Logiciel Metricool: présentation
Offrez à vos clients la possibilité de vous contacter via les principales applications de messagerie internationales, telles que WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger et bien d’autres. Grâce à la plateforme de communication Messenger, gérez vos échanges clients de manière intuitive, professionnelle et en parfaite conformité avec la réglementation sur la protection des données. Contactez vos clients via leur canal de communication préféré.Communiquez avec eux de façon synchrone et asynchrone. Améliorez la qualité et l’efficacité de votre service client grâce à des processus d’automatisation simples. Répondez aux demandes clients plus rapidement et de manière plus interactive grâce à l’ajout de photos, de vidéos, de messages audio ou de documents.
Une plateforme intuitive unique pour toutes les applications de messagerie (WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Telegram). Apprenez à connaître vos utilisateurs et enregistrez les informations pertinentes pour y accéder tout au long de la conversation. Gagnez en efficacité grâce aux réponses prédéfinies.
Créez des chatbots pour optimiser votre service client.
Qu’est-ce que Metricool ?
Metricool est une solution de gestion des réseaux sociaux. Notre plateforme vous permet d’analyser efficacement vos indicateurs, de planifier et de programmer votre contenu, et de suivre facilement vos campagnes publicitaires en ligne. Nous vous aidons à développer votre présence en ligne grâce à des outils professionnels d’analyse, de stratégie et de gestion de vos réseaux sociaux. Passez à la vitesse supérieure en matière de stratégie digitale avec Metricool.Fonctions principales de Metricool
Metricool est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui propose les fonctionnalités suivantes :– Ciblage client
– Historique des données
– Veille des réseaux sociaux
– Indicateurs de performance (KPI)
– Meilleures heures pour publier
– Flux RSS illimités
– Identification des influenceurs
– Analyse des sentiments
– Gestion de la réputation
– Promotion des publications
– Collecte de données multicanal
– Historique des données
– Ciblage client
– Raccourcisseur de liens
– Application mobile
Intégrations tierces de Metricool
Metricool peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Visual Website Optimizer
– Viber
– Telegram
– Rambox
– Facebook Messenger
Combien coûte Metricool ?
Metricool est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Metricool Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Google Ads : 1 compte
. TikTok Ads : 1 compte
. Google My Business : 1 compte
. SmartLinks : 1 lien
. Hashtag Tracker-Twitter : 9,99 $
. Hashtag Tracker-Instagram : 9,99 $
. Stockage métrique : 3 mois
. Historique données: 2 mois
. Planificateur: Inclus
. Limite de publication: 50 messages
– Metricool Pro 5: 12 euros pour chaque licence et par mois
– Metricool Pro 10: 19 euros pour chaque licence et par mois
– Metricool Team 15: 35 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Metricool ?
MessengerPeople offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Approche globale dotée de multiples leviers
▲ Service après-vente polyglotte joignable quotidiennement
▲ Positionnement tarifaire très attractif
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Metricool ?
– Extrait avis en ligne 1 : « La quantité de données que l’on peut analyser est spectaculaire. S’il est bien sûr que, aujourd’hui, tous les réseaux sociaux ont leurs propres mesures métriques, les mesures métriques peuvent ouvrir une vue sur toutes les formes, rapidement et clairement. »– Extrait avis en ligne 2 : « Métricool est le meilleur outil de planification de réseaux sociaux. Depuis que je l’ai utilisé, j’ai gagné beaucoup de temps et mes clients sont fan de mon organisation. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Facile à utiliser, facile à installer, facile à comprendre, impeccable ! »
– Extrait avis en ligne 4 : « Un incontournable pour les créateurs de contenus et d’entreprises »
– Extrait avis en ligne 5 : « Metricool : L’outils de gestion des réseaux sociaux »
– Extrait avis en ligne 6 : « Logiciel facile pour suivre les stats réseaux sociaux »
Quelles sont les alternatives de Metricool ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des réseaux sociaux, il existe de nombreuses alternatives à Metricool :1 : Hootsuite
2 : Hootsuite
3 : Loomly
4 : Later
5 : Swello
6 : Buffer
7 : Agorapulse
8 : Sendible
9 : Zoho Social
10 : SocialPilot
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,8/20 à Metricool car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux.Découvrez plus d’avis Metricool ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des réseaux sociaux sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (metricool.com) pour obtenir plus d’informations.