Logiciel Cognito: présentation
Cognito Flow simplifie la vérification d’identité de vos clients, partout dans le monde, en toute transparence. Restez conforme aux réglementations KYC et AML, ou utilisez Cognito pour renforcer la confiance et la sécurité sur votre plateforme. Avec quelques lignes de code, Cognito facilite la vérification et le contrôle des clients.
Grâce à un apprentissage automatique sophistiqué, Cognito Flow automatise la vérification d’identité, réduisant ainsi les contrôles manuels et fluidifiant le processus d’inscription. Utilisé par des institutions financières, des réseaux sociaux, des organisations à but non lucratif, des plateformes de cryptomonnaies et bien d’autres, Cognito Flow est une solution performante pour tous. Cognito Flow vous permet de vérifier l’identité de vos clients, où qu’ils soient et de la manière qui vous convient, en seulement 20 lignes de code.
Grâce aux vérifications documentaires, de source de données et de présence, vous restez conforme aux réglementations KYC/AML et renforcez la confiance et la sécurité sans impacter vos taux de conversion.
Qu’est-ce que Cognito ?
Cognito simplifie la vérification d’identité grâce à des intégrations technologiques et des partenariats de pointe. Nous offrons à nos clients la technologie la plus avancée jamais conçue pour optimiser l’expérience d’inscription, une infrastructure pensée pour les développeurs et une solution de vérification complète inédite sur le marché.
Fonctions principales de Cognito
Cognito est un logiciel de gestion des identités et des accès qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Vérification de l’âge et du SSN
– Algorithmes de correspondance internationale
– Pistes d’audit
– Système d’examen à quatre yeux
– Contrôle des personnes politiquement exposées (PPE)
– Tableaux de bord d’activité
– Nettoyage des adresses
– Rapports en temps réel
– Partage d’entrées
– Exportation de données
– Formulaires multipages
– Enregistrement et reprise
– Empreintes digitales de l’appareil
– Vérification globale des SMS
– Système de notation client (Scoring)
Intégrations tierces de Cognito
Cognito peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– ActiveTrail
– Acuity Scheduling
– Agile CRM
– Airtable
– Kommo
– vcita
– Asana
– Ortto
– Avochato
– AWeber
– Zendesk Sell
– ActiveCampaign
– Act!
– Act-On
– Wave Accounting
– Microsoft Power Automate
– Zapier
– Make
– Google Analytics
– Integromat
– Basecamp
– Benchmark Email
– Blissfully
– BombBomb
– BookingSync
– BoomTown
– Box
– TIME Sites
– BrightMove
– Buffer
– Zapier
– Zapier
Combien coûte Cognito ?
Cognito est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Cognito Flow: 0,10 euros pour chaque licence et par mois
. Frais de vérification – 1,99 $
. Lorsqu’un utilisateur effectue une vérification
. Vérification Lightning PII
. Vérification d’adresse Lightning
. Lecture de document d’identité
. Antifraude de document d’identité
. Contrôles selfie
– Cognito Identity: 0,99 euros pour chaque licence et par mois
. Nettoyage des adresses
. Taux de correspondance parmi les meilleurs du secteur
. Intégration et documentation simples
. Système de notation client
– Cognito Screening: 2,49 euros pour chaque licence et par mois
. Pistes d’audit pour toutes les actions
. Conformité basée sur l’API
. Frais mensuels de nouvelle analyse de 0,10 $
. Le client doit être inscrit à un programme pour lequel les nouvelles analyses sont activées
. Contrôle récurrent automatisé
. Systèmes d’escalade et attribution automatique
. Avis de nouveaux clients
Quels sont les points positifs / négatifs de Cognito ?
