Logiciel Tookan: présentation
Tookan est une solution de gestion des livraisons basée sur le cloud qui aide les entreprises de livraison à gérer leurs flottes et à automatiser leurs opérations de répartition. Elle permet aux utilisateurs d’attribuer des tâches aux livreurs en fonction de leurs disponibilités et de suivre leur position en temps réel grâce à la géolocalisation. Parmi les fonctionnalités de Tookan, on retrouve la génération de rapports, les alertes et notifications, la planification, la lecture de codes-barres, la gestion des réservations, le suivi des comportements, et bien plus encore.
Les responsables peuvent utiliser le tableau de bord d’administration pour consulter la disponibilité des livreurs et suivre l’état des commandes en cours sur une plateforme centralisée. De plus, Tookan propose des applications mobiles pour iOS et Android permettant aux livreurs d’accéder aux informations clients et de mettre à jour l’état de leurs tâches, même à distance. Tookan est fourni avec une application…
Qu’est-ce que Tookan ?
Tookan est un logiciel conçu pour optimiser les opérations commerciales, accroître l’efficacité et réduire les coûts. Ses fonctionnalités avancées, telles que la répartition automatique, la planification d’itinéraires et le géorepérage, le distinguent de ses concurrents. Avec Tookan, les entreprises peuvent atteindre des performances optimales et maximiser leurs ressources, tout en gagnant un temps précieux.
Fonctions principales de Tookan
Tookan est un logiciel de gestion des livraisons qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Suivi de l’historique des services
– Point de vente (PDV)
– Gestion des agents illimités
– Formulaires de réservation personnalisés
– Attribution des tâches
– Chat intégré
– Intégration e-commerce et API
– Gestion des stocks et du catalogue
– Application chauffeur et portail client
– Gestion des commandes et des tâches
– Notifications en temps réel (SMS/E-mail)
– Heure d’arrivée estimée (ETA)
– Géorepérage (Geofencing)
– Inscription et réservation en ligne
– Support multilingue
Intégrations tierces de Tookan
Tookan peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Flipdish
– Foodics
– Fulfillment by Amazon (FBA)
– GloriaFood
– Google Forms
– Google Sheets
– Grubhub
– Gupshup
– Just Eat
– KonnectzIT
– Adobe Commerce
– Exotel
– Ecwid
– delivery.com
– Deliverect
– CS-Cart
– Infobip
– Braintree
– BigCommerce
– Agile CRM
– MSG91
– Odoo
– PayPal
– Paytm
– Petpooja
– AgileCRM
– DOD Paytm Clone
– Exotel
– GloriaFood
– Google Sheets
– Infobip
– Lunatap for Stripe
– PayU
– Plivo
– Razorpay
Combien coûte Tookan ?
Tookan est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Tookan Early Stage: 17 euros pour chaque licence et par mois
. Comprend 150 tâches/mois
. Agents illimités
. Comprend 1 formulaire de réservation
– Tookan Startup: 53 euros pour chaque licence et par mois
. Comprend 500 tâches/mois
. Agents illimités
. Comprend 2 formulaires de réservation
– Tookan Growth: 113 euros pour chaque licence et par mois
. Comprend 2 000 tâches/mois
. Agents illimités
– Tookan Essential: 215 euros pour chaque licence et par mois
. Comprend 5 000 tâches/mois
. Agents illimités
Quels sont les points positifs / négatifs de Tookan ?
Tookan offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Tookan ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Tookan ? Tookan a littéralement changé ma vie et celle de mon équipe. La transition depuis notre ancien logiciel s’est faite très facilement. L’intégration était simple. La personnalisation et les modules complémentaires gratuits sont un vrai plus. Mon entreprise assure un service 24 h/24 et nous utilisons la plateforme quotidiennement. Nous n’avons jamais subi de panne et, surtout, elle est très efficace. Le service client est réactif et c’est un plaisir de travailler avec eux. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Tookan ? Honnêtement, je n’ai rien A redire sur Tookan. Quels problèmes Tookan résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La gestion des expéditions et le suivi des livraisons et des livreurs. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Tookan ? Calcul d’itinéraire optimal et affectation des chauffeurs Qu’appréciez-vous le moins chez Tookan ? Absence de support en Australie, la connexion avec Shopify concerne la gestion des commandes et toutes les commandes ne sont pas des livraisons Quels problèmes Tookan résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Calcul d’itinéraire simplifié et affectation des chauffeurs »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Tookan ? Navigation facile et accès rapide aux entrepreneurs Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Tookan ? Rien, car c’est utile et facile d’accès Quels problèmes Tookan résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Navigation facile et accès rapide aux entrepreneurs »
– Extrait avis en ligne 4 : « Plateforme fiable pour la livraison de nos produits. Le suivi des commandes est très simple. Cela permet de gagner du temps et d’économiser des efforts. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Ce logiciel peut convenir si vos besoins sont vraiment très basiques. Par exemple, si vous avez juste besoin de tenir un registre des livraisons (mais il est préférable d’utiliser Excel plutôt que Tookan pour la gestion de vos données). En revanche, il est tout simplement catastrophique pour les entreprises plus importantes qu’une petite structure, car il est totalement instable et plante presque constamment, pour une raison ou une autre. Il y a toujours un problème, quel qu’il soit. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Aucun problème depuis plus de 3 ans, mais Takean Manager ne fonctionne plus sur 4 appareils Samsung différents. »
Quelles sont les alternatives de Tookan ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des livraisons, il existe de nombreuses alternatives à Tookan :
1 : Shippo
2 : Route4Me
3 : Onfleet
4 : Track-POD
5 : ShipStation
6 : Shipup
7 : Detrack
8 : Track-POD
9 : Housecall Pro
10 : Parcel Tracker
Conclusion
Nous attribuons la note de 19/20 à Tookan car il fait partie des 10 meilleurs logiciels de gestion des livraisons.
Découvrez plus d’avis Tookan ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des livraisons sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (jungleworks.com) pour obtenir plus d’informations.