Logiciel Hubicus: présentation
Hubicus groupe propose des services de conseil en gestion de la relation client. Le Suivi Qualité augmenté
Fonctions principales de Hubicus
Hubicus est un logiciel de gestion de la qualité qui propose les fonctionnalités suivantes :
– Synthèse des résultats
– Évaluation des objectifs
– Gestion des compétences (GPEC)
– Sondages multilingues
– Redirection personnalisée à la fin du questionnaire
– Suivi de la satisfaction client
– Gestion de la qualité de service
– Création de questionnaires en ligne
– Modèles de questionnaires
– Réponses en temps réel
– Groupage de questions
– Branchement conditionnel (questions et pages)
Intégrations tierces de Hubicus
Hubicus peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :
– CRM
– Salesforce Service Cloud
– Salesforce
BVA, HUBICUS, CONTRÔLE DE LA QUALITÉ, GESTION DES RETOURS D’INFORMATION, COMPÉTENCES, EXPÉRIENCE CLIENT, QUALITÉ PILOTE, SATISFACTION, NPS, CSAT, CES
Combien coûte Hubicus ?
Hubicus est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.
– Hubicus Essential: 189 euros pour chaque licence et par an
Quels sont les points positifs / négatifs de Hubicus ?
Hubicus Groupe BVA offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :
– Avantages :
▲ Option d’autonomie ou d’accompagnement complet
▲ Visibilité sur les données en temps réel
▲ Suivi global de la qualité à 360°
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Inconvénients :
▼ Prix élevé sur la durée
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : Pas d’information
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Hubicus ?
– Extrait avis en ligne : Nous n’avons pas encore trouvé d’avis en ligne pour Hubicus
Quelles sont les alternatives de Hubicus ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de gestion de la qualité (QMS), il existe de nombreuses alternatives à Hubicus :
1 : Benchmark Gensuite Quality Management
2 : K-NOW
3 : Seismic
4 : Service Cloud
5 : QCBD
6 : Tricentis LiveCompare
7 : Predesire
8 : ComplianceQuest
9 : Smart Tribune
10 : Nonconformance Management
Conclusion
Nous attribuons la note de 17,6/20 à Hubicus car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de gestion de la qualité.
Découvrez plus d’avis Hubicus ainsi que de nombreux autres logiciels de gestion de la qualité sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (hubicus.com) pour obtenir plus d’informations.