Logiciel Botsify: présentation
Botsify est une plateforme en ligne permettant de créer, configurer et déployer un chatbot. Ce chatbot peut être déployé sur différentes plateformes, notamment un site web ou Facebook Messenger. Lorsqu’un client ou un utilisateur souhaite interagir avec votre page Facebook ou poser une question sur votre site web, le chatbot dialogue avec lui en fonction des conversations configurées.Ces chatbots sont capables de gérer aussi bien de simples conversations informelles que la prise de commandes, la conversion de clients, l’assistance, la collecte de réponses à des sondages et des formulaires, ou encore l’assistance technique. Automatisez et multipliez par 100 votre productivité en un clin d’oeil ! Botsify est une plateforme de chat en direct pour les entreprises. Avec Botsify, interagissez avec vos visiteurs en quelques secondes, envoyez des messages personnalisés et offrez-leur une assistance via des chatbots, même lorsque vous êtes occupé.
Intégrez votre site web à Botsify, Facebook Messenger et votre messagerie électronique pour gérer tous vos canaux de communication depuis une seule interface.
Qu’est-ce que Botsify ?
Botsify est une plateforme d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique qui permet aux utilisateurs non techniques de créer des chatbots sans aucune connaissance en programmation. Ses principales fonctionnalités incluent le chat en direct, le chat vidéo, la messagerie de groupe, les modèles, les appels à l’action, la prédiction, l’intégration des réseaux sociaux, le partage d’écran, la reconnaissance vocale, la prise en charge de plusieurs langues, ainsi que des rapports et des analyses. Elle simplifie la transition entre un chatbot et un agent humain, tout en optimisant et en automatisant le processus. Grâce à l’intégration des réseaux sociaux de Botsify, vous pouvez facilement créer des assistants virtuels pour votre page Facebook, vos applications de messagerie et votre site web. Botsify vous permet de créer différents types de chatbots pour effectuer diverses tâches, ce qui est très pratique pour accomplir rapidement de nombreuses tâches simultanément. De plus, elle prend en charge plus de 190 langues, vous permettant ainsi d’offrir une assistance internationale à tous vos clients.Fonctions principales de Botsify
Botsify est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA qui propose les fonctionnalités suivantes :– Plateforme sur site ou Cloud
– Reconnaissance vocale
– Partage d’écran
– Formulaires et médias illimités
– Historique de discussion
– Notifications et alertes
– Géociblage
– Suivi des visiteurs
– Assistant virtuel
– Modèles de chatbots
– Sécurité SSL
– Reconnaissance vocale
– Plateforme sur site ou Cloud
– Intégration des médias sociaux
– Chat vidéo
Intégrations tierces de Botsify
Botsify peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Zapier
– Zapier
– Zapier
– WordPress
– Stackreaction
– Slack
– Make
– Google Sheets
– Facebook Messenger
– Dashbot
Combien coûte Botsify ?
Botsify est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Botsify Personal: 40 euros pour chaque licence et par mois
. Test d’assistance par e-mail
– Botsify Plus: 125 euros pour chaque licence et par mois
. 1-Développement de chatbot gratuit d’une valeur de 200 $/mois (déployable sur toutes les plateformes)
. Historique de discussion de 3 mois
. Séance d’intégration personnelle
. Support par e-mail
. Formation bihebdomadaire de 1 chatbot gratuite pendant 12 mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Botsify ?
Botsify offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Botsify ?
– Extrait avis en ligne 1 : « une solution rationnelle pour les entreprises, un retour d’information rapide et une réponse instantanée et continue pour les clients »– Extrait avis en ligne 2 : « Comme pour toute technologie, Botsify demande un temps d’apprentissage. Heureusement, leur section de formation est très complète et leur assistant d’installation est vraiment pratique. J’ai même trouvé leur chaîne YouTube très utile. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Avantages : Botsify propose des bots prêts à l’emploi et personnalisables sans aucune programmation. Ils peuvent être intégrés à des sites web et des plateformes sociales comme WhatsApp et Telegram. Ils répondent rapidement aux commandes programmées. Des formulaires de contact peuvent également être ajoutés à la page de chat. Inconvénients : Nécessite davantage de programmation ; il arrive que le bot ne puisse pas répondre à des questions simples. Botsify est une plateforme sans code qui permet de créer un bot performant répondant aux clients avec précision et instantanément, sans avoir recours à un professionnel. La personnalisation requiert des commandes simples et le bot est prêt à être déployé en entreprise. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Outil très utile pour créer des chatbots et des chats en direct »
– Extrait avis en ligne 5 : « Je tenais à écrire cet avis. L’idée de créer un chatbot IA m’intimidait, car la tâche me paraissait colossale. Dès ma première connexion à Botsify, j’ai été rassuré par son design intuitif et son interface utilisateur épurée. Cette plateforme est très performante et offre bien plus de fonctionnalités que nécessaire. J’apprécie particulièrement la simplicité et la facilité d’utilisation de Botsify. L’outil de création permet d’ajouter très facilement un logo/avatar, un message de bienvenue et des couleurs. On a ainsi immédiatement l’impression d’avoir un chatbot à l’image de sa marque. La notoriété et la cohérence de la marque sont essentielles pour mon entreprise, et Botsify y parvient parfaitement. Quant aux options de réponse, elles sont quasi illimitées, mais organisées de manière à ce que l’on trouve ou crée rapidement les réponses souhaitées. Dirigez vos visiteurs vers une page d’aide de votre site, vers une page produit ou permettez-leur de prendre rendez-vous. Des redirections conditionnelles permettent, par exemple, si un visiteur souhaite parler à un conseiller, de rediriger la conversation vers votre boîte de réception et de répondre par e-mail. Je suis très impressionné par les options disponibles et la facilité de mise en oeuvre. De plus, un bouton de test en direct permet de visualiser immédiatement les modifications apportées à votre bot ; j’adore ! Cela rend l’entraînement de votre chatbot amusant et facile. »
– Extrait avis en ligne 6 : « La meilleure plateforme de chatbot du secteur : tout en un ! »
Quelles sont les alternatives de Botsify ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de Chatbot IA / Agent IA, il existe de nombreuses alternatives à Botsify :1 : BotEngine
2 : Tidio
3 : Amazon Lex
4 : ChatFuel
5 : Iadvize
6 : Landbot
7 : Mindsay
8 : Olark
9 : aiaibot
10 : Collect.chat
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,6/20 à Botsify car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de Chatbot IA / Agent IA.Découvrez plus d’avis Botsify ainsi que de nombreux autres logiciels de Chatbot IA / Agent IA sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (botsify.com) pour obtenir plus d’informations.