Logiciel Microsoft Teams: présentation
Microsoft Teams est une solution de messagerie instantanée de groupe basée sur le cloud qui permet aux équipes de collaborer sur des documents. Ses principales fonctionnalités incluent la messagerie, la visioconférence et le partage de fichiers. Microsoft Teams a remplacé Skype Entreprise comme solution de réunion en ligne de Microsoft.Cette solution permet aux utilisateurs de stocker des fichiers en ligne, de gérer des documents, de créer des groupes et de recevoir des notifications. Elle est personnalisable pour chaque équipe et les utilisateurs peuvent communiquer par messagerie instantanée, réunions en ligne, appels et visioconférence. Cet outil de collaboration peut être utilisé pour travailler sur des fichiers au sein des applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, PowerPoint et SharePoint.
Parmi ses autres fonctionnalités, citons l’interface de traitement d’applications ouverte (OPPI), les assistants virtuels, la recherche dans les conversations, la recherche de contacts et l’authentification multifacteurs.
Qu’est-ce que Microsoft Teams ?
Microsoft Teams est une solution de visioconférence complète pour une collaboration sécurisée. Organisez des visioconférences avec jusqu’à 10 000 participants tout en préservant votre confidentialité. Connectez-vous et travaillez avec n’importe qui, quelle que soit son appartenance organisationnelle. Grâce à notre plateforme tout-en-un, simplifiez la communication de votre équipe et boostez sa productivité.Fonctions principales de Microsoft Teams
Microsoft Teams est un logiciel de visioconférence qui propose les fonctionnalités suivantes :– Routage et transfert d’appels
– CRM Intégration
– Centralisation des communications internes
– Stockage de documents cloud
– Gestion des calendriers de groupe
– Notes de réunion partagées
– Analyse des réunions et reporting
– Interface API
– Sécurité SSL
– Indicateurs de performance
– Support technique multicanal
– Intégration d’applications tierces
– Sondages et votes
– Événements en direct
– Traduction des messages en temps réel
Intégrations tierces de Microsoft Teams
Microsoft Teams peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Microsoft Exchange
– Microsoft 365
– Microsoft OneDrive
– Outlook
– Microsoft SharePoint
– OpsGenie
– Sage
– Zapier
– Slack
– Trello
– Zoom
– Microsoft 365
– Google Forms
– SurveyMonkey
– Adobe Creative Cloud
– Asana
– ClickUp
– Webex
– Monday
– Microsoft Dynamics 365
– Microsoft SharePoint
– Freshdesk
– Zendesk
– Smartsheet
– Todoist
– Procore
– Agile Task Board
– AhoyTeam
– AlertOps
– All-in-One Messenger
– Amy
– Anywhere365
– AppFollow
– Applauz Recognition
– Armorblox
– Asana
– AskCody
– Affinity
– Aerofiler
– Adobe Sign
Combien coûte Microsoft Teams ?
Microsoft Teams est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Microsoft Teams Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
– Microsoft Teams Microsoft 365 Personal: 4 euros pour chaque licence et par mois
. Accès aux dernières mises à jour et aux nouveautés supplémentaires avantages
. Applications et services Office
. Microsoft OneDrive
. Microsoft Outlook
. Microsoft Word
. Microsoft Excel
. Microsoft PowerPoint
. Microsoft OneNote
. Microsoft Skype
– Microsoft Teams Microsoft 365 Family: 6,99 euros pour chaque licence et par mois
. Accès aux dernières mises à jour et aux nouvelles alertes de localisation dans l’application mobile Family Safety 8
. Générer des rapports de sécurité dans l’application mobile Family Safety 8
. Avantages supplémentaires
. Applications et services Office
. Microsoft Teams
. Microsoft OneDrive
. Microsoft Outlook
. Microsoft Word
. Microsoft Excel
. Microsoft PowerPoint
– Microsoft Teams Microsoft Teams Essentials: 9,99 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Microsoft Teams ?
