Logiciel HubSpot Marketing Hub: présentation
HubSpot Sales Hub est une solution logicielle de vente qui fonctionne avec HubSpot Marketing Platform pour aider les utilisateurs à maintenir des relations avec les prospects et les clients. Au fur et à mesure que les prospects filtrent à travers les campagnes marketing, le programme peut organiser tous leurs détails dans une base de données centralisée. Les utilisateurs peuvent ensuite travailler avec le système pour trouver de plus amples informations sur les pistes en parcourant les canaux de médias sociaux et les pages Web.Au fur et à mesure de leurs interactions avec les prospects, les utilisateurs peuvent suivre leur progression vers la conclusion des ventes. La plateforme peut également les aider à rédiger des e-mails et leur permettre de programmer l’envoi de messages dans un calendrier afin de contacter les prospects aux moments les plus opportuns. Enfin, HubSpot Sales Hub permet de suivre les prospects lorsqu’ils interagissent avec la marque et le site web de l’entreprise.
Qu’est-ce que HubSpot Marketing Hub ?
HubSpot Marketing Hub est une plateforme basée sur l’IA qui aide les entreprises à générer des leads, à automatiser leurs campagnes marketing et à créer du contenu. Grâce à sa solution tout-en-un, elle simplifie les efforts marketing et permet aux entreprises d’attirer et de convertir efficacement des leads tout en gérant leurs campagnes depuis une plateforme centralisée.Fonctions principales de HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :– Authentification unique (SSO)
– Playbooks
– Équipes hiérarchiques
– Gestion du cycle de vie client
– Réponses prédéfinies
– Notifications en temps réel
– Analyse de la concurrence
– Veille sociale
– Géociblage
– Attribution multi-touche
– Gestion de base de connaissances
– Application mobile
– Délivrabilité des e-mails
– Optimisation mobile
– Gestion des abonnements et conformité CAN-SPAM
Intégrations tierces de HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– SurveyMonkey
– Google Meet
– Asana
– Wix
– Shopify
– Eventbrite
– Monday
– Stripe
– Zapier
– Corporama
– Gmail
– Google Drive
– HubSpot
– Intercom
– Mailjet
– Zapier
– Userlike
– Gmail
– Apple Mail
– Google Drive
– Google Calendar
– Simple CRM Enterprise
– Google Workspace
– MailChimp
– Aircall
– Zendesk
– Outlook
– Corporama
– Gmail
– Google Drive
– HubSpot
– Intercom
– Mailjet
– Zapier
– adam.ai
– Brandfolder
– BigCommerce
– Sage HR
– Animaker
Combien coûte HubSpot Marketing Hub ?
HubSpot Marketing Hub est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– HubSpot Marketing Hub Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
– HubSpot Marketing Hub Essential: 18 euros pour chaque licence et par mois
. Modèles d’e-mail
. Planification des réunions
. Rapports sur les tickets fermés
. Rapports de productivité des représentants
. Heure -pour fermer les rapports
. Assistance par e-mail et par chat dans l’application
– HubSpot Marketing Hub Plus: 800 euros pour chaque licence et par mois
. Enquêtes sur l’expérience client
. Enquêtes de support client
. Assistance téléphonique
– HubSpot Marketing Hub Plus: 3600 euros pour chaque licence et par mois
. Objectifs
. Playbooks
Quels sont les points positifs / négatifs de HubSpot Marketing Hub ?
Marketing Hub offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Campagnes d’inbound marketing
▲ Plus de 1000 intégrations
▲ Facilité de prise en main
▲ Version gratuite limitée
▲ Fonctionnalités riches
▲ Accompagnement client
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de HubSpot Marketing Hub ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus dans HubSpot Marketing Hub ? Marketing Hub offre de nombreuses fonctionnalités qui nous permettent de personnaliser notre contenu afin de cibler un sous-ensemble spécifique de contacts au sein de notre base de données globale. Qu’appréciez-vous le moins dans HubSpot Marketing Hub ? Nous utilisons plusieurs portails ; une intégration entre les deux serait donc souhaitable. Quels problèmes HubSpot Marketing Hub résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous permet de rationaliser nos processus et flux de travail, ce qui nous rend plus efficaces. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans HubSpot Marketing Hub ? Sa facilité d’utilisation est la meilleure parmi les principaux acteurs de l’automatisation marketing. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans HubSpot Marketing Hub ? Cette facilité d’utilisation peut limiter les possibilités. Quels problèmes HubSpot Marketing Hub résout-il et quels avantages en retirez-vous ? En gros, tout. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus dans HubSpot Marketing Hub ? Simplicité Qu’appréciez-vous le moins dans HubSpot Marketing Hub ? Facilité d’utilisation Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser HubSpot Marketing Hub ? Programme de partenariat pour la plateforme Quels problèmes HubSpot Marketing Hub résout-il et quels avantages en retirez-vous ? HubSpot est vraiment excellent »
– Extrait avis en ligne 4 : « Ce qui nous a le plus séduits, c’est la facilité avec laquelle HubSpot s’est intégré à nos flux de travail transversaux. En tant qu’institution financière en pleine croissance, spécialisée dans les petites entreprises, nous avions besoin d’un CRM capable d’unifier nos équipes commerciales, de support et marketing sans nous contraindre à repenser nos processus internes. HubSpot nous a permis de créer des parcours clients personnalisés pour nos chargés de prêts, d’automatiser les suivis en fonction du statut des prêts et d’offrir à notre équipe de support une vue d’ensemble claire de l’historique client, le tout au même endroit. Un exemple concret : nous avons utilisé l’automatisation des flux de travail de HubSpot pour rationaliser les e-mails de bienvenue destinés aux nouveaux clients professionnels. Auparavant, cette tâche était manuelle et souvent source de retards. Avec HubSpot, elle est désormais rapide, cohérente et traçable. L’intégration avec nos outils existants (comme la messagerie et l’agenda) a également facilité l’adoption, bien plus que prévu. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Le CRM de Hubspot est d’une simplicité d’utilisation déconcertante. Son principal atout ? La possibilité de créer des modèles d’e-mails directement dans le CRM, sans avoir à contacter la direction. La fonction glisser-déposer offre un confort d’utilisation optimal. L’interface est agréable et intuitive. La synchronisation des données de vos e-mails est également possible. Vous pouvez enregistrer vos appels et archiver vos e-mails rapidement. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Vous pourrez commencer à utiliser Hubspot CRM sans difficulté. Son utilisation et son intégration à vos processus métier sont remarquablement simples. Ce produit, nouveau sur le marché des CRM, est très prometteur et offre déjà d’excellentes fonctionnalités. Vous pouvez passer un appel en un clic, où que vous soyez, même sur votre téléphone, et l’enregistrer. L’interface de Hubspot CRM est excellente et intuitive. Vous pouvez facilement créer vos propres champs de données. Ce logiciel est très rapide et affiche automatiquement les informations de l’entreprise à partir du domaine de l’adresse e-mail. »
Quelles sont les alternatives de HubSpot Marketing Hub ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à HubSpot Marketing Hub :1 : Klaviyo
2 : MailChimp
3 : Freshmarketer
4 : GetResponse
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : Keap
8 : Encharge
9 : Klaviyo
10 : Mautic
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à HubSpot Marketing Hub car il fait partie des 20 meilleurs logiciels de marketing automation.Découvrez plus d’avis HubSpot Marketing Hub ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (hubspot.fr) pour obtenir plus d’informations.