Crankwheel

Crankwheel: avis sur ce logiciel pour centre d'appel / call center / télémarketing (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) CrankWheel est une plateforme web de gestion des ventes qui centralise toutes les fonctionnalités des entreprises de vente interne. Elle permet de réaliser des présentations commerciales en direct et offre aux clients la possibilité de demander une démonstration produit en temps réel grâce à un bouton Demander une démo sur votre site web, optimisant ainsi le taux de conversion.

Logiciel Crankwheel: présentation

CrankWheel est un logiciel de partage d’écran conçu pour aider les équipes commerciales à interagir avec leurs prospects et à partager leur écran pour visionner des présentations en temps réel. Les administrateurs peuvent partager des liens par e-mail ou SMS et inviter les clients à communiquer via une interface unique. La plateforme permet aux responsables de planifier des réunions, de suivre l’attention des clients et d’afficher du contenu spécifique à l’écran.

CrankWheel permet aux chefs d’équipe de définir des autorisations basées sur les rôles, d’analyser les performances des équipes et de consulter les journaux d’audit. De plus, les utilisateurs peuvent intégrer des formulaires de capture de prospects conversationnels et des boutons d’appel à l’action Appelez-moi maintenant ou Demander une démo sur les pages web pour entrer en contact avec les prospects générés par le site. CrankWheel propose une interface de programmation (API) qui…

CrankWheel vous permet d’ajouter une présentation visuelle à vos appels téléphoniques en seulement 10 secondes. Présentez votre produit à vos clients en temps réel, répondez à leurs questions et proposez des solutions à leurs problèmes. Invitez-les à participer en partageant un lien, en leur envoyant un e-mail ou un SMS.

L’aperçu en direct vous permet de visualiser les zones d’intérêt de vos clients, leurs moments d’inattention et les éventuels délais, et de réagir en conséquence. En choisissant de partager uniquement le contenu d’un onglet de navigateur, d’une fenêtre de programme ou l’écran entier, vous contrôlez les notifications supplémentaires qui pourraient s’afficher, garantissant ainsi un professionnalisme constant lors de vos ventes de logiciels.

Crankwheel: interface, fonctionnalités & intégrations
Crankwheel: interface, fonctionnalités & intégrations

Qu’est-ce que CrankWheel ?

CrankWheel est une plateforme de gestion des ventes conçue pour les entreprises de vente interne. Grâce à notre plateforme web, vous pouvez gérer facilement tous les aspects de votre processus de vente. Notre atout majeur : les présentations commerciales en direct. Vos clients peuvent ainsi demander des démonstrations en temps réel d’un simple clic sur votre site web. Cela augmente considérablement les taux de conversion et améliore l’expérience client globale.

Fonctions principales de Crankwheel

Crankwheel est un logiciel pour centre d’appel / call center / télémarketing qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Prise en charge multi-utilisateurs
– Rappels de suivi
– Intégration e-mail
– Suivi des ventes
– Gestion des listes d’appels
– Business Intelligence (BI)
– Support téléphonique
– API
– Authentification SSO
– Outils de présentation
– Webdiffusion à la demande
– Enrichissement des prospects
– Suivi des appels
– Gestion des opportunités
– Accès au bureau à distance

Intégrations tierces de Crankwheel

Crankwheel peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– CRM
– WebEx Meetings
– GoTo Meeting
– Join.me

Youtube video

Combien coûte Crankwheel ?

Crankwheel est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Crankwheel Free For Life: 0 euros pour chaque licence et par mois

. Administrer les comptes d’utilisateurs
. Rapports d’utilisation
. Accès API
. Zapier

Crankwheel Starter Team: 89 euros pour chaque licence et par mois

Crankwheel Team: 229 euros pour chaque licence et par mois

Crankwheel Department: 499 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de Crankwheel ?

Crankwheel offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Mise en service immédiate
Aucun réglage technique requis pour les invités
Compatible avec tous les navigateurs actuels
Idéal pour les forces de vente
Partage d’écran instantané sans installation
Connecteurs natifs avec les outils CRM et calendrier
Analyse détaillée et suivi de l’engagement
Prix accessible
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
API disponible
Intégrations tierces
SAV et formation

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Crankwheel ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Extrêmement facile à installer et à utiliser dès la première fois. Une application simple d’utilisation qui fonctionne parfaitement du premier coup et à chaque fois. »

– Extrait avis en ligne 2 : « CrankWheel est facile à installer et à utiliser – notre équipe a été opérationnelle très rapidement. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Un outil formidable qui vous aide à expliquer ou à résoudre des problèmes complexes par téléphone. »

– Extrait avis en ligne 4 : « J’utilise ce module complémentaire pour le partage d’écran lors de la plupart de mes réunions. C’est génial ! Serait-il possible d’ajouter une fonction vocale pour que je puisse désactiver Skype sur mon ordinateur ? :) »

– Extrait avis en ligne 5 : « Génial ! Je continuerai à les utiliser dans mon entreprise ! Je recommanderai toujours Crank Wheel à mes partenaires. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Le moyen le plus simple de partager mon écran. C’est très simple ! Je n’ai pas besoin d’expliquer à un client potentiel comment fonctionne le partage d’écran (et de le mettre mal à l’aise avant même d’avoir commencé à parler de mon produit :) L’autre personne n’a qu’à cliquer sur le lien. Presque tout le monde peut le faire :) »

Quelles sont les alternatives de Crankwheel ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing, il existe de nombreuses alternatives à Crankwheel :

1 : CloudTalk
2 : Slack
3 : GoTo Webinar
4 : MarkUp
5 : Amazon Connect
6 : CallHippo
7 : BlueJeans
8 : NFON
9 : Microsoft SharePoint
10 : Dialfire

Conclusion

Nous attribuons la note de 20/20 à Crankwheel car il fait partie des 3 meilleurs logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing.

Découvrez plus d’avis Crankwheel ainsi que de nombreux autres logiciels pour centre d’appel / call center / télémarketing sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (crankwheel.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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