Logiciel Nextiva VoIP: présentation
Réduisez vos coûts de téléphonie d’entreprise grâce à la VoIP. Plus de 100 000 entreprises ont choisi Nextiva comme fournisseur de systèmes téléphoniques VoIP. Découvrez les principales fonctionnalités et les tarifs.Système téléphonique VoIP : fonctionnement, principales fonctionnalités et tarifs
Fonctions principales de Nextiva VoIP
Nextiva VoIP est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui propose les fonctionnalités suivantes :– Génération de rapports
– Import/export de data
– Intégrations tierces avec autres apps
– Version mobile
– Tableau de bord
– Mode SaaS
Intégrations tierces de Nextiva VoIP
Nextiva VoIP peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.
Êtes-vous certain(e) que lorsqu’un client appelle votre entreprise et accède à votre menu téléphonique, il sera mis en relation avec le bon service ? Obtenira-t-il l’assistance dont il a besoin ? Ou son appel restera-t-il sans réponse ? Avec le générateur de flux d’appels de Nextiva, vous gagnerez en sérénité pour chaque appel entrant. Notre générateur vous permet de configurer des standards automatiques, des itinéraires d’appel, des messageries vocales, des messages d’accueil personnalisés et bien plus encore, tout en sirotant votre café. Il est temps de personnaliser votre menu téléphonique comme vous le souhaitez.
Essayez le générateur de flux d’appels de Nextiva et prenez le contrôle de votre système téléphonique professionnel. Plus d’outils d’administration pour gérer facilement votre système téléphonique professionnel : →
Combien coûte Nextiva VoIP ?
Nextiva VoIP est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Nextiva VoIP Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Nextiva VoIP ?
Nextiva VoIP offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : Pas d’information
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Nextiva VoIP ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Service client exceptionnel ! J’ai parlé avec un conseiller nommé Max, et c’était le plus aimable et le plus serviable que j’aie jamais rencontré. J’avais juste quelques questions concernant la configuration de nos nouveaux téléphones. Max m’a tout expliqué en détail, avec beaucoup de patience, et il a vraiment voulu s’assurer que j’avais bien compris. Quel plaisir de parler à de vraies personnes ! »– Extrait avis en ligne 2 : « Leur service client est extrêmement serviable. Je n’hésite jamais à poser des questions. J’avais besoin de monter plus de 100 enregistrements audio, et Jim a réussi à régler le problème en moins d’une heure. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Ce que je préfère avec Nextiva, c’est la possibilité de configurer différents parcours d’appels pour mon entreprise. En quelques clics, nous pouvons modifier l’intégralité de notre système téléphonique. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Nextiva est une entreprise avec laquelle il est très agréable de travailler. Plusieurs de mes employés ont été en contact avec nos représentants Nextiva dans leurs différents services et tous nous ont offert un excellent service. Professionnels, polis et toujours prêts à résoudre nos problèmes ou à répondre à toutes nos questions, ils nous ont été d’une grande aide. Dès que nous avons une question ou que nous souhaitons nous renseigner sur une fonctionnalité, nous pouvons les appeler ou consulter leur portail en ligne. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Nextiva a été très bénéfique pour notre entreprise pour plusieurs raisons. La mise en place a été plus longue que prévu, mais l’attente en valait la peine. Nous disposons désormais d’un système téléphonique complet que nous utilisons régulièrement et qui offre de nombreux avantages. Tous nos appels sont enregistrés afin d’optimiser notre processus de vente, ce qui a contribué à l’augmentation de nos ventes. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Globalement, Nextiva nous a donné entière satisfaction. Ils ont résolu rapidement les quelques problèmes rencontrés grâce à un excellent service client, qui est sans conteste leur point fort. Le service téléphonique et toutes les fonctionnalités fonctionnent parfaitement. Le standard automatique et le transfert d’appel se sont avérés particulièrement utiles. Honnêtement, Nextiva répond à tous nos besoins en matière de téléphonie. On peut donc affirmer sans hésiter qu’ils constituent un excellent choix pour tous. »
Quelles sont les alternatives de Nextiva VoIP ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels VoIP / cloud PBX / softphone, il existe de nombreuses alternatives à Nextiva VoIP :1 : Aircall
2 : Sharpen
3 : Dialer360
4 : Ubefone
5 : Ubefone
6 : Channels
7 : Microbasecti
8 : GoTo
9 : Cxm
10 : JustCall
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,2/20 à Nextiva VoIP car il fait partie des 20 meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone.Découvrez plus d’avis Nextiva VoIP ainsi que de nombreux autres logiciels VoIP / cloud PBX / softphone sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (nextiva.com) pour obtenir plus d’informations.