Logiciel Spike: présentation
Spike est un outil de marketing par e-mail qui utilise une interface de chat pour faciliter les échanges professionnels. Il se veut un outil de productivité qui révolutionne les pratiques d’envoi, de réponse et d’utilisation des en-têtes. A la place, il privilégie des conversations courtes et simples, en combinant e-mail et messagerie instantanée.Comme les applications de chat, Spike informe les utilisateurs en temps réel lorsqu’un destinataire rédige une réponse ou a lu leur message. Il permet également de passer des appels vocaux et vidéo, cette fonctionnalité étant intégrée à l’interface de messagerie. Les utilisateurs peuvent prévisualiser tout type de fichier sans le télécharger.
Cependant, la principale force de ce logiciel réside dans sa capacité à centraliser tous les outils nécessaires dans la boîte de réception : messagerie, outils de collaboration, comptes de messagerie personnels, calendriers, etc. Spike est la première application de messagerie conversationnelle au monde. Nous révolutionnons votre façon de travailler et vous faisons gagner du temps, de la sérénité et vous évitons bien des tracas.
Notre objectif est simple : centraliser toutes vos communications (e-mails, discussions instantanées, appels, collaborations d’équipe, tâches, notes vocales, etc.) au même endroit. C’est l’application de productivité et de messagerie que votre équipe attendait, en plus simple et directement depuis votre boîte de réception.
Qu’est-ce que Spike ?
Spike est la solution de communication d’équipe innovante qui réunit messagerie instantanée, e-mail et outils de collaboration dans un espace de travail unique et pratique. Fini les allers-retours incessants entre les applications ! Place à une productivité accrue, des flux de travail plus fluides et une collaboration d’équipe optimisée. Découvrez la puissance de Spike pour une gestion de projet simplifiée et une collaboration renforcée.Fonctions principales de Spike
Spike est un logiciel de messagerie instantanée / live chat qui propose les fonctionnalités suivantes :– Partage d’écran
– Enregistrement audio
– Historique des messages consultable
– Boîtes de réception partagées
– Gestion des contacts
– Liste blanche/noire
– Sous-tâches
– Gestionnaire de compte dédié
– Support prioritaire
– Segmentation d’audience
– Fil d’actualités
– Comptes rendus de réunion
– Télétravail et bureau virtuel
– Coopération rédactionnelle
– Réservation de salles
Intégrations tierces de Spike
Spike peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Microsoft 365
– Outlook
– Gmail
– Google Workspace
– Desktop.com
– Google Drive
– Dropbox
– Google Calendar
Combien coûte Spike ?
Spike est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Spike Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Applications multiplateformes (mobile, ordinateur, Web)
. Recherche avancée
. Historique des messages consultable : 15 000
. Espace de stockage : 5 Go
. Notes et tâches collaboratives : 20
. Partager des notes et des tâches avec d’autres
. Collaboration en temps réel
. Groupes : 10
. Nombre de participants au groupe : 20 participants
. Appels audio/vidéo sécurisés et rapides
– Spike Advanced: 5 euros pour chaque licence et par mois
. Nombre de participants au groupe : 40 participants
. Limite de participants : 10 participants
. Support prioritaire
. Toutes les futures mises à jour majeures et nouvelles fonctionnalités incluses
– Spike Growth: 10 euros pour chaque licence et par mois
. Gestionnaire de compte dédié
. Intégration personnalisée de l’équipe
Quels sont les points positifs / négatifs de Spike ?
Spike offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Deux semaines d’essai sans frais
▲ Optimisation de l’organisation et de la performance
▲ Outil favorisant le travail d’équipe
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Spike ?
– Extrait avis en ligne 1 : « C’est inadmissible. Leur approche commerciale est trompeuse : ils modifient en réalité le contenu de vos courriels sans le signaler clairement. »– Extrait avis en ligne 2 : « Jusqu’à présent, j’apprécie beaucoup de pouvoir gérer plusieurs calendriers/comptes de messagerie et d’utiliser la fonction NOTES pour avoir les informations sous les yeux en un coup d’oeil. »
– Extrait avis en ligne 3 : « J’apprécie désormais les e-mails grâce à Spike. »
– Extrait avis en ligne 4 : « C’est joli. L’interface est agréable. L’organisation des e-mails est correcte pour une seule adresse SI vous n’accordez pas d’importance à votre logo ou à votre signature. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Points positifs : Nous utilisons Telemetry dans nos écoles et nous le trouvons très efficace pour communiquer avec le personnel, les parents et les élèves, de manière ludique et attrayante. Il est facile à utiliser ; un nouvel utilisateur est généralement opérationnel très rapidement. Leurs supports de formation sont excellents et le service client est de très haute qualité. Points négatifs : Je suis entièrement satisfait de ce produit, de son assistance et de sa documentation technique. C’est un plaisir de travailler avec ce produit et c’est très enrichissant de former d’autres personnes et de voir leur créativité s’exprimer lorsqu’elles conçoivent leurs tableaux et leurs listes de lecture. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Avantages : TelemetryTV est l’application d’affichage dynamique la plus simple et la plus performante. Plateforme puissante, elle nous permet de créer et de gérer facilement du contenu dynamique pour nos clients. La gestion du contenu, des playlists et des appareils est extrêmement simple. Nous apprécions particulièrement les différentes options qui nous permettent d’ajouter du contenu dynamique et captivant. L’application s’est avérée très efficace et fonctionne parfaitement. Son utilisation est intuitive et le support de TelemetryTV est excellent. Son principal atout est son prix : une solution complète à un tarif avantageux. Inconvénients : Aucun. L’application est complète, facile à utiliser et le support est excellent ! Fantastique ! Sa simplicité d’utilisation et son support lui confèrent un avantage considérable sur la concurrence. »
Quelles sont les alternatives de Spike ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de messagerie instantanée / live chat, il existe de nombreuses alternatives à Spike :1 : LiveChat Service
2 : Miro
3 : Envoy
4 : Slack
5 : Discord
6 : Wire
7 : Confluence
8 : Podium
9 : Infinity
10 : Telegram
Conclusion
Nous attribuons la note de 19/20 à Spike car il fait partie des 30 meilleurs logiciels de messagerie instantanée / live chat.Découvrez plus d’avis Spike ainsi que de nombreux autres logiciels de messagerie instantanée / live chat sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (spikenow.com) pour obtenir plus d’informations.