Logiciel Apizee: présentation
Free Cam est un logiciel d’enregistrement vidéo conçu pour créer des captures d’écran, monter des vidéos et les publier sur YouTube. Son outil de montage audio/vidéo permet de découper des sections spécifiques, de supprimer le bruit de fond, d’ajuster le volume et d’ajouter des fondus en entrée et en sortie. Enregistrez des voix off avec le microphone et mettez en évidence le curseur de la souris lors des déplacements à l’écran.Free Cam vous permet également d’enregistrer l’écran entier, une zone spécifique ou une seule fenêtre pour créer des tutoriels vidéo et des présentations e-learning. Les enregistrements sont enregistrés en résolution 720p et peuvent être téléchargés sur YouTube. Ce logiciel est gratuit.
Une assistance est disponible via la documentation. Chat vidéo en direct, partage d’écran et co-navigation pour les équipes commerciales et d’assistance. Apizee propose des solutions d’engagement visuel, aidant les entreprises à résoudre plus rapidement les problèmes complexes des clients grâce à un support visuel emote personnalisé.
Apizee rassemble le chat vidéo, le partage d’écran et la co-navigation dans une seule solution SaaS connectée aux principales plateformes de vente et d’assistance telles que Salesforce et Zendesk. Apizee fournit une plateforme d’expérience client axée sur la confidentialité des données, hébergée en Europe, qui s’étend d’un agent à plusieurs équipes et à des milliers d’utilisateurs.
Qu’est-ce qu’Apizee ?
Généraliser l’accès des entreprises aux fonctionnalités d’interaction vidéo en temps réel. Début 2013, Michel L’Hostis et Frédéric Luart, deux vétérans des télécommunications et du développement logiciel, décident de révolutionner les communications unifiées et de tirer parti de la dynamique WebRTC pour généraliser l’accès des entreprises à l’interaction vidéo en temps réel. Collaborer et interagir avec les clients en ligne doit être possible via une simple connexion Internet, sans installation ni téléchargement de plugin. Aujourd’hui, la plateforme SaaS Apizee aide les entreprises à bâtir de meilleures relations clients numériques et à optimiser la collaboration. De grandes entreprises ont choisi la plateforme Apizee pour déployer des services innovants de gestion de la relation client, de maintenance industrielle et de santé connectée, entre autres. Grâce à sa plateforme ApiRTC, Apizee répond aux besoins des développeurs d’applications en leur offrant des solutions simples pour intégrer l’interaction vidéo et la collaboration multimédia à leurs applications. Fonctionnalités de communication vidéo en temps réel Messagerie instantanée : Communiquez instantanément avec vos clients et collaborateurs grâce à des fonctionnalités de chat basées sur la présence. Profitez de la correction automatique et de la saisie prédictive pour une communication web rapide et efficace. Communications : Lancez des appels audio et vidéo sécurisés en haute définition depuis votre site web ou votre application. Organisez des visioconférences. Humanisez votre relation client numérique. Collaboration visuelle : Collaborez visuellement en temps réel : partagez des documents, des fichiers, votre écran et la vidéo de votre smartphone ou de votre appareil connecté. Multi-appareils : Accédez aux solutions Apizee en toute fluidité sur ordinateurs portables, smartphones, tablettes et appareils connectés. Offrez une véritable expérience multicanal à vos clients et partenaires. Sans plugin : Tirez parti de la technologie WebRTC pour une expérience de communication 100 % web, sans plugin, sur les principaux navigateurs Internet et appareils connectés. La communication vidéo n’a jamais été aussi simple ! API connectée : Nos solutions exposent des API permettant une intégration facile dans tout environnement technique. Intégrez Apizee à votre système ERP, CRM ou GMAO.Fonctions principales de Apizee
Apizee est un logiciel de visioconférence qui propose les fonctionnalités suivantes :– Planification
– Modèles de documents
– Exportation de données
– Multi-utilisateurs
– Autorisations et accès
– Cryptage de la voix
– Design Responsive
– Partage de documents
– Annotations en temps réel
– Connectivité SIP
– Envoi de SMS
– Gestion des clients
– Gestion des leads
– Détection des leads
– Autorisations et accès
Intégrations tierces de Apizee
Apizee peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces.
Qu’est-ce qu’Apizée ?
Combien coûte Apizee ?
Apizee est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Apizee Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Apizee ?
Apizee Contact offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Réactivité immédiate
▲ Disponibilité multi-supports
▲ Design adaptatif
▲ Prix très accessible
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Data center en France
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Apizee ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Audio, appels vidéo, messagerie instantanée, partage de fichiers et enregistrement de sessions : autant de fonctionnalités qui répondent à tous nos besoins en communication visuelle. Je peux facilement créer un groupe ou une salle pour organiser des conférences, et l’application s’intègre parfaitement avec d’autres services, comme le stockage cloud, ce qui me permet d’enregistrer facilement mes sessions. Son accessibilité sur plusieurs appareils est très pratique pour rester connecté à son entreprise depuis n’importe quel appareil. »– Extrait avis en ligne 2 : « Visio assistance pour l’accompagnement des problématiques clients à distance. Mise en service en relation avec notre offre de service »
– Extrait avis en ligne 3 : « Nous avons utilisé Apizee dans le cadre d’une réponse à nos clients sur des situations de dépannages spécifiques »
– Extrait avis en ligne 4 : « Audio, appels vidéo, messagerie instantanée, partage de fichiers et enregistrement de sessions : autant de fonctionnalités qui répondent à tous nos besoins en communication visuelle. Je peux facilement créer un groupe ou une salle pour organiser des conférences, et l’application s’intègre parfaitement avec d’autres services, comme le stockage cloud, ce qui me permet d’enregistrer facilement mes sessions. Son accessibilité sur plusieurs appareils est très pratique pour rester connecté à son entreprise depuis n’importe quel appareil. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Cela m’a permis de communiquer très facilement avec mes collaborateurs, c’est l’une des meilleures solutions de webconférence. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Visio assistance pour l’accompagnement des problématiques clients à distance. Mise en service en relation avec notre offre de service »
Quelles sont les alternatives de Apizee ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de visioconférence, il existe de nombreuses alternatives à Apizee :1 : Microsoft Teams
2 : TeamViewer
3 : Zoho Desk
4 : LiveAgent
5 : Zoho Meeting
6 : Jitsi Meet
7 : Gotomeeting
8 : Skype
9 : Jobscroller
10 : Apizee
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,6/20 à Apizee car il fait partie des 10 meilleurs logiciels de visioconférence.Découvrez plus d’avis Apizee ainsi que de nombreux autres logiciels de visioconférence sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (apizee.com) pour obtenir plus d’informations.