Logiciel Userbrain: présentation
Userbrain est une plateforme de tests d’utilisabilité basée sur le cloud, qui aide les entreprises à mesurer et à valider l’expérience client sur leurs sites web ou produits grâce à un retour d’information continu. Ses principales fonctionnalités incluent le suivi des problèmes, le balisage, le contrôle d’accès, le ciblage d’audience, la gestion des tâches et le suivi de leur statut. Visionnez des vidéos de personnes réelles interagissant avec votre site web.
Découvrez leurs impressions, observez leurs actions et commencez à créer de meilleurs produits pour des clients plus satisfaits. Userbrain est un outil de test utilisateur à distance, soutenu par une communauté de plus de 100 000 testeurs à travers le monde. Lancez-vous en quelques minutes et obtenez des résultats en quelques heures grâce à des tests utilisateurs simples, rapides et abordables.
Découvrez ce qui fonctionne pour votre produit, et ce qui ne fonctionne pas.
Qu’est-ce que Userbrain ?
Userbrain est la solution idéale pour les tests utilisateurs de sites web, d’applications et de prototypes. Grâce à une configuration simple, un accès à plus de 120 000 testeurs et des analyses automatisées, recueillir des retours utilisateurs précieux n’a jamais été aussi facile et abordable. Gagnez du temps et améliorez l’expérience utilisateur de votre produit en utilisant la puissante plateforme de test Userbrain.
Fonctions principales de Userbrain
Userbrain est un logiciel de test utilisateur qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Membres d’équipe illimités
– Suivi comportemental
– Optimisation du taux de conversion
– Gestion de l’expérience client
– Segmentation client
– Import/Export de données
– Rappels par e-mail
– Analyse comparative
– Suivi des problèmes
– Questions personnalisées
– Multilingue
– API
– Ciblage démographique et géociblage
– Tests non modérés
– Capture d’écran et audio
Intégrations tierces de Userbrain
Userbrain peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Google Analytics
Combien coûte Userbrain ?
Userbrain est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Userbrain Essential: 79 euros pour chaque licence et par mois
– Userbrain Advanced: 239 euros pour chaque licence et par mois
– Userbrain Agency: 659 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Userbrain ?
Userbrain offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Userbrain ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’ai d’abord dû sélectionner un logiciel qui pourrait répondre A nos besoins financiers, quelque chose de pas cher, qui a un modèle de paiement A l’utilisation ou un abonnement mensuel, plutôt qu’un gros plan annuel qui peut être assez problématique avec les petites startups. nous avions testé d’autres logiciels, certains célèbres, mais les plans annuels et l’absence de modèle de paiement A l’utilisation étaient le problème. J’ai acheté des crédits et j’ai commencé A tester ! La deuxième chose que j’ai vraiment aimée, c’est l’aide rapide. Avec la première vidéo, le prototype ne fonctionnait pas et le support client a tout de suite répondu A mes questions. Je ne m’attendais pas vraiment A ça ! Troisièmement, le test fonctionne bien. Les utilisateurs étaient vraiment clairs et ont exprimé leur opinion. Aucun problème avec cette partie du tout ! Je peux facilement partager la vidéo avec mes designers et prendre des notes. Comme nous essayons de nous éloigner des tests en bureau, je suppose que ce logiciel résoudra facilement ce problème. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Vous en avez pour votre argent. Ce n’est pas aussi robuste ni aussi abouti que d’autres plateformes de tests utilisateurs, mais pour obtenir des résultats rapides pour les petites entreprises ou les startups, c’est la solution idéale. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Ni leur service client, ni leur interface utilisateur »
– Extrait avis en ligne 4 : « Je suis un designer solo, donc le coût est le principal obstacle pour moi lors de la recherche d’utilisateurs. UserBrain est incroyablement abordable, et j’ai été époustouflé par la rapidité avec laquelle ma demande de recherche a été remplie et par la qualité des résultats. J’ai aussi beaucoup aimé les enregistrements vidéo et la facilité avec laquelle il était possible de les télécharger et de les partager. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Vous en avez pour votre argent. Ce n’est pas aussi robuste ni aussi abouti que d’autres plateformes de tests utilisateurs, mais pour obtenir des résultats rapides pour les petites entreprises ou les startups, c’est la solution idéale. »
– Extrait avis en ligne 6 : « J’apprécie la légèreté du lancement d’un test utilisateur et la rapidité avec laquelle j’obtiens des réponses. C’est un excellent rapport qualité-prix. »
Quelles sont les alternatives de Userbrain ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de test utilisateur, il existe de nombreuses alternatives à Userbrain :
1 : Maze
2 : Userlytics
3 : Dovetail
4 : ProtoPie
5 : Lookback
6 : UsabilityTools
7 : Webflow
8 : InVision
9 : Moqups
10 : Figma
Conclusion
Nous attribuons la note de 17,2/20 à Userbrain car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de test utilisateur.
Découvrez plus d’avis Userbrain ainsi que de nombreux autres logiciels de test utilisateur sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (userbrain.com) pour obtenir plus d’informations.