformité RGPD : Mailjet respecte les réglementations RGPD, assurant la protection des données des utilisateurs.
10. Support Client : Mailjet propose un support client réactif et efficace, disponible pour aider les utilisateurs en cas de besoin.

Avis des Utilisateurs

Les avis des utilisateurs sur Mailjet sont globalement positifs. Les utilisateurs apprécient la facilité d’utilisation, les fonctionnalités d’automatisation et la qualité des intégrations. Cependant, certains utilisateurs trouvent le logiciel complexe à configurer et à utiliser, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Le coût des plans payants est également un point de préoccupation pour certaines petites entreprises.

Alternatives à Mailjet

1. Sendinblue : Un logiciel d’email marketing populaire qui offre des fonctionnalités similaires à celles de Mailjet, y compris l’automatisation et la segmentation.
2. Mailchimp : Une solution d’email marketing bien connue qui propose des fonctionnalités avancées d’automatisation et de segmentation.
3. SendGrid : Un service d’email marketing qui se distingue par son taux de délivrabilité élevé et ses fonctionnalités d’automatisation.
4. ActiveCampaign : Un logiciel d’email marketing qui offre des fonctionnalités avancées d’automatisation et de segmentation, idéal pour les entreprises de toutes tailles.
5. Sarbacane : Une solution d’email marketing française qui propose des fonctionnalités avancées et un support client de qualité.

Prix de Mailjet

Mailjet propose plusieurs plans tarifaires pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Le plan gratuit permet d’envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois, avec une limite de 200 emails par jour. Les plans payants commencent à 15 € par mois pour le plan Essential, qui inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que le support client en ligne et la vérification des adresses emails. Le plan Premium, à partir de 25 € par mois, offre des fonctionnalités avancées telles que l’automatisation du marketing et des statistiques avancées sur les performances des campagnes. Le plan Custom est disponible sur demande et inclut des fonctionnalités personnalisées telles que la gestion des listes de contacts et des conseils pour la stratégie de délivrabilité.

Mailjet est un logiciel d’email marketing robuste qui offre une gamme complète de fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer leurs campagnes d’emailing de manière efficace. Bien qu’il présente certains inconvénients, tels que des fonctionnalités d’automatisation limitées et un support client parfois lent, les avantages tels que la facilité d’utilisation, la personnalisation et les intégrations en font une solution attrayante pour de nombreuses entreprises. Les avis des utilisateurs sont globalement positifs, et Mailjet reste une option populaire parmi les logiciels d’email marketing disponibles sur le marché. Les alternatives telles que Sendinblue, Mailchimp et SendGrid offrent des fonctionnalités similaires et peuvent être envisagées en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.