Quicktext

Quicktext: avis sur ce logiciel de gestion hôtelière (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) (R)évolution numérique de l'hôtellerie grâce à l'IA et au big data.

Logiciel Quicktext: présentation

Quicktext est un outil de productivité qui vous permet de créer et de gérer des modèles de messages généralement utilisés dans votre workflow quotidien. Vous pouvez créer des modèles avec du texte, des images, des pièces jointes et même des taggings personnalisés. Une fois les modèles crées, vous pouvez les partager avec vos collègues et les facilement ajouter à des communications sur Twitter, Facebook, e-mail et plus encore.

QuickText vous permet de gagner du temps en automatisant les envois de messages courants et en simplifiant la gestion et le partage des messages. Vous pouvez également ajouter du texte à la volée, créer des messages personnalisés basé sur les informations du destinataire et même envoyer des messages groupes en une seule fois. En exploitant l’IA et le Big Data dans le secteur hôtelier de 76 pays, Quicktext propose une offre unique vous permettant de : Structurer les données des hôtels, Interagir automatiquement avec les clients, Optimiser les ventes, le contenu et le marketing, Fournir des données pour la veille stratégique.

Le chatbot Velma, basé sur l’IA, aide les visiteurs en ligne à accéder à votre tunnel de réservation directe. Si un client ne finalise pas son achat, les demandes de réservation sont transmises aux équipes marketing et commerciales de l’hôtel, qui assurent le suivi et la conclusion de la transaction.

Fonctions principales de Quicktext

Quicktext est un logiciel de gestion hôtelière qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Visualisation des données
– Analyse
– Interactions en cours
– Exportation des données
– Multi-utilisateurs
– Chatbot
– Hub de messagerie instantanée
– Réservation directe
– Interactions avant le séjour
– Données pour CRM
– Moins de 50 salles
– 300 conversations

Intégrations tierces de Quicktext

Quicktext peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.

Combien coûte Quicktext ?

Quicktext est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Quicktext Advanced: 149 euros par mois pour 2 licences

Quels sont les points positifs / négatifs de Quicktext ?

QUICKTEXT SAS offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Interface en français
Logiciel français

Inconvénients :

Prix élevé sur la durée

Assistance informatique : Pas d’information

API : Pas d’information

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Quicktext ?

– Extrait avis en ligne 1 : « La configuration du chatbot a été plus facile que prévu. Pas besoin de remplir des zones de texte, A la place, l’ensemble du processus peut être effectué en sélectionnant les cases oui et non et en incluant les détails heure ou prix. L’ensemble du message apparaît alors simplement sur le chat. Intelligent par rapport aux autres bots que nous avons essayés. L’équipe d’assistance a toujours été utile, en résolvant rapidement tous les problèmes que nous avons détectés et en étant toujours réactive. Leur technologie continue de s’améliorer, le logiciel comprend mieux A chaque fois et leurs partenariats offrent des options auxquelles nous n’avions jamais pensé, comme le suivi automatique par e-mail. Notre personnel a beaucoup plus de temps pour être présent pour les clients au bureau ou pour faire un travail plus proactif. Ils ont également compris notre situation pendant la pandémie en gelant nos paiements jusqu’A ce que la situation soit rétablie. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Velma a remplacé une grande partie des e-mails auparavant manuels, chronophages et répétitifs par l’automatisation. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Aucun inconvénient pour ce produit car tout semble fonctionner correctement jusqu’A présent »

– Extrait avis en ligne 4 : « Assistant virtuel brillant pour les entreprises. »

– Extrait avis en ligne 5 : « La configuration du chatbot a été plus facile que prévu. Pas besoin de remplir des zones de texte, A la place, l’ensemble du processus peut être effectué en sélectionnant les cases oui et non et en incluant les détails heure ou prix. L’ensemble du message apparaît alors simplement sur le chat. Intelligent par rapport aux autres bots que nous avons essayés. L’équipe d’assistance a toujours été utile, en résolvant rapidement tous les problèmes que nous avons détectés et en étant toujours réactive. Leur technologie continue de s’améliorer, le logiciel comprend mieux A chaque fois et leurs partenariats offrent des options auxquelles nous n’avions jamais pensé, comme le suivi automatique par e-mail. Notre personnel a beaucoup plus de temps pour être présent pour les clients au bureau ou pour faire un travail plus proactif. Ils ont également compris notre situation pendant la pandémie en gelant nos paiements jusqu’A ce que la situation soit rétablie. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Velma est un outil fantastique pour l’automatisation des points de contact et des jalons. L’intégration avec Encompass est fantastique pour permettre l’envoi d’e-mails automatisés lors d’étapes prédéfinies dans le processus de prêt en tant que déclencheurs. »

Quelles sont les alternatives de Quicktext ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system), il existe de nombreuses alternatives à Quicktext :

1 : Amenitiz
2 : Article Forge
3 : Murf AI
4 : Slazzer
5 : Hostify
6 : Protel PMS
7 : WordAi
8 : 5Stelle
9 : accessiBe
10 : Elina

Conclusion

Nous attribuons la note de 16,2/20 à Quicktext car il fait partie des 10 meilleurs logiciels de gestion hôtelière.

Découvrez plus d’avis Quicktext ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion hôtelière sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (quicktext.im) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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