Logiciel Mixpanel: présentation
Une plateforme d’analyse web performante dotée de toutes les fonctionnalités essentielles pour comprendre facilement le parcours de chaque utilisateur sur votre site web. Elle intègre une fonction d’engagement permettant de mesurer les actions des visiteurs sur votre application. Grâce à l’apprentissage automatique, l’exploration de données est simplifiée et les informations recueillies sont exploitées instantanément.De plus, sa fonction d’entonnoir de conversion vous aide à identifier les points de perte de clients et les raisons de ces pertes. Cette plateforme vous permet d’unifier toutes vos sources de données et de comprendre facilement le comportement de vos visiteurs. Elle vous permet également d’envoyer des notifications push à vos clients afin d’accroître leur engagement et votre chiffre d’affaires.
Depuis des années, les entreprises mettent en avant le nombre de pages vues comme principal indicateur de succès. Si ce chiffre est populaire car facile à calculer, il ne reflète pas pour autant l’engagement des visiteurs. Mixpanel vous permet de mesurer l’activité des utilisateurs dans votre application en analysant leurs actions, et non le nombre de pages vues.
Qu’est-ce que Mixpanel ?
Mixpanel est la solution d’analyse produit en libre-service par excellence. Avec Mixpanel, découvrez des informations précieuses et suivez facilement les tendances d’utilisation de vos produits en temps réel. Notre plateforme robuste permet aux équipes d’interroger les données et de visualiser les tendances sans effort, offrant ainsi une compréhension approfondie des problématiques produit complexes. Prenez une longueur d’avance sur la concurrence avec Mixpanel.Fonctions principales de Mixpanel
Mixpanel est un logiciel de marketing analytics qui propose les fonctionnalités suivantes :– Suivi des pages vues
– Suivi du temps passé sur le site
– Ciblage d’audience
– Géociblage
– Ciblage par appareil
– Messagerie intégrée
– Gestion multi-sites
– Résidence des données (US/UE)
– Authentification SSO/SAML
– SLA sur la disponibilité
– Support dédié
– Modélisation prédictive
– Suivi des revenus
– Tests multivariés
– Engagement client
Intégrations tierces de Mixpanel
Mixpanel peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– LiveChat
– Mixpanel
– Optimizely
– Segment
– Stitch
– Zapier
– Slack
– Rippling
– Zapier
– Zendesk
– LiveChat
– Intercom
– SharpSpring
– Hotjar
– Qwilr
– HubSpot Operations Hub
– Adobe Marketo Engage
– Sisense
– Pipefy
– Instapage
– Grow
– GetResponse
– Klipfolio
– Help Scout
– Appcues
– AppsFlyer
– Apptimize
– AskNicely
– Beckon
– BigPicture
– Blendo
– Blotout
– BlueConic
– Branch
– CallTrackingMetrics
– Apideck
– Anodot
– Amity
– Ambit
– Alooma
Vidéo de présentation de Mixpanel
Combien coûte Mixpanel ?
Mixpanel est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Mixpanel Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. 100 000 utilisateurs suivis par mois
. Rapports de base illimités (y compris les flux)
. Dictionnaire de données
. Résidence des données aux Etats-Unis ou dans l’UE
– Mixpanel Growth: 17 euros pour chaque licence et par mois
. Choisissez vos utilisateurs suivis mensuellement et achetez en ligne. à partir de 17$/mois
. Toutes les fonctionnalités GRATUITEMENT, plus :Rapports et cohortes enregistrés de manière illimitée
. Rapport d’impact avec inférence causale
– Mixpanel Plus: 25 euros pour chaque licence et par mois
. Tout en CROISSANCE, plus :Contrôles d’accès avancés
. Rapports sur les expériences et les signaux
. SSO et approvisionnement automatisé
Quels sont les points positifs / négatifs de Mixpanel ?
