Envoy

Envoy: avis sur ce logiciel de gestion des opérations (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Envoy est une solution unique de gestion des visiteurs à l'ère moderne. Facile d'accès et réactive, elle a pour principal objectif de collecter les informations personnelles des utilisateurs (numéro de téléphone, photos, signature) et d'adapter son fonctionnement à leurs besoins.

Logiciel Envoy: présentation

Envoy transforme les espaces de travail modernes pour le travail hybride et permet aux collaborateurs de se réunir en toute sécurité afin de se connecter, de collaborer et de s’épanouir. La plateforme Envoy a redéfini la manière dont les entreprises accueillent les visiteurs, assurent la sécurité des employés, réservent les bureaux et les salles de conférence et gèrent les livraisons dans plus de 14 000 sites à travers le monde, grâce à des produits conçus pour une expérience de travail flexible. Des entreprises comme Slack, Pinterest et Warby Parker font confiance à Envoy pour créer une première impression inoubliable et garantir la sécurité et la conformité de leurs bureaux.

Avec plus de 100 000 nouvelles connexions chaque jour, Envoy Visitors offre un accueil chaleureux aux visiteurs tout en protégeant les personnes, les biens et les idées. Envoy Protect vérifie l’état de santé des employés et facilite la coordination des plannings avant leur arrivée.

Envoy: interface, fonctionnalités & intégrations
Envoy: interface, fonctionnalités & intégrations

Qu’est-ce qu’Envoy ?

Envoy est une solution de gestion des visiteurs conçue pour optimiser l’accessibilité et la réactivité pour les utilisateurs. Elle permet de collecter et de stocker des informations personnelles telles que les numéros de téléphone, les photos et les signatures, et adapte ses fonctionnalités aux besoins de chaque utilisateur. Grâce à un accès fluide et des options de personnalisation, Envoy simplifie la gestion des visiteurs à l’ère du numérique.

Fonctions principales de Envoy

Envoy est un logiciel de gestion des opérations qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Authentification unique (SSO)
– Suivi des livraisons
– Rapports historiques
– Accès mobile
– Multilingue
– Surveillance
– Mises à jour en temps réel
– Profils utilisateurs
– Enregistrement automatique
– Lecture de codes-barres
– Prévention des doublons
– Collaboration documentaire
– Gestion des tâches
– Capture de signature
– Gestion des fournisseurs

Intégrations tierces de Envoy

Envoy peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Box
– Google Calendar
– Facebook Workplace
– Okta
– Google Hangouts
– SurveyMethods
– OneLogin
– Mobile Text Alerts
– Cisco Meraki
– Egnyte
– Google Drive
– Slack
– Dropbox
– Microsoft 365
– Zoom
– MailChimp
– DocuSign
– Microsoft OneDrive
– Microsoft Teams
– Rippling
– Eventbrite
– Dropbox
– Easyflow
– Egnyte
– Eventbrite
– Everbridge Mass Notification
– GoodTime
– Google Calendar
– Google Hangouts
– HqO Workplace Experience Platform
– Junos Traffic Vision
– Kasada
– Google Drive
– DocuSign
– Brivo
– Box
– Beats
– Microsoft Azure
– MRI Angus
– Active Directory

Youtube video


Les premières impressions sont cruciales pour votre entreprise. Dans cette vidéo, découvrez comment différents clients d’Envoy rendent l’accueil de leurs visiteurs unique et reflète parfaitement leur marque. Apprenez comment Envoy Visitors gère l’intégralité du parcours visiteur, de l’enregistrement à la signature des accords de confidentialité, en passant par le port du badge nominatif. Pour en savoir plus sur Envoy Visitors, rendez-vous sur [lien manquant].

Combien coûte Envoy ?

Envoy est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Envoy Advanced: 0 euros pour chaque licence et par mois

Envoy Essential: 99 euros par mois et par lieu

Envoy Growth: 249 euros par mois et par lieu

Quels sont les points positifs / négatifs de Envoy ?

Envoy offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
Interface en français
SAV et formation

Inconvénients :

Prix élevé sur la durée

Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Envoy ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Envoy est un excellent outil pour toute entreprise recevant des visiteurs. Très simple d’utilisation, il offre de nombreuses options de personnalisation permettant aux entreprises d’adapter le programme à leurs besoins. La seule raison pour laquelle je lui attribue quatre étoiles sur cinq est qu’une de ses fonctionnalités, qui permet une connexion plus rapide pour les visiteurs réguliers, présente un défaut à mon avis : elle catégorise les informations des visiteurs par numéro de téléphone et adresse e-mail. Si deux visiteurs ont le même numéro de téléphone, le système ne les reconnaîtra pas comme nouveaux visiteurs et ne leur demandera pas de signer l’accord de confidentialité, ce qui pose un problème lors d’un audit. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Notre entreprise utilise Envoy depuis plus d’un an et cela nous a permis de gagner du temps, de réduire notre consommation de papier et de supprimer le besoin d’une réceptionniste. La configuration et l’utilisation sont simples. Leur service client est également très efficace. Nous sommes ravis d’Envoy ! »

– Extrait avis en ligne 3 : « Il est rare de trouver un produit parfait, mais le vôtre l’est. Il est élégant, son design est moderne et ses performances sont irréprochables. N’hésitez pas, votre entreprise l’adorera ! »

– Extrait avis en ligne 4 : « J’utilise Envoy depuis 8 mois et globalement, je lui donne une note de 8 sur 10, et je le recommanderais à d’autres entreprises. »

– Extrait avis en ligne 5 : « Aucun problème avec la plateforme, et elle a rendu le processus de notification des visiteurs beaucoup plus fluide qu’avec l’utilisation de Teams/Ring pour signaler la présence d’une personne dans notre hall d’entrée. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Globalement, le prix peut paraître un peu élevé, mais sa facilité d’utilisation et sa parfaite intégration avec certains logiciels essentiels que nous utilisons, comme Okta et Slack, compensent largement ce surcoût. »

Quelles sont les alternatives de Envoy ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion des opérations, il existe de nombreuses alternatives à Envoy :

1 : Gestan
2 : Quip
3 : Teemyco
4 : Mirro
5 : Freshworks
6 : Iabako
7 : Drag
8 : Oracle PeopleSoft
9 : Confluence
10 : OpenStudio

Conclusion

Nous attribuons la note de 19,6/20 à Envoy car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de gestion des opérations.

Découvrez plus d’avis Envoy ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion des opérations sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (envoy.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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