Logiciel Leadsquared: présentation
LeadSquared est une solution de gestion de la relation client (CRM) et d’automatisation marketing basée sur le cloud, adaptée aux entreprises de toutes tailles. Elle s’adresse à des clients issus de secteurs tels que la finance, le e-commerce, l’éducation, la santé et le bien-être, le marketing, l’immobilier, le logiciel et l’hôtellerie. LeadSquared permet d’automatiser des tâches comme la capture de leads, le marketing, la gestion des ventes, le CRM, le reporting et l’analyse.LeadSquared propose également la notation des leads, la création de landing pages, des analyses marketing et commerciales, la segmentation et la gestion des accès utilisateurs par rôle. La solution s’intègre avec des applications comme Super-Receptionist, Ozonetel, LiveChat, Olark Connector, Zopim et GoToWebinar. Le logiciel est disponible par abonnement.
Il fonctionne sur la plupart des navigateurs web et dispose également d’une application dédiée pour Android et iOS. LeadSquared est une plateforme SaaS qui propose des solutions complètes d’automatisation des ventes et du marketing. Elle vous permet de gérer l’ensemble de vos produits, équipes et processus sur une seule et même plateforme et de ne plus jamais rater une opportunité.
Qu’est-ce que LeadSquared ?
LeadSquared est une plateforme complète d’acquisition de clients qui accélère la progression des prospects dans votre entonnoir de vente. L’application est spécialement conçue pour les PME et contribue à accélérer leur processus de capture de prospects grâce à l’automatisation, des landing pages responsives et une collecte simplifiée des prospects provenant de diverses sources. Ces sources incluent les sites web de génération de prospects, le chat, votre site web, les appels téléphoniques, les messages entrants et bien plus encore. LeadSquared offre également une variété de fonctionnalités de vente et de marketing, notamment des analyses marketing et comportementales, un entonnoir de vente, la segmentation et le marketing automatisé, pour n’en citer que quelques-unes. Comment LeadSquared peut-il aider votre entreprise ?Fonctions principales de Leadsquared
Leadsquared est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :– Suivi des e-mails
– WebHooks
– Séquences de vente
– Processus de vente personnalisables
– Formulaires dynamiques
– Contrôle d’accès basé sur les rôles
– Rapports en temps réel
– Gestion des admissions
– Outils de prospection
– Intégration des réseaux sociaux
– Gestion de territoire
– Engagement client
– Répondeurs automatiques
– Protection des données
– Appels et SMS Suivi
Intégrations tierces de Leadsquared
Leadsquared peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– GoTo Webinar
– Microsoft Outlook
– Livestorm
– Adobe Commerce
– Kixie
– Poptin
– Instapage
– Unbounce
– Gravity Forms
– LiveChat
– Zendesk Suite
– Freshdesk
– Zapier
– Shopify
– WordPress
– Gmail
– Exotel
– CallTrackingMetrics
Combien coûte Leadsquared ?
Leadsquared est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Leadsquared Lite: 25 euros pour chaque licence et par mois
. Tâches et suivis
. Suivi des conversations
. Rapports de ventes
. Communication commerciale
. One E-mails individuels
. Messages texte
. Suivi des appels téléphoniques
. CRM mobile
. Enregistrement/départ
. Géolocalisation
– Leadsquared Advanced: 50 euros pour chaque licence et par mois
. Gestion avancée des ventes
. Notifications de ventes
. Accès basé sur les rôles
. Gestion de territoire
. Rapports sur les performances des ventes
. Gestion de compte
. WebHooks
. Modules complémentaires :Pages de destination
. Intégration de chat
– Leadsquared Super: 100 euros pour chaque licence et par mois
. Séquences de vente
. Distribution avancée des leads
. Distribution basée sur le code postal
. Basée sur les performances Distribution
. Limitation de la distribution
. Modèles d’autorisation
. Sécurité au niveau du champ
. Restrictions basées sur la hiérarchie
. Restrictions basées sur l’emplacement
. Rapports avancés
Quels sont les points positifs / négatifs de Leadsquared ?
LeadSquared CRM offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Leadsquared ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? Son interface intuitive et la fluidité de la navigation entre les pages offrent une expérience utilisateur optimale. Qu’appréciez-vous le moins dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? Rien de particulier, mais si je devais en citer un, certains concurrents proposent des fonctionnalités similaires A un prix inférieur. Quels problèmes LeadSquared Sales + Mobile CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gestion d’un grand nombre de prospects, rappels de suivi (par e-mail et notifications mobiles). »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? L’interface utilisateur est bien meilleure que celle des autres CRM, elle est facile A utiliser et me permet d’obtenir des rapports quotidiens. La gestion des prospects est également très simple ; je recommande vivement ce logiciel aux consultants commerciaux. Qu’appréciez-vous le moins dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? La stabilité du portail est A améliorer : il faut parfois un certain temps pour que le traitement de tous les appels entrants soit pris en compte. Quels problèmes LeadSquared Sales + Mobile CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il m’aide A gérer efficacement les prospects et leurs tâches. Je peux également consulter mes tâches quotidiennes et recevoir des rappels par e-mail. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? Le principal atout de LeadSquared est sa compatibilité mobile et son accessibilité A tout moment et en tout lieu. Qu’appréciez-vous le moins dans LeadSquared Sales + Mobile CRM ? La mise A jour des commentaires relatifs aux actions des prospects prend un peu de temps. Quels problèmes LeadSquared Sales + Mobile CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il simplifie le suivi et permet de contacter facilement les clients en un seul clic. »
– Extrait avis en ligne 4 : « LeadSquared offre des fonctionnalités précieuses telles qu’un CRM complet, une interface intuitive et une intégration fluide avec les systèmes existants. Il garantit une configuration initiale simple, une grande évolutivité et une fiabilité A toute épreuve. Les options de personnalisation s’adaptent A tous les besoins. Les utilisateurs bénéficient d’une gestion optimisée des leads, d’une catégorisation efficace et de l’automatisation des mises A jour de statut. Les développements en cours incluent l’envoi automatique de messages WhatsApp, des fonctionnalités de chatbot et des rapports avancés basés sur l’IA. Les fonctionnalités varient selon les niveaux de prix, assurant ainsi flexibilité et expérience personnalisée pour répondre A tous les besoins. L’atout majeur de LeadSquared est son interface utilisateur intuitive. L’atout majeur de LeadSquared est sa personnalisation. La configuration initiale est très simple. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Quel est notre principal cas d’utilisation ? LeadSquared est notre système CRM central, qui centralise et stocke les prospects provenant de différentes plateformes. C’est notre système principal pour contacter et collecter les prospects. Quel est son principal atout ? La fonctionnalité la plus précieuse de LeadSquared est sa personnalisation. Étant donné que notre organisation est soucieuse de son budget, l’outil peut être adapté A nos besoins. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Possède une interface utilisateur facile A comprendre »
Quelles sont les alternatives de Leadsquared ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à Leadsquared :1 : Klaviyo
2 : HubSpot Marketing Hub
3 : Bitrix24
4 : Zoho CRM
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : EngageBay
8 : Encharge
9 : Omnisend
10 : Mautic
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à Leadsquared car il fait partie des 20 meilleurs logiciels de marketing automation.Découvrez plus d’avis Leadsquared ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (leadsquared.com) pour obtenir plus d’informations.