Logiciel Simple CRM: présentation
SimpleCRM est une plateforme qui permet de stimuler les ventes et d’accroître le chiffre d’affaires grâce à des outils de marketing digital. Ce logiciel offre une vision à 360° du client pour une expérience client omnicanale optimale, et fidélise la clientèle grâce à des chatbots basés sur l’IA. Un outil de conformité permet de s’adapter à l’évolution de la feuille de route produit.Les PME utilisent ce logiciel. SimpleCRM est une solution d’entreprise évolutive qui nous aide à atteindre davantage de résultats. Elu meilleur CRM européen, solution en ligne en français pour PME : simplifiez votre entreprise, gagnez du temps, boostez votre croissance.
Qu’est-ce que SimpleCRM ?
SimpleCRM est une solution performante pour la gestion des clients, le suivi des ventes et l’amélioration de la communication client. Grâce à son interface intuitive, ses puissantes fonctionnalités d’analyse et d’automatisation, les entreprises peuvent accroître leur productivité et développer des relations clients plus solides en toute simplicité. Simplifiez vos processus de gestion de la relation client et optimisez vos performances commerciales avec SimpleCRM.Fonctions principales de Simple CRM
Simple CRM est un logiciel CRM qui propose les fonctionnalités suivantes :– Modules personnalisés
– Import/export de données
– Hébergement cloud sécurisé
– Application de vente sur le terrain
– Système de rappels
– Gestion de territoire
– Plugins centre d’appels
– Stockage de documents
– Gestion des listes
– Assistance client
– Sécurité complète
– Champs personnalisés
– Catalogue de produits
– Segmentation
– Qualification des prospects
Intégrations tierces de Simple CRM
Simple CRM peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Google Analytics
– PayPal
– Knowlarity
Vidéo sur la solution eKYC de SimpleCRM
Combien coûte Simple CRM ?
Simple CRM est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Simple CRM Sales Edition: 15 euros pour chaque licence et par mois
. Rapports et tableaux de bord
. Devis et factures
. Gestion de documents
. Contrôles de sécurité complets
. Support standard
. Hébergement cloud AWS sécurisé
– Simple CRM Professional Edition: 30 euros pour chaque licence et par mois
. Flux de travail de base
. Personnalisations et intégrations
– Simple CRM Enterprise Edition: 50 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Simple CRM ?
SimpleCRM offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Simple CRM ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Tous les membres de l’équipe interviennent rapidement et résolvent le problème. »– Extrait avis en ligne 2 : « Avantages : Gestion des données critiques. Facilité de travail pour l’équipe du centre d’appels. Difficultés : Éléments du rapport Au moment de la signature du contrat, la version de mise à jour n’était pas clairement comprise. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Bien, mais l’expérience utilisateur pourrait encore être améliorée. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Tous les membres de l’équipe interviennent rapidement et résolvent le problème. »
– Extrait avis en ligne 5 : « SimpleCRM est notre outil principal pour la gestion des demandes entrantes et nous offre la flexibilité nécessaire pour travailler selon nos besoins de personnalisation. Vous pouvez importer et exporter des données à tout moment et où que vous soyez. Notre établissement propose trois programmes de formation continue pour cadres, chacun avec sa propre approche, et SimpleCRM a démontré ici toute son expertise. Bravo pour votre travail ! »
– Extrait avis en ligne 6 : « Avantages : Gestion des données critiques. Facilité de travail pour l’équipe du centre d’appels. Difficultés : Éléments du rapport Au moment de la signature du contrat, la version de mise à jour n’était pas clairement comprise. »
Quelles sont les alternatives de Simple CRM ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels CRM, il existe de nombreuses alternatives à Simple CRM :1 : Pipedrive
2 : Microsoft Dynamics CRM
3 : Salesforce
4 : Pipedrive
5 : Folk
6 : Karlia
7 : monday sales CRM
8 : Attio
9 : ClickUp
10 : Netsuite CRM
Conclusion
Nous attribuons la note de 18/20 à Simple CRM.Découvrez plus d’avis Simple CRM ainsi que de nombreux autres logiciels CRM sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (crm-pour-pme.fr) pour obtenir plus d’informations.