Logiciel POKET: présentation
Poket est une solution de fidélisation client digitale tout-en-un qui aide les entreprises de tous secteurs à acquérir et fidéliser leurs clients de manière rentable. Avec Poket, les commerçants peuvent configurer des programmes de fidélité personnalisés, en choisissant parmi 9 types de programmes et 6 types de bons d’achat électroniques adaptés à leurs besoins. Ils peuvent définir des règles promotionnelles pour des campagnes automatisées, basées sur les habitudes de consommation, le solde des points de fidélité ou les performances des campagnes.La solution propose des fonctionnalités telles que l’automatisation du parrainage, les récompenses pour le partage sur les réseaux sociaux, le marketing automatisé ciblé, la gamification, la reconquête des clients inactifs et bien plus encore. Les entreprises peuvent effectuer des transactions via le numéro de mobile, l’adresse e-mail ou une application, et tout gérer depuis la boutique en ligne. Poket est une plateforme de fidélisation client tout-en-un qui aide les entreprises à attirer, fidéliser et développer leur clientèle de la manière la plus simple et économique.
Comprenez les habitudes de consommation de vos clients. L’outil d’analyse de Poket vous offre une vue d’ensemble de vos transactions. Poket est conçu pour évoluer avec votre entreprise.
D’une simple carte de fidélité à une solution d’engagement client ultra-ciblée, Poket vous accompagne dans l’évolution progressive de votre programme de fidélité pour le rendre plus dynamique et attractif.
Qu’est-ce que Poket ?
Poket : la solution pour surpasser vos concurrents. Créez facilement des programmes de fidélité numériques pour vos clients les plus fidèles. Notre logiciel est sans papier, intuitif et accessible partout grâce à son application mobile. Optimisez vos programmes de fidélité avec Poket et gardez une longueur d’avance sur la concurrence.Fonctions principales de POKET
POKET est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité qui propose les fonctionnalités suivantes :– Exportation de données
– Visualisation des données
– Récompenses d’anniversaire
– Suivi des activités
– Gestion des accès et permissions
– Prise en charge de plusieurs magasins
– Système de cartes perforées
– Offres géolocalisées
– Système de bons d’achat
– Gestionnaire de la satisfaction client
– Liste du catalogue
– Retrait des clients périmés
– Notifications SMS et Push
– Gamification
– Récompenses personnalisables
Intégrations tierces de POKET
POKET peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– CRM
Combien coûte POKET ?
POKET est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– POKET Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. 500 membres
. Envoyer 500 messages
. Carte de réduction, carte perforée, système de points à 1 niveau
. Système de bons d’achat 5 en 1
– POKET Advanced: 15 euros pour chaque licence et par mois
. 2000 membres
. Envoyer 4 000 messages
. Toutes les fonctionnalités du package Lite
. Système de points à 2 niveaux, système de points à 3 niveaux, système de remise en argent
– POKET Advanced: 25 euros pour chaque licence et par mois
. 6000 membres
. Envoyer 12 000 messages
. Toutes les fonctionnalités du package Pro
. Carte à valeur stockée/carte cadeau, carte de colis
Quels sont les points positifs / négatifs de POKET ?
POKET offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de POKET ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Facilité d’utilisation et d’installation. L’interface utilisateur est simple. »– Extrait avis en ligne 2 : « Le portail utilisateur pourrait être amélioré en termes de présentation. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Facilité d’utilisation et d’installation. L’interface utilisateur est simple. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Programmes de fidélisation client exceptionnels »
Quelles sont les alternatives de POKET ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de fidélisation client / programme de fidélité, il existe de nombreuses alternatives à POKET :1 : POKET
2 : One Loyalty
3 : Smile.io
4 : Olark
5 : Antavo
6 : Upzelo
7 : Annex Cloud Customer Loyalty
8 : Maslo
9 : Xoxoday Plum
10 : Fidelatoo
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à POKET car c’est le meilleur logiciel de fidélisation client / programme de fidélité.Découvrez plus d’avis POKET ainsi que de nombreux autres logiciels de fidélisation client / programme de fidélité sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (poket.com) pour obtenir plus d’informations.