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Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint: avis sur ce logiciel collaboratif (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Microsoft SharePoint est un logiciel de collaboration d'équipe basé sur des applications qui aide une entreprise à renforcer son équipe de support client en générant et en distribuant des tickets dans des délais impartis.

Logiciel Microsoft SharePoint: présentation

Microsoft SharePoint est un système de gestion des connaissances et du contenu (SGC). Ce produit offre également des fonctionnalités de collaboration. La solution propose les fonctionnalités classiques d’un SGC, telles que la gestion des documents et des ressources numériques, la gestion des cas et des contrats, ainsi que la production de rapports et l’analyse.

L’ensemble de ces fonctionnalités permet aux utilisateurs de créer, gérer et consulter différents types de contenu depuis une interface centralisée. SharePoint permet aux organisations de gérer les documents et autres types de fichiers tout au long de leur cycle de vie de publication. Les utilisateurs peuvent également exploiter ses tableaux de bord interactifs et ses indicateurs de performance pour créer des rapports de contenu.

Ces rapports les aident à identifier et à mettre en oeuvre des solutions adaptées à leurs besoins en matière de contenu et de publication. Le système SGC de SharePoint inclut également des fonctionnalités de gestion de contenu web.

Qu’est-ce que Microsoft SharePoint ?

Améliorez les performances de votre équipe de support client grâce à Microsoft SharePoint, une application de collaboration puissante. Ce logiciel simplifie la création et la distribution des tickets, garantissant ainsi une résolution rapide pour vos clients. Avec ses fonctionnalités avancées et son assistance, SharePoint permet aux entreprises d’optimiser leur service client et de favoriser leur réussite.

Fonctions principales de Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint est un logiciel collaboratif qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Projections
– Assistance vidéo
– Gestion des incidents
– Gestion des changements
– Mentions (@)
– Lancement instantané des applications
– Sites de communication
– Listes personnalisables
– Gestion des droits numériques
– Stockage illimité
– Support FastTrack
– Gestion des métadonnées
– Piste d’audit
– Intégration de la messagerie
– Gestion des actifs

Intégrations tierces de Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Microsoft Exchange
– Microsoft 365
– Microsoft OneDrive
– Outlook
– Microsoft SharePoint
– Slack
– AdmiralCloud
– Adobe Acrobat DC
– Adobe Document Cloud
– Adobe Sign
– Advantage CSP
– Agile IT
– Agile Task Board
– AgilePoint NX
– AgilityPortal
– Agylia
– AIDA
– AdminDroid
– AD Enterprise
– Active Directory
– Acronis Cyber Protect Cloud
– AccuRoute
– Accord LMS
– SolarWinds Access Rights Manager
– Absorb LMS
– ABB Electronic Work Instructions
– AirMason
– Alaris Capture Pro
– Alliance Key Manager
– Alpha Anywhere
– AlphaMED
– Jira
– Microsoft Azure
– Microsoft Dynamics 365
– Microsoft Excel
– Microsoft Exchange
– Microsoft 365
– Microsoft OneDrive
– Outlook
– Microsoft SharePoint

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Combien coûte Microsoft SharePoint ?

Microsoft SharePoint est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Microsoft SharePoint Sharepoint Online Plan 1: 5 euros pour chaque licence et par mois

. Naviguez sur les sites de votre équipe et votre intranet avec les applications mobiles SharePoint pour Android, iOS et Windows ou les applications mobiles OneDrive pour Android, iOS et Windows
. FastTrack assistance au déploiement avec l’achat de plus de 50 postes sans frais supplémentaires
. assistance téléphonique et Web 24h/24 et 7j/7
. Licence pour un usage commercial

Microsoft SharePoint Sharepoint Online Plan 2: 10 euros pour chaque licence et par mois

Microsoft SharePoint Office 365 E3: 23 euros pour chaque licence et par mois

. Maximum nombre d’utilisateurs : illimité
. Support de déploiement FastTrack avec l’achat de plus de 50 postes sans frais supplémentaires
. Support téléphonique et Web 24h/24 et 7j/7
. Sous licence pour un usage commercial.

Quels sont les points positifs / négatifs de Microsoft SharePoint ?

SharePoint offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Prix très accessible
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
SAV et formation

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Microsoft SharePoint ?

– Extrait avis en ligne 1 : « A transformé ma façon de gérer les documents grâce aux métadonnées et A l’automatisation, tout en permettant une collaboration structurée. »

– Extrait avis en ligne 2 : « La collaboration s’épanouit grâce A un montage en temps réel fluide malgré la complexité de la configuration. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Ce logiciel, disponible en version web ou installée sur site, permet de collecter et d’organiser les données métier essentielles afin d’offrir aux entreprises une vision précise et exploitable de leurs opérations. Il s’intègre aux autres logiciels de gestion d’entreprise tels que Dynamics CRM, Dynamics ERP et Microsoft Office, offrant ainsi une expérience utilisateur intuitive. »

– Extrait avis en ligne 4 : « Nous avons obtenu d’excellents résultats avec cet outil. Petit A petit, nous avons utilisé de plus en plus de fonctionnalités. Il s’est avéré très utile pour les sauvegardes et la rotation du personnel au sein de l’organisation. »

– Extrait avis en ligne 5 : « SharePoint est incroyablement personnalisable, facile A développer et compatible avec de nombreux produits, aussi bien internes qu’externes A Microsoft. De la bibliothèque de documents aux calendriers partagés en passant par les listes, notre équipe tire pleinement parti de SharePoint. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Globalement, SharePoint est un outil puissant de collaboration et de gestion documentaire, offrant une intégration fluide avec Microsoft 365 et une personnalisation poussée. Cependant, sa complexité d’apprentissage, son interface peu intuitive et ses problèmes de performance peuvent parfois le rendre frustrant. »

Quelles sont les alternatives de Microsoft SharePoint ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels collaboratifs, il existe de nombreuses alternatives à Microsoft SharePoint :

1 : Zoho
2 : Tungsten CloudDocs
3 : Confluence
4 : MyHub Intranet
5 : Qasten
6 : Fibery
7 : PandaDoc
8 : Witivio
9 : Tresorit
10 : Weavy

Conclusion

Nous attribuons la note de 18,4/20 à Microsoft SharePoint car il fait partie des 3 meilleurs logiciels collaboratifs.

Découvrez plus d’avis Microsoft SharePoint ainsi que de nombreux autres logiciels collaboratifs sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (microsoft.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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