SurveySensum

Logiciel SurveySensum: présentation

SurveySensum est une plateforme de gestion de l’expérience client basée sur l’IA qui recueille les commentaires clients en temps réel et fournit des informations exploitables pour optimiser les décisions commerciales. Nous sommes spécialisés dans l’expérience client, l’expérience employé, l’expérience hôtelière et l’expérience événementielle. Notre vision est de rendre les études de marché accessibles et abordables à toutes les PME et de les aider à prendre de meilleures décisions commerciales, étayées par des données, afin de réduire les risques d’échec.

Nous avons des bureaux à Jakarta, Singapour et en Inde, et notre objectif est de rendre les entreprises plus centrées sur le client. SurveySensum est une plateforme de gestion de l’expérience client basée sur l’IA qui collecte les retours clients en temps réel et fournit des informations exploitables pour une meilleure prise de décision. Nous sommes spécialisés dans l’expérience client, l’expérience employé, l’expérience hôtelière et l’expérience événementielle.

Notre vision est de rendre les études de marché accessibles et abordables à toutes les PME et de les aider à prendre de meilleures décisions commerciales étayées par des données, réduisant ainsi les risques d’échec. Nos bureaux sont situés en Jamaïque.

Qu’est-ce que SurveySensum ?

SurveySensum est un outil innovant de gestion de l’expérience client basé sur l’IA. Simplifiez le processus de collecte de feedback de votre marque et transformez vos données en informations précieuses grâce à des récits personnalisés. Gardez une longueur d’avance sur la concurrence en recueillant des avis clients en temps réel et en obtenant des informations pertinentes. Découvrez toute la puissance du feedback client avec SurveySensum.

Fonctions principales de SurveySensum

SurveySensum est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Enquêtes de satisfaction client
– Reconnaissance sociale
– Conception de sondages
– Tri des données
– URL personnalisées
– Intégration Slack
– API de messagerie multicanal
– Partage sur les réseaux sociaux
– Marquage manuel
– Commentaires du site Web
– API ouverte
– Dossiers patients
– Rappels de sondage
– Modèles d’enquêtes
– Sondages par e-mail

Intégrations tierces de SurveySensum

SurveySensum peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Salesforce
– Zapier
– Zendesk Sell
– Salesforce
– HubSpot CRM
– Slack
– Intercom

Combien coûte SurveySensum ?

SurveySensum est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

– SurveySensum Advanced: 0 euros pour chaque licence et par mois

– SurveySensum Essential: 49 euros pour chaque licence et par mois

– SurveySensum Plus: 199 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de SurveySensum ?

SurveySensum offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

– Avantages :

▲ Prix accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation

– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

– API : API disponible

– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de SurveySensum ?

– Extrait avis en ligne : Nous n’avons pas encore trouvé d’avis en ligne pour SurveySensum

Quelles sont les alternatives de SurveySensum ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire, il existe de nombreuses alternatives à SurveySensum :

1 : Typeform
2 : SurveyMonkey
3 : Feed2Go
4 : SurveySparrow
5 : LimeSurvey
6 : Eval & Go
7 : Omnitapps
8 : Slido
9 : Alchemer
10 : Drag’N Survey

Conclusion

Nous attribuons la note de 19,2/20 à SurveySensum car il fait partie des 30 meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire.

Découvrez plus d’avis SurveySensum ainsi que de nombreux autres logiciels d’enquête / sondage / questionnaire sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (surveysensum.com) pour obtenir plus d’informations.