Logiciel Detrack: présentation
Detrack est un logiciel de gestion des livraisons performant qui offre le suivi des véhicules en temps réel via une carte interactive et une preuve de livraison électronique (E-POD) simplifiée grâce à nos applications iOS et Android intuitives. Disponibles en 26 langues, nos applications sont utilisées dans le monde entier et facilitent des millions de livraisons chaque jour. De la mise à jour immédiate du statut de livraison à la capture d’informations essentielles telles que les signatures des clients, les heures de fin de livraison, les articles refusés et les preuves photographiques de la prestation, Detrack gère efficacement l’ensemble du processus, automatisant même le service client pour une expérience optimale.
Il est également possible d’automatiser l’envoi de SMS aux clients avant et après la livraison, ainsi que lorsque le chauffeur est en route vers sa destination, avec une heure d’arrivée estimée en temps réel. Detrack, qui offre votre premier chauffeur GRATUITEMENT et à vie, est un logiciel de gestion des livraisons performant qui vous permet de suivre vos véhicules en temps réel sur une carte et de recueillir des preuves de livraison électroniques (E-POD) instantanément grâce à notre application iOS/Android. Nos applications sont traduites en 26 langues et sont utilisées quotidiennement dans le monde entier pour effectuer des millions de livraisons.
Qu’est-ce que Detrack ?
Detrack est une solution de suivi des livraisons et de preuve de livraison électronique (E-POD) polyvalente et performante, compatible avec tous les smartphones (iOS et Android) du monde entier. Notre application, disponible en 26 langues depuis juin 2019, est facile à utiliser et plébiscitée par des utilisateurs actifs dans plus de 45 pays. Optimisez votre processus de livraison avec Detrack et assurez un suivi en temps réel pour des livraisons fluides et réussies.
Fonctions principales de Detrack
Detrack est un logiciel de gestion des transports qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Enquêtes et commentaires
– Systèmes prépayés
– Tap To Track
– Impression d’étiquettes
– Suivi en direct
– Tâches récurrentes
– Multidevises
– Gestion de flotte
– Données des chauffeurs
– Preuve électronique en temps réel
– Application Manager
– Maintenance des véhicules
– Gestion du carburant
– Surveillance de la température
– Assistance multilingue (26 langues)
Intégrations tierces de Detrack
Detrack peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– Vietnamese
– QuickBooks
– Shopify
– Squarespace
– Stackreaction
– Twilio
– 8×8
– Volusion
– WooCommerce
– Burmese
– Chinese
– Dutch
– Vonage Communications
– Adobe Commerce
– Lazada
– Ecwid
– CartonCloud
– BulkSMS.com
– BigCommerce
– AmeriCommerce
– Zapier
– English
– Finnish
– French
– German
– Greek
– Hindi
– Indonesian
– Italian
– Japanese
– Korean
– Latvian/Lettish
– Lithuanian
– Malay
– Portuguese
– Russian
– Singhalese
– Spanish
– Tagalog
– Thai
Combien coûte Detrack ?
Detrack est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Detrack Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Aucun contrat
. Premier conducteur gratuit
– Detrack Advanced: 26 euros pour chaque licence et par mois
. Notifications personnalisables
. Aucun contrat
– Detrack Monthly License: 312 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Detrack ?
Detrack Systems offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Prise en main fluide
▲ Validation par signature numérique nativement incluse
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Detrack ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’apprécie la possibilité de personnaliser les champs, mais une configuration plus poussée en ferait un excellent choix pour d’autres entreprises du secteur du bâtiment (plombier, serrurier, électricien, etc.). »
– Extrait avis en ligne 2 : « Application très pratique pour les clients et les entreprises de transport qui n’ont pas plusieurs grilles tarifaires. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Service impeccable, ils répondent très rapidement à toutes les questions. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Avantages : Mises à jour en temps réel pour le chauffeur lors de modifications Suivi en temps réel du chauffeur Intégration des appels, du GPS et de la capture des preuves de livraison dans l’interface, avec un minimum de changements d’écran Extrêmement simple d’utilisation pour le chauffeur Très personnalisable Service client exceptionnel Inconvénients : – Difficultés rencontrées avec l’intégration d’images (qui ne s’affichaient pas), mais le support a été d’une aide précieuse à chaque étape Les instructions spéciales ne s’affichent pas pour le chauffeur une fois la prochaine destination atteinte ; il doit consulter la livraison pour les voir (un affichage automatique serait plus pratique) Renvoi automatique des e-mails lors de la modification du chauffeur ou des informations ; une demande de confirmation serait appréciable. Impossible également d’envoyer des notifications pour les articles ajoutés à la tournée du jour. Un atout majeur pour notre activité. Je ne peux plus m’en passer. Il existe encore de nombreuses fonctionnalités que nous n’avons pas utilisées et je suis certain que nous pouvons explorer d’autres façons de l’utiliser pour notre entreprise. Je le recommande sans hésiter. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Excellent produit, facile à utiliser et à un prix avantageux »
– Extrait avis en ligne 6 : « Détrack pour l’acheminement de nos livraisons quotidiennes »
Quelles sont les alternatives de Detrack ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des transports (TMS: transport management system), il existe de nombreuses alternatives à Detrack :
1 : Shiptify
2 : Onfleet
3 : EnGenX
4 : Tookan
5 : Fastercom
6 : Sigma TMS Chargeur
7 : Fleet Complete
8 : Cargo Tms
9 : Fleetio
10 : Easyship
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,6/20 à Detrack car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de gestion des transports.
Découvrez plus d’avis Detrack ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des transports sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (detrack.com) pour obtenir plus d’informations.