Logiciel BigCommerce: présentation
BigCommerce est une plateforme de conception en ligne basée sur le cloud qui offre aux entrepreneurs du e-commerce des solutions de personnalisation de site web, de gestion des expéditions et des transactions, ainsi que de référencement des produits sur Amazon, eBay et Facebook. Ce logiciel contribue à générer davantage d’opportunités de vente et à augmenter le taux de conversion client grâce à la création de formats attrayants et d’interfaces performantes. BigCommerce fournit des outils de conversion qui permettent aux marchands de croître deux fois plus vite qu’un commerce traditionnel.Ces outils aident à générer plus de trafic, à convertir un plus grand nombre de visiteurs et à vendre une variété de produits sur plusieurs canaux. Des outils de conversion SEO intégrés, la prise en charge des devis transporteurs en temps réel, l’impression d’étiquettes UPS et les portefeuilles numériques offrent aux marchands la possibilité d’accroître leurs revenus.
Qu’est-ce que BigCommerce ?
BigCommerce est une plateforme e-commerce conçue pour les petites et moyennes entreprises souhaitant développer leur présence en ligne. Grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités avancées, BigCommerce simplifie la création et la gestion d’une boutique en ligne, libérant ainsi un temps précieux pour les entrepreneurs. Avec BigCommerce, soyez assuré de disposer de tous les outils nécessaires pour réussir dans l’univers concurrentiel du commerce en ligne.Fonctions principales de BigCommerce
BigCommerce est un logiciel de création de site e-Commerce qui propose les fonctionnalités suivantes :– Google BigQuery Reporting
– App Marketplace
– Intégration CRM
– Ventes en ligne illimitées
– Sauvegarde continue
– Support technique 24/7
– Gestion multi-boutiques
– Point de vente (PDV)
– Gestion des retours et remboursements
– Vente de produits numériques
– Groupes de clients dynamiques
– Vente de gros (Wholesale)
– Gestion fiscale automatique
– Options de livraison et devis en temps réel
– Certificat SSL dédié et sécurité HTTPS
Intégrations tierces de BigCommerce
BigCommerce peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– HubSpot Marketing Hub
– FreshBooks
– Stripe
– Zoho CRM
– Zapier
– QuickBooks
– Square POS
– Freshdesk
– Square Payments
– ShipStation
– Yotpo
– Omnisend
– LiveChat
– Klaviyo
– MailChimp
– Justuno
– Sellbrite
– Shippo
– Inventory Source
– QuickBooks
– Privy
– Tidio
– TaxJar
– Keap
– Constant Contact
– ShipWorks
– Synder
– Abivin vRoute
– Alikeapps
– Amazon Pay
– Codisto
– Digital River
– Gorgias
– LightSpeed
– Mercado Shops
– Searchspring
– ShipBob
– Webgility
– Adinject
Combien coûte BigCommerce ?
BigCommerce est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– BigCommerce Essential: 30 euros pour chaque licence et par mois
. Paiement entièrement personnalisable
. Capacités et intégrations sans tête
. Fonctionnalité étendue via App Marketplace
. HTTPS sur tout le site et SSL dédié
. SSL de validation étendue – Disponible
. Economiseur de panier abandonné
. Groupes de clients et segmentation
. Avis clients Google
. Recherche à facettes (filtrage de produits)
. Facettes personnalisées
– BigCommerce Plus: 80 euros pour chaque licence et par mois
– BigCommerce Advanced: 250 euros pour chaque licence et par mois
– BigCommerce Pro Plan: 299,95 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de BigCommerce ?
BigCommerce offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Solution de vente en ligne de nouvelle génération
▲ Leader incontesté du secteur
▲ Alliance de la simplicité et de l’exhaustivité
▲ Zéro commission sur vos ventes
▲ Infrastructure 100 % cloud
▲ Vente unifiée sur tous les canaux
▲ Architecture Open SaaS modulable
▲ Respect des protocoles de sécurité bancaire PCI DSS
▲ Performance SEO nativement optimisée
▲ Assistance technique disponible jour et nuit
▲ Personnalisation visuelle sans codage
▲ Leviers marketing et de référencement inclus
▲ Fiabilité et montée en charge sécurisées
▲ Richesse fonctionnelle et thèmes offerts dès l’entrée de gamme
▲ Accessibilité immédiate
▲ Liberté totale pour concevoir vos offres et fiches articles
▲ Outils de visibilité web performants
▲ Absence de prélèvement sur le chiffre d’affaires
▲ Mise en route simplifiée
▲ Système évolutif et flexible
▲ Écosystème riche en extensions de premier plan
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de BigCommerce ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus chez BigCommerce ? Vous pouvez trouver des articles, des commandes, ajouter des clients et passer des commandes. Qu’appréciez-vous le moins chez BigCommerce ? Il est difficile de supprimer un client ajouté par erreur. Quels problèmes BigCommerce résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Résoudre un problème client concernant un produit. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez BigCommerce ? Ce que j’apprécie le plus, c’est l’équipe d’assistance incroyablement compétente et toujours disponible. J’ai travaillé sur plusieurs plateformes, et ces personnes maîtrisent vraiment leur sujet ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez BigCommerce ? La gestion des produits pourrait être améliorée pour faire gagner du temps aux marchands. Comment ajouter plusieurs produits A la même catégorie ou mettre plusieurs produits en promotion sans avoir A les consulter un par un ? D’autres plateformes simplifient considérablement cette gestion de base. De plus, malgré de nombreuses fonctionnalités natives, certaines sont perfectibles et obligent les marchands A les améliorer via des applications (gestion de blog et cartes cadeaux, par exemple). Quels problèmes BigCommerce résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Création facile d’une boutique en ligne. La plateforme est stable et l’assistance est excellente. L’intégration avec d’autres plateformes, comme les outils de gestion des stocks, les fournisseurs de services de messagerie et les outils d’expédition, est également très simple. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez BigCommerce ? Il répond A tous nos besoins, et même plus ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez BigCommerce ? Contacter le service client peut s’avérer compliqué. Quels problèmes BigCommerce résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Une solution de gestion simple, sans site web. »
– Extrait avis en ligne 4 : « BigCommerce m’a été d’une grande aide pour mon site web. J’en avais besoin rapidement et ils ont parfaitement répondu A mes attentes. Leurs nombreux outils rendent l’utilisation simple et agréable, et permettent de créer un site A mon image. Le panier d’achat et le système de paiement sont exceptionnels et me facilitent grandement la vie. »
– Extrait avis en ligne 5 : « L’éditeur de thèmes récemment ajouté est formidable, mais il n’est pas totalement intuitif. »
– Extrait avis en ligne 6 : « BigCommerce possède une excellente interface B2B, qui permet aux marchands de vendre avec différents catalogues de prix et de segmenter leurs clients. »
Quelles sont les alternatives de BigCommerce ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne), il existe de nombreuses alternatives à BigCommerce :1 : Prestashop
2 : WooCommerce
3 : SamCart
4 : Shopify
5 : WooCommerce
6 : Sellfy
7 : Adobe Commerce
8 : OpenCart
9 : Vendoo
10 : Shift4Shop
Conclusion
Nous attribuons la note de 20/20 à BigCommerce car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de création de site e-Commerce.Découvrez plus d’avis BigCommerce ainsi que de nombreux autres logiciels de création de site e-Commerce sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (bigcommerce.com) pour obtenir plus d’informations.