Cognito Forms offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Cognito ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’utilise Cognito depuis plus de 5 ans et j’en suis globalement satisfait. Nos clients apprécient la simplicité du processus : remplir, soumettre et payer. Malheureusement, un problème survient lorsqu’ils rencontrent des difficultés de paiement, le formulaire ne redirigeant pas correctement. Ce problème se produit dans environ 30 % des cas. Je suis certain qu’un élément sous-jacent en est la cause, mais le support technique n’a donné aucune garantie quant à sa résolution. »
– Extrait avis en ligne 2 : « Il permet de créer d’excellents formulaires d’inscription aux événements et l’archivage est très pratique. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Collecte directe des réponses des clients. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Avantages : Le niveau de personnalisation de cette plateforme est excellent. Elle offre une variété d’options avancées permettant de créer des formulaires parfaitement adaptés à mes besoins. Cette plateforme gère très bien les formulaires complexes et les processus nécessaires à leur création, ce qui en fait un excellent choix pour moi, notamment grâce à sa capacité de gestion des données. Elle me permet de collecter les paiements, de gérer les abonnements et les inscriptions aux événements. Cette plateforme est très utile car elle couvre pratiquement tous les besoins. Cognito Form a su gérer l’intégration avec Zapier et Slack. Cette intégration m’a permis de connecter les formulaires non seulement à ces applications, mais aussi à diverses autres applications et services, permettant ainsi l’automatisation des flux de travail et l’optimisation des processus. Que vous ayez besoin d’envoyer les données issues des formulaires vers un CRM ou de les synchroniser avec une plateforme comptable pour faciliter le transfert et la saisie des informations. En résumé, cette plateforme facilite l’intégration des formulaires aux plateformes existantes et à celles qui sont actuellement les plus utilisées. Elle offre une grande flexibilité en matière de langues et de devises, ce qui permet une utilisation internationale et la rend adaptée à toute entreprise utilisant sa devise locale, quel que soit l’emplacement de son siège social. Ce choix s’est avéré judicieux pour moi, car j’ai pu adapter les formulaires à des clients de différentes nationalités et simplifier la conversion des devises et des langues, bénéficiant ainsi d’une portée mondiale sans me limiter à une clientèle locale. Je développe actuellement mon activité au-delà de mon pays d’origine. Son service client est réactif et a su répondre à toutes mes questions. J’ai obtenu rapidement des réponses concernant certaines fonctionnalités que je ne maîtrisais pas. Enfin, la création de formulaires est d’une simplicité remarquable grâce à son interface très intuitive. J’ai ainsi pu créer mes premiers formulaires très rapidement et facilement. L’aide que j’ai reçue du service client était très appréciable et utile. Points négatifs : Je trouve certains aspects négatifs de Cognito Forms frustrants. Je sais qu’aucune plateforme n’est parfaite, mais certaines choses ont nécessité du temps pour être améliorées et optimisées en termes de performances et de flux de travail. Je vais donc détailler les points négatifs que j’ai constatés sur cette plateforme ces dernières années : Les performances peuvent être catastrophiques. Le chargement et l’envoi des données sont très lents, surtout pour les formulaires comportant de nombreux champs. Créer des formulaires complexes peut donc parfois s’avérer difficile en raison du temps que cela prend. Ce n’est pas récent, mais c’est le cas depuis longtemps, et je n’ai constaté aucune amélioration. Il est incroyable que, malgré ces performances déplorables, des outils soient encore ajoutés à cette plateforme, la ralentissant au lieu de l’améliorer. Performances optimales pour une optimisation maximale des formulaires complexes. Je reconnais que la personnalisation est plutôt bonne au sein de cette plateforme, mais il est difficile de concevoir certains éléments d’un formulaire, notamment lorsqu’on souhaite ajouter du code CSS pour une meilleure personnalisation et un contrôle accru sur l’esthétique. Cette limitation est importante pour moi, car je préfère créer des formulaires visuellement attrayants et en accord avec l’image de marque. Comme mentionné précédemment, les options de personnalisation sont disponibles et plutôt bonnes, mais pour une personnalisation plus poussée, je me heurte à ce problème d’ajout de code. Bien que la plateforme s’intègre avec de nombreuses plateformes courantes, il est impossible de connecter certaines plateformes non directement intégrées à Cognito Forms. Un outil intermédiaire est donc nécessaire pour assurer la connexion. Ce point négatif n’est pas si grave, car si la plateforme utilisée par l’utilisateur est compatible avec Cognito Forms, tout se passera bien. Sinon, il faudra effectuer la tâche fastidieuse de connecter des plateformes comme Zapier pour l’intégration. L’absence de fonction de planification intégrée à cette plateforme constitue une limitation pour la création de formulaires de réservation ou de rendez-vous. Il est donc nécessaire de connecter d’autres plateformes disposant d’outils de programmation pour réaliser cette tâche. J’espère que cette fonction, essentielle pour les formulaires de réservation, sera bientôt ajoutée. Autre limitation importante de Cognito Forms : l’absence d’une fonction de suivi ou d’audit robuste »
– Extrait avis en ligne 5 : « Facile de collecter des données et de pouvoir les traiter quelle que soit leur quantité. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Cognito Forms rend la création de formulaires rapide et facile. »
Quelles sont les alternatives de Cognito ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des identités et des accès (IAM), il existe de nombreuses alternatives à Cognito :
1 : Youzer
2 : Xero
3 : AuditBoard
4 : OnPay
5 : Datakeen
6 : Frontegg
7 : Frontegg
8 : ManageEngine AD360
9 : AWS IAM
10 : Zoho Directory
Conclusion
Nous attribuons la note de 18,8/20 à Cognito car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de gestion des identités et des accès.
Découvrez plus d’avis Cognito ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des identités et des accès sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (plaid.com) pour obtenir plus d’informations.