UniTel Voice

UniTel Voice: avis sur ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Vous pouvez transformer votre téléphone portable en un système téléphonique professionnel virtuel grâce aux solutions de téléphonie d'entreprise proposées par UniTel Voice. Ce système permet également le transfert d'appels, de SMS et de fax vers les appareils personnels ou professionnels des membres de votre équipe.

Logiciel UniTel Voice: présentation

Unitel est un système téléphonique professionnel virtuel destiné aux petites et moyennes entreprises, aux travailleurs indépendants et aux organismes à but non lucratif. Ce puissant autocommutateur privé (PBX) offre des solutions de communication complètes permettant aux entrepreneurs de gérer et de développer leur activité où qu’ils soient. La plateforme permet aux entreprises d’avoir une image professionnelle et de communiquer comme les grandes sociétés en ajoutant un numéro d’appel gratuit à leur téléphone fixe (fixe, fixe ou portable).

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Qu’est-ce qu’UniTel Voice ?

UniTel Voice est un système téléphonique virtuel qui transforme votre téléphone portable en un téléphone professionnel complet. Grâce à des fonctionnalités telles que le transfert d’appels, de SMS et de fax vers les appareils personnels ou professionnels de vos collaborateurs, UniTel Voice offre une solution de téléphonie d’entreprise fluide et performante. Optimisez vos communications et développez votre activité avec UniTel Voice.

Fonctions principales de UniTel Voice

UniTel Voice est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Groupes d’appel
– Outils de collaboration
– PBX
– Autorisations basées sur les rôles
– Enregistrement à la demande
– File d’attente d’appels
– Tableau de bord d’activité
– Liaison SIP
– Serveur vocal interactif (SVR)
– Gestion des listes d’appels
– Identification de l’appelant
– Mode Ne pas déranger
– Portabilité du numéro
– Messages d’accueil personnalisés
– Vidéoconférence

Intégrations tierces de UniTel Voice

UniTel Voice peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.

Combien coûte UniTel Voice ?

UniTel Voice est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

UniTel Voice Essential: 10 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de UniTel Voice ?

UniTel Voice offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Prix très accessible
Application mobile
SAV et formation

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : Aucune API

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de UniTel Voice ?

– Extrait avis en ligne 1 : « J’utilise UniTel Voice pour mon numéro vert professionnel. Leur service client et leur assistance technique sont excellents. Leurs comédiens voix ont configuré mon SVI avec une qualité sonore irréprochable. Je le recommande sans hésiter. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Je tenais à féliciter l’une de vos agentes, [sensitive content hidden], pour l’excellent service dont j’ai bénéficié lors de notre récent échange. Dès le départ, [sensitive content hidden] s’est montrée professionnelle, courtoise et attentive à mes besoins. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement les options qui s’offraient à moi, a répondu patiemment à toutes mes questions et a résolu mes problèmes efficacement. J’ai particulièrement apprécié son dévouement exceptionnel, qui a tout fait pour que je sois pleinement satisfaite. Il est rare de rencontrer un service client aussi compétent et impliqué, et je tenais à souligner son professionnalisme. Ce niveau de service renforce ma confiance en Unitel. Merci pour votre excellent soutien ! Meenakshi Aggarwal »

– Extrait avis en ligne 3 : « C’était génial ! A tous les niveaux, le service client était fantastique et l’application aussi ! »

– Extrait avis en ligne 4 : « Je suis extrêmement satisfait de mon récent abonnement UniTel Voice. Le coût, la qualité de la communication et l’excellente compétence de votre équipe sont remarquables. Je suis ravi d’avoir découvert UniTel et je compte utiliser ce service pendant longtemps. C’est encourageant de voir que les entreprises se soucient encore de leurs clients et les apprécient. Bravo ! »

– Extrait avis en ligne 5 : « Le meilleur service téléphonique pour votre entreprise ! »

– Extrait avis en ligne 6 : « Très mauvaise expérience avec l’équipe de support »

Quelles sont les alternatives de UniTel Voice ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels VoIP / cloud PBX / softphone, il existe de nombreuses alternatives à UniTel Voice :

1 : Aircall
2 : OpenPhone
3 : CircleLoop
4 : Grasshopper
5 : Ubefone
6 : Channels
7 : Voxloud
8 : GoTo
9 : Nextiva
10 : JustCall

Conclusion

Nous attribuons la note de 19/20 à UniTel Voice car il fait partie des 30 meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone.

Découvrez plus d’avis UniTel Voice ainsi que de nombreux autres logiciels VoIP / cloud PBX / softphone sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (unitelvoice.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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