Mixpanel offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Design accessible et cohérent
▲ Capacités de ciblage d’audience exceptionnelles
▲ Liaison rapide avec les services tiers
▲ Bilans en direct d’une grande précision
▲ Examen statistique instantané
▲ Découpage avancé par groupes et cohortes
▲ Connectivité logicielle facilitée
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Mixpanel ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Mixpanel ? La visualisation du tableau de bord. Je peux consulter tous les événements liés à l’intégration de mes clients et comprendre comment améliorer mes processus. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Mixpanel ? Je n’ai encore rien trouvé à redire. Je l’utilise pleinement depuis peu. Quels problèmes Mixpanel résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les événements clients dans mon application me permettent de comprendre leur parcours. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Mixpanel ? Leur spécialisation exclusive dans l’analyse de données. L’expérience utilisateur est excellente. L’équipe Mixpanel nous a accompagnés à chaque étape de l’intégration. J’utilise Mixpanel quotidiennement avec 100 à 500 requêtes. Qu’appréciez-vous le moins chez Mixpanel ? Du fait de leur spécialisation dans l’analyse de données, nous devons également utiliser d’autres outils, notamment pour les tests A/B. Quels problèmes Mixpanel résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Mixpanel nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs, ce qui nous permet de prendre des décisions éclairées par les données. La qualité et la rapidité de nos prises de décision se sont considérablement améliorées depuis que nous utilisons Mixpanel. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Mixpanel ? Mixpanel est un excellent outil qui nous fournit des informations précieuses sur notre produit (application et site web). Il nous aide à mieux comprendre nos utilisateurs en identifiant précisément leur comportement grâce aux entonnoirs de conversion et aux cohortes de fidélisation. Il nous permet de rendre notre produit plus convivial en comblant les lacunes que nous identifions après l’analyse des segments d’utilisateurs. Qu’appréciez-vous le moins chez Mixpanel ? Leur équipe d’assistance manque de réactivité et met généralement plus de 48 heures à répondre, ce qui est inacceptable. De plus, l’outil est un peu complexe à utiliser et les vidéos d’intégration ne sont pas très utiles ; il faudrait davantage de ressources d’auto-assistance pour une meilleure prise en main. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Mixpanel : Je recommande vivement Mixpanel, car il nous aide à mieux comprendre nos utilisateurs cibles, ce qui nous permet d’améliorer l’engagement des utilisateurs sur toutes les plateformes, qu’il s’agisse des canaux d’acquisition marketing ou des canaux CRM. Quels problèmes Mixpanel résout-il et quels avantages en retirez-vous ? J’utilise Mixpanel quotidiennement, plusieurs fois par jour, principalement pour consulter l’instrumentation des événements par l’équipe de données et les événements pertinents qui peuvent être utilisés dans les campagnes marketing. Mixpanel nous aide à évaluer les indicateurs clés de performance des utilisateurs et à optimiser le parcours d’intégration après avoir analysé leur expérience et leurs interactions avec l’application. »
– Extrait avis en ligne 4 : « La facilité d’utilisation de Mixpanel est facilement sa meilleure caractéristique, vous permettant de créer rapidement des graphiques en quelques points et clics. Son interface utilisateur est également assez agile et bien conçue. C’est la version moderne d’un outil d’analyse qui vient aider les développeurs de manière excellente. Le fait qu’il puisse analyser et suivre les erreurs dans l’application en fait un outil encore plus efficace. Vous pouvez suivre toutes les activités de votre application grâce à une analyse précise et approfondie. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Si vous cherchez à garder tous vos événements en ordre, Mixpanel est l’outil pour votre entreprise. En tant que développeur, vous devez vous assurer que vos codes sont fonctionnels et non mélangés. Ces avantages vous permettent de suivre les événements à temps. Mixpanel est peut-être votre solution pour le suivi des événements, mais il présente un défaut. Il faudra un certain temps pour identifier et différencier les différents événements. C’est parce qu’il affiche peu d’informations sur les événements. Si vous ne faites pas attention, vous vous retrouverez à sélectionner le mauvais événement. Prendre des décisions peut être mouvementé et prendre du temps. Ce qu’il faut savoir avant d’acheter le produit / outil à utiliser Mixpanel a besoin d’un système de support pour qu’il fonctionne comme vous le souhaitez. Le meilleur système de support est le support Dev. Assurez-vous d’avoir les deux pour qu’ils se complètent et remplissent la fonction souhaitée. »
– Extrait avis en ligne 6 : « J’aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de travailler avec Mixpanel. Je n’ai pas besoin d’être un expert en SQL pour poser à MixPanel les questions basées sur les données que je veux poser – leur outil de segmentation vient à ma rescousse dans cette situation. Le nombre de pages vues, qui est très populaire parce qu’il est facile à signaler, ne peut finalement pas vous dire dans quelle mesure vos visiteurs sont engagés; sachant que c’est plus crucial que d’avoir simplement un certain nombre de vues ou de visiteurs. Mixpanel me permet de mesurer ce que mes clients font dans mes applications en rapportant des actions et non des pages vues – une fonctionnalité très utile pour toute entreprise. L’intégration de WooCommerce Mixpanel vous aide à visualiser nos entonnoirs de vente en ligne et à découvrir ceux qui génèrent des revenus et ceux qui ne le sont pas. Ce plugin m’aide à suivre plus de 24 événements différents, ce qui aide à augmenter mon taux de conversion et à réduire l’abandon du panier. Étant donné que les modifications que j’apporte à une application peuvent faire ou défaire mes abonnés, les rapports de rétention de MixPanel m’aident à déterminer si les modifications techniques que j’apporte à l’application sont efficaces pour fidéliser mes clients ou non. Personnellement, je pense que l’une des meilleures choses à propos de cet outil très intuitif est que vous pouvez avoir un tête-à-tête avec vos clients et pouvez enfin mettre fin à deviner ce que les gens veulent vraiment. L’outil MixPanel est un moyen simple, abordable et flexible de créer notre site Web qui s’adresse véritablement à vos clients, sans vous mettre dans une situation difficile lorsqu’il s’agit de les comprendre. les rapports de rétention de MixPanel m’aident à déterminer si les modifications techniques que j’apporte à l’application sont efficaces pour fidéliser mes clients ou non. «
Quelles sont les alternatives de Mixpanel ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing analytics (analyse marketing), il existe de nombreuses alternatives à Mixpanel :1 : Mixpanel
2 : Smartlook
3 : Lucky Orange
4 : Hotjar
5 : DashThis
6 : Dataslayer
7 : Supermetrics
8 : Wizaly
9 : Audiense
10 : DataCadabra
Conclusion
Nous attribuons la note de 20/20 à Mixpanel car c’est le meilleur logiciel de marketing analytics.Découvrez plus d’avis Mixpanel ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing analytics sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (mixpanel.com) pour obtenir plus d’informations.