Act-On

Act-On: avis sur ce logiciel de marketing automation (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Act-On Software est le leader de l'automatisation du marketing de croissance, offrant des solutions permettant aux spécialistes du marketing de dépasser la simple génération de prospects et d'interagir avec leurs cibles à un niveau supérieur.

Logiciel Act-On: présentation

Créée en 2008, Act-On est une solution complète d’automatisation marketing offrant une suite d’applications dédiée, incluant l’email marketing, le suivi des visiteurs de sites web, la gestion des leads, la gestion des réseaux sociaux, le reporting et l’analyse, ainsi que l’intégration avec les plateformes de webinaires et d’événements. Grâce à l’email marketing d’Act-On, les entreprises peuvent segmenter leurs clients en différentes catégories, permettant ainsi aux marketeurs de cibler un segment spécifique au sein de chaque groupe. Le logiciel propose une fonctionnalité de suivi de site web essentielle, offrant une visibilité complète sur les profils des visiteurs, leurs activités et le temps passé sur les différents contenus.

Act-On propose également des outils pour créer et optimiser des campagnes marketing ciblées. Act-On vous permet de maîtriser votre campagne marketing sans dépendre des développeurs grâce à ses landing pages et formulaires intuitifs. Ses outils de scoring et de maturation des leads vous aident à convertir les prospects en clients.

Réalisez des tests A/B sur vos différentes stratégies de communication pour identifier la plus performante. Grâce aux outils d’analyse d’Act-On, donnez à votre équipe commerciale les moyens de conclure toujours plus de ventes. Ses outils SEO optimisent le référencement de votre site web et attirent davantage de visiteurs susceptibles de devenir des clients potentiels.

Le logiciel d’automatisation marketing d’Act-On préserve l’image de votre marque tout en maximisant la portée de vos messages.

Act-On: interface, fonctionnalités & intégrations
Act-On: interface, fonctionnalités & intégrations

Qu’est-ce qu’Act-On ?

Act-On est un logiciel d’automatisation marketing conçu par des experts en marketing digital ayant également travaillé sur le système de recommandation par filtrage d’Amazon, un système réputé pour sa puissance. Bien que récente dans le domaine de l’automatisation marketing, cette plateforme affiche déjà des performances exceptionnelles, ce qui n’est pas surprenant compte tenu de la réputation de ses fondateurs. Elle propose une gamme complète de fonctionnalités et d’outils lui permettant de rivaliser aisément avec les solutions leaders du marché.

Fonctions principales de Act-On

Act-On est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Import/Export de données
– Gestion des flux de travail
– Notifications de prospects
– Qualification des prospects
– Gestion des mots de passe
– Accès API
– Bibliothèque d’images
– Synchronisation des données
– Rapports personnalisables
– Contenu dynamique
– Rapports de pipeline
– Ciblage comportemental
– API ouverte
– Modèles d’e-mails et de pages
– Suivi des e-mails (ouvertures, clics)

Intégrations tierces de Act-On

Act-On peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Oktopost
– Microsoft Dynamics 365
– SugarCRM
– GoTo Webinar
– Justuno
– Formstack
– Microsoft Dynamics 365
– NetSuite
– Salesforce CRM
– Microsoft Dynamics 365
– Zendesk
– NetSuite CRM
– SugarCRM
– Zoom
– GoTo Webinar
– Webex
– Google Drive
– Zapier
– Microsoft Dynamics 365
– NetSuite
– Google Drive
– PayPal
– Salesforce Sales Cloud
– SurveyMonkey
– Shopify
– Webex
– Eventbrite
– Zoho CRM
– Pipedrive
– GoTo Webinar
– Wistia
– Oktopost
– Sign In Scheduling
– NetSuite
– Vidyard
– Formstack
– Justuno
– Pipeliner CRM
– Zendesk
– LiveChat

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Combien coûte Act-On ?

Act-On est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Act-On Plus: 900 euros pour chaque licence et par mois

. Tableaux de bord d’analyse et de reporting interactifs
. Intégration CRM : ajouter -on
. Data Studio pour l’intégration avancée de reporting et de BI : module complémentaire
. Marketing basé sur les comptes : module complémentaire
. Marketing SMS automatisé : module complémentaire
. E-mail transactionnel : module complémentaire
. Support : package d’assistance Silver comprenant une assistance téléphonique pendant les activités professionnelles heures
. En fonction du nombre de contacts actifs, le plan tarifaire varie.

Act-On Plus: 2000 euros pour chaque licence et par mois

. Tableaux de bord d’analyse et de reporting interactifs
. Intégration CRM
. Data Studio pour l’intégration avancée de reporting et de BI
. Marketing basé sur les comptes
. Marketing SMS automatisé : module complémentaire
. E-mail transactionnel : module complémentaire
. Support : package d’assistance Silver comprenant une assistance téléphonique pendant les heures de bureau
. Basé sur le nombre d’actifs Contacts, le plan tarifaire varie.

Quels sont les points positifs / négatifs de Act-On ?

Act-On Software offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
Interface en français
SAV et formation

Inconvénients :

Prix élevé sur la durée

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Act-On ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Act-On ? Les produits performants et l’excellent accompagnement humain assuré par mon responsable de compte, ainsi que par leur service client très réactif. De plus, ils proposent d’excellentes formations et des ressources d’auto-apprentissage et de formation produit accessibles A tout moment via leur plateforme Act On University : Connect. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Act-On ? Pas grand-chose, si ce n’est que l’organisation des listes de contacts pourrait être améliorée. Cependant, elle est tout A fait comparable A celle de la plupart des autres plateformes. Quels problèmes Act-On résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Act-On offre d’excellentes options d’analyse et de mise en forme dans son logiciel d’emailing. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Act-On ? La facilité de communication et le professionnalisme dont a fait preuve Luke, le conseiller. De plus, malgré mes contraintes de disponibilité, Luke a su reprogrammer notre séance sans problème. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Act-On ? Rien, j’ai été très satisfait du service. Quels problèmes Act-On résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous lançons un nouveau projet et Act-On fait partie de l’équipe technologique. Ce projet vise A recruter de nouveaux partenaires assureurs A l’échelle nationale. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Plateforme très intuitive et conviviale. Assistance et formation exceptionnelles. »

– Extrait avis en ligne 4 : « ActOn a été un outil formidable pour nous et nos clients. Il offre une gamme complète de fonctionnalités, un excellent service client et a fait ses preuves en générant des prospects qualifiés. Facile A installer, son prix est bien plus avantageux que celui de ses concurrents (généralement environ deux fois moins cher). Nous le recommandons sans hésiter : 5 étoiles ! »

– Extrait avis en ligne 5 : « Rapides et faciles A vivre. Ils assurent toujours un suivi. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Dépensez moins et obtenez les mêmes résultats. Act-On offre toutes les fonctionnalités des grands acteurs du marché A un prix bien inférieur. Leur plateforme est facile A utiliser et leurs nouvelles fonctionnalités ne cessent de s’enrichir. Nous l’utilisons pour la maturation, la qualification et le suivi des prospects, et nous l’avons également intégrée A Salesforce. Hautement recommandée. »

Quelles sont les alternatives de Act-On ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à Act-On :

1 : Klaviyo
2 : HubSpot Marketing Hub
3 : Klaviyo
4 : MailChimp
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : Dotdigital
8 : Encharge
9 : ActiveCampaign
10 : Mautic

Conclusion

Nous attribuons la note de 20/20 à Act-On car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de marketing automation.

Découvrez plus d’avis Act-On ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (act-on.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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