Logiciel Crazy Egg: présentation
Crazy Egg est une solution de test utilisateur qui aide les entreprises des secteurs de l’éducation, du e-commerce, du commerce de détail et autres à réaliser des tests A/B et à mener des campagnes marketing. L’application permet aux équipes marketing d’analyser la réaction des clients aux différents éléments d’un site web grâce à des cartes thermiques, des cartes de défilement et des rapports visuels. Parmi les fonctionnalités de Crazy Egg, on retrouve la gestion de projet, l’analyse marketing, un tableau de bord centralisé, l’optimisation de site web, l’import/export de données et bien plus encore.Elle permet aux employés de suivre le comportement des visiteurs sur les campagnes e-mail et publicitaires, de gérer le contenu en fonction des préférences des audiences et de générer des rapports personnalisés. De plus, elle permet aux organisations d’enregistrer l’intégralité de la session utilisateur lors de la recherche sur le site web et d’analyser le parcours client. Crazy Egg facilite l’intégration…
Qu’est-ce que Crazy Egg ?
Crazy Egg est un outil d’analyse en ligne conçu pour vous aider à suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur votre site web. Grâce à sa fonction de suivi oculaire, il crée des cartes thermiques visuellement attrayantes qui révèlent les zones de clic des visiteurs. En vous permettant de filtrer les données par principaux sites référents, termes de recherche et systèmes d’exploitation, Crazy Egg fournit des informations précieuses pour vous aider à optimiser votre site web.Fonctions principales de Crazy Egg
Crazy Egg est un logiciel de heatmap / eye tracking qui propose les fonctionnalités suivantes :– Annotations
– Planification des tests
– Gestion de plusieurs sites
– Intégrations tierces
– Visualisation des données
– Recherche/Filtre
– Indicateurs de performance
– Cartographie radiale
– Contenu dynamique
– Analyse concurrentielle
– Gestion des flux de travail
– Tableau de bord d’activité
– Suivi des objectifs
– Suivi des sources de référence
– Cartes thermiques mobiles
Intégrations tierces de Crazy Egg
Crazy Egg peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Google Analytics
Combien coûte Crazy Egg ?
Crazy Egg est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Crazy Egg Plus: 24 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Crazy Egg ?
CrazyCall offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Crazy Egg ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Crazy Egg ? La cartographie thermique est extrêmement simple à configurer et à analyser. Elle nous fournit exactement les informations que nous recherchons. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Crazy Egg ? Pas vraiment d’inconvénient. Il ne possède pas toutes les fonctionnalités avancées d’autres solutions, mais nous n’en avions pas besoin. Quels problèmes Crazy Egg résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Analyser les pages web et l’expérience utilisateur et apporter des modifications en conséquence. C’est exactement ce que nous avons pu faire. »– Extrait avis en ligne 2 : « CrazyCall est de loin la meilleure application de communication B2B et B2C que j’aie utilisée. Son interface est simple et claire. Le tableau de bord de gestion regorge d’informations et d’options, ce qui me permet de suivre facilement l’avancement de mon équipe. Le point fort de CrazyCall ? Je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Tout simplement parfait ! »
– Extrait avis en ligne 3 : « Corriger et mettre à jour la conception actuelle de mon site Web et mon taux de conversion »
– Extrait avis en ligne 4 : « En résumé, Crazy Egg vous permet de prendre des décisions éclairées pour augmenter les conversions et améliorer l’expérience utilisateur sur votre site web. En l’absence de produits similaires, je continuerais sans problème à utiliser Crazy Egg malgré ses inconvénients. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Cartes thermiques et enregistrements d’écran permettant une certaine analyse »
– Extrait avis en ligne 6 : « Nous pouvons l’utiliser avec un client qui a un commerce électronique avec un catalogue très complet et grâce à Crazy Egg, nous pouvons améliorer certains éléments de la page, en augmentant légèrement la conversion. »
Quelles sont les alternatives de Crazy Egg ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur), il existe de nombreuses alternatives à Crazy Egg :1 : Hotjar
2 : Lucky Orange
3 : Mixpanel
4 : Smartlook
5 : Crazy Egg
6 : Uxcam
7 : Hotjar
8 : Howuku
9 : Mouseflow
10 : Plerdy
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à Crazy Egg car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de heatmap / eye tracking.Découvrez plus d’avis Crazy Egg ainsi que de nombreux autres logiciels de heatmap / eye tracking sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (crazyegg.com) pour obtenir plus d’informations.