Logiciel Boxia: présentation
Boxia est une technologie SaaS de pointe pour les e-commerçants. Elle permet de suivre toutes vos livraisons en temps réel depuis une interface unique, d’anticiper les problèmes de livraison (retards, incidents, etc.) et d’envoyer des notifications d’expédition proactives et personnalisées à vos clients. Grâce à Boxia, réduisez jusqu’à 80 % les questions sur le suivi de vos commandes et offrez une expérience client optimale après l’achat.
Boxia est une technologie de suivi des expéditions en ligne qui permet aux e-commerçants de suivre toutes leurs expéditions en temps réel depuis une interface unique, d’anticiper les problèmes de livraison (retards, incidents, etc.) et de tenir leurs clients informés de l’avancement de leurs livraisons. Avec Boxia, les e-commerçants offrent une expérience client optimale après l’achat. Boxia simplifie l’expédition et le suivi des colis.
Grâce à sa technologie innovante, les entreprises peuvent gérer facilement la complexité de la livraison de leurs produits. Boxia fournit des mises à jour en temps réel sur tous les envois via une plateforme unique : plus besoin de jongler entre différents sites web pour obtenir des informations. De plus, Boxia vous alerte en cas de problème de livraison potentiel afin que vous puissiez le résoudre avant qu’il n’affecte la satisfaction client.
Vous n’aurez plus à compter uniquement sur vos clients pour signaler les éventuels problèmes : Boxia leur donne le contrôle ! Choisissez Boxia pour une solution intelligente et fiable de suivi des envois et une satisfaction client optimale.
Fonctions principales de Boxia
Boxia est un logiciel de gestion des livraisons qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Gestion de boutique en ligne
– Import/Export de données
– Tableau de bord dédié
– Automatisation des actions
– Personnalisation avancée
– Intégration d’offres marketing
– Reporting et statistiques
– Mobilité interne
– Support client
– Suivi des colis
– Détection automatique des incidents de livraison
– Notifications personnalisées
– Emails transactionnels
– Suivi des emails
– Accessibilité 24h/24 et 7j/7
Intégrations tierces de Boxia
Boxia peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– E-Commerce
– CRM
Combien coûte Boxia ?
Boxia est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Boxia Start: 89 euros par mois (licences illimités)
– Boxia Silver: 159 euros par mois (licences illimités)
– Boxia Gold: 399 euros par mois (licences illimités)
Quels sont les points positifs / négatifs de Boxia ?
DELIVREURS offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Amélioration du parcours client
▲ Diminution des tickets SAV
▲ Intégration et usage simples
▲ Prix très accessible
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Boxia ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Nous apprécions le fait de pouvoir anticiper les retards et/ou problèmes rencontrés sur nos envois quotidiens quelque soit le transporteur. Nous pouvons contacter le transporteur concerné en amont afin de trouver une solution au plus vite, souvent avant d’être contactés par nos clients. C’est également le partage des notes qui est intéressant et qui permet aux autres personnes de l’entreprise utilisant Boxia de voir quelle action à été retenir. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Outil indispensable pour détecter les problèmes de livraison ! »
– Extrait avis en ligne 3 : « Nous apprécions le fait de pouvoir anticiper les retards et/ou problèmes rencontrés sur nos envois quotidiens quelque soit le transporteur. Nous pouvons contacter le transporteur concerné en amont afin de trouver une solution au plus vite, souvent avant d’être contactés par nos clients. C’est également le partage des notes qui est intéressant et qui permet aux autres personnes de l’entreprise utilisant Boxia de voir quelle action à été retenir. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Boxia pour négocier les tarifs des transporteurs »
Quelles sont les alternatives de Boxia ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des livraisons, il existe de nombreuses alternatives à Boxia :
1 : Shippo
2 : IFTTT
3 : Drag
4 : Online Check Writer
5 : ShipStation
6 : Shipup
7 : Supermetrics
8 : Track-POD
9 : Ecanvasser
10 : Parcel Tracker
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,8/20 à Boxia car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de gestion des livraisons.
Découvrez plus d’avis Boxia ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des livraisons sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (boxia.co) pour obtenir plus d’informations.