Microsoft Teams offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Environnement protégé
▲ Possibilité d’utilisation gratuite
▲ Interconnexion avec plus de 250 services tiers
▲ Fusion parfaite avec l’univers Microsoft 365
▲ Design convivial et simple d’accès
▲ Outils robustes pour la visioconférence
▲ Dimensionnement adapté aux besoins des grands groupes
▲ Liaison native Microsoft
▲ Audio et vidéo de haute qualité
▲ Solutions de travail d’équipe instantané
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Microsoft Teams ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Microsoft Teams ? La communication Office, notamment le partage de fichiers sur le réseau et avec tous les utilisateurs, les réunions en ligne avec l’équipe et les clients. C’est un outil très utile. Qu’appréciez-vous le moins dans Microsoft Teams ? Teams devrait être intégré à chaque abonnement Microsoft 365 et Windows 10. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Microsoft Teams : Microsoft Teams est très utile aux utilisateurs du réseau pour effectuer leurs tâches quotidiennes et les enregistrer dans un environnement d’exécution. Quels problèmes Microsoft Teams résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Répondre aux questions des clients ou faire des démonstrations de produits avec Teams. C’est également utile pour partager des fichiers et des dossiers sur le réseau et le cloud public. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Microsoft Teams ? J’apprécie de pouvoir trouver rapidement n’importe quel employé dans l’application pour lui envoyer un message. Je suis conseiller en pièces détachées et j’ai besoin de réponses rapides. Cet outil est idéal pour mon travail, contrairement aux e-mails qui se perdent et restent sans réponse. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Microsoft Teams ? Je ne peux pas vraiment dire que je n’apprécie pas Teams. Je l’utilise conformément à sa fonction et j’apprécie sa facilité d’utilisation pour communiquer avec les membres de mon entreprise. Quels problèmes Microsoft Teams résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Teams résout le problème des e-mails perdus ou sans réponse à mes collègues. Grâce à Teams, je peux les contacter directement, comme par messagerie instantanée, ce qui me permet d’obtenir plus facilement les réponses dont j’ai besoin pour commander les pièces détachées. Je peux traiter mon travail plus rapidement et plus efficacement, ce qui me permet de passer à la tâche suivante sans trop attendre. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Microsoft Teams ? La possibilité d’organiser des visioconférences et de collaborer. Vous pouvez faire des visioconférences et partager votre écran pour rendre vos réunions en ligne plus dynamiques, en plus de tous les autres outils proposés par Microsoft. La mise en forme de vos feuilles de calcul reste intacte lorsque vous travaillez dans Teams, contrairement à d’autres plateformes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Microsoft Teams ? Il consomme beaucoup de RAM et de ressources processeur. Le chargement est long. S’il est lancé au démarrage de Windows, il ralentit votre ordinateur. Il est nécessaire d’avoir une bonne configuration RAM et un processeur rapide pour l’utiliser. Il devrait être plus performant pour fonctionner sur des ordinateurs moins puissants. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Microsoft Teams : C’est la meilleure option pour les visioconférences et la collaboration. Vous pouvez partager des fichiers enregistrés sur votre OneDrive via SharePoint et donner accès à différentes personnes. Veillez à former chaque utilisateur à l’utilisation correcte de Teams et à toutes ses fonctionnalités. Quels problèmes Microsoft Teams résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Partagez et consultez des fichiers pendant une conférence sans avoir à les envoyer par e-mail à chaque collaborateur. Intégré à Outlook sans module complémentaire, Teams facilite la communication sans installer de programmes supplémentaires. Compatible avec Zoom, il peut également s’avérer utile pour d’autres types de réunions. Contactez facilement tous les utilisateurs de votre organisation par e-mail ou messagerie instantanée. Collaborez plus rapidement grâce à Teams. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Cela facilite la collaboration au sein des membres de l’équipe. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Globalement, mon expérience a été positive. Les deux entreprises pour lesquelles je travaille l’utilisent et, comme pour tout, plus on l’utilise, plus on s’habitue aux subtilités et aux multiples emplacements où trouver l’information nécessaire. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Nous l’utilisons quotidiennement car il n’y a rien de mieux à ce jour que cette application pour les études en ligne des enfants. »
Quelles sont les alternatives de Microsoft Teams ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de visioconférence, il existe de nombreuses alternatives à Microsoft Teams :1 : Microsoft Teams
2 : Zoom
3 : Livestorm
4 : Webex
5 : Zoho Meeting
6 : Jitsi Meet
7 : ClickMeeting
8 : Skype
9 : eWebinar
10 : Apizee
Conclusion
Nous attribuons la note de 20/20 à Microsoft Teams car c’est le meilleur logiciel de visioconférence.Découvrez plus d’avis Microsoft Teams ainsi que de nombreux autres logiciels de visioconférence sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (microsoft.com) pour obtenir plus d’informations.