Logiciel Mouseflow: présentation
Mouseflow est une plateforme d’analyse comportementale permettant d’optimiser l’expérience utilisateur sur votre site web et d’améliorer les conversions. Elle est idéale pour les professionnels de l’UX, les chefs de produit, les spécialistes du marketing digital, les startups, les PME et les grandes entreprises. Avec Mouseflow, vous obtenez des réponses que les outils d’analyse traditionnels ne peuvent pas fournir : vous pouvez observer les sessions de vos visiteurs, générer automatiquement six types de cartes thermiques pour toutes vos pages, configurer des entonnoirs de conversion pour identifier les points de sortie et les raisons des abandons, utiliser l’analyse des formulaires pour optimiser la génération de leads et lancer des campagnes de feedback pour mieux connaître vos visiteurs.Mouseflow est un outil permettant d’effectuer des analyses web avancées et des études utilisateurs en temps réel sur les sites web. C’est une solution SaaS utilisable sur tout type de site web.
Qu’est-ce que Mouseflow ?
Mouseflow est la solution d’analyse de l’expérience numérique à laquelle font confiance plus de 210 000 utilisateurs. Obtenez des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs grâce au suivi en temps réel, aux scores de friction, à l’analyse des formulaires et aux enquêtes déclenchées. Optimisez vos parcours utilisateurs et prenez des décisions basées sur les données avec Mouseflow. Découvrez comment mieux comprendre votre audience.Fonctions principales de Mouseflow
Mouseflow est un logiciel de heatmap / eye tracking qui propose les fonctionnalités suivantes :– Analyse d’éléments
– Statistiques des clics
– Ciblage d’audience
– Suivi des mots clés
– Suivi des liens
– Notifications
– Attribution du trafic
– Cartes dynamiques
– Exportation CSV/Excel
– Documentation et formation
– Analyse visuelle
– Outils de collaboration
– Balisage
– Suivi du temps passé sur le site
– Tests d’utilisabilité
Intégrations tierces de Mouseflow
Mouseflow peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Freshdesk
– Zendesk
– Weebly
– HubSpot Sales Hub
– Adobe Commerce
– Joomla
– Unbounce
– Drupal
– SITE123
– PrestaShop
– Shift4Shop
– Squarespace
– HubSpot CRM
– HubSpot Marketing Hub
– Shopify
– Wix
– WordPress
– Slack
– Unbounce
– Shopify
Mouseflow : Suivi de la souris en temps réel, cartes thermiques et analyse des liens
Combien coûte Mouseflow ?
Mouseflow est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Mouseflow Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Téléchargement/Exportation
. Intégrations
. Documentation et formation
– Mouseflow Essential: 24 euros pour chaque licence et par mois
. Téléchargement/ Exportation
. Intégrations
. Documentation et formation
– Mouseflow Growth: 79 euros pour chaque licence et par mois
. Téléchargement/Exportation
. Intégrations
. Documentation & Formation
– Mouseflow Advanced: 299 euros pour chaque licence et par mois
. Téléchargement/Exportation
. Intégrations
. Documentation & Formation
Quels sont les points positifs / négatifs de Mouseflow ?
Mouseflow offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées aux USA
Que pensent les clients de Mouseflow ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Mouseflow ? La valeur et la simplicité de l’outil et des rapports. Qu’appréciez-vous le moins chez Mouseflow ? Il n’est pas idéal pour le e-commerce à grande échelle, car la recherche dans les données de session volumineuses n’est pas suffisamment sophistiquée pour trouver ce dont nous avons besoin. Quels problèmes Mouseflow résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Visualiser l’activité du client sur le site et identifier les points de friction. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Mouseflow ? Le nombre de fonctionnalités est impressionnant. Les enregistrements sont inestimables. Nous analysons constamment les cartes thermiques, les clics et les tendances de défilement pour optimiser l’UX et le contenu. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Mouseflow ? Il nous faudrait une méthode plus simple pour exporter et partager les rediffusions sans avoir à nous connecter. Quels problèmes Mouseflow résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous avons régulièrement des discussions internes sur l’UX, le contenu et la mise en page de notre site. La visualisation des clics et des défilements permet une prise de décision plus rapide que l’analyse de Google Analytics, du moins pour certains membres de l’équipe. Nous visionnons fréquemment les rediffusions en équipe pour mieux comprendre le parcours utilisateur. Par exemple : les utilisateurs mobiles représentent 75 % de nos sessions et accèdent presque toujours directement au menu plutôt que de faire défiler la page d’accueil. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Mouseflow ? Très convivial. Bonne interface. Bonne équipe d’assistance. Qu’appréciez-vous le moins chez Mouseflow ? Meilleure intégration avec Adobe Analytics. Quels problèmes Mouseflow résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Fournit des indicateurs de performance de site plus avancés. »
– Extrait avis en ligne 4 : « rapports – analyses – boîte entonnoir, analyse de données et test d’URL fractionnée – Il est plus abordable que Hotjar ou Fullstory »
– Extrait avis en ligne 5 : « Super outil ! Je l’ai adoré et il a permis d’augmenter considérablement le trafic grâce à une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs. Facile à utiliser, il s’intègre en quelques minutes. Son prix est abordable et son utilisation en vaut vraiment la peine. Je le recommande pour le marketing en ligne. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Installation facile. Intégration facile. Utilisation simple. Rapports excellents. C’est tout simplement génial. »
Quelles sont les alternatives de Mouseflow ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur), il existe de nombreuses alternatives à Mouseflow :1 : Hotjar
2 : Hotjar
3 : Visitor Queue
4 : Lucky Orange
5 : Crazy Egg
6 : Uxcam
7 : Digtective
8 : Howuku
9 : Webflow
10 : Plerdy
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,4/20 à Mouseflow car il fait partie des 5 meilleurs logiciels de heatmap / eye tracking.Découvrez plus d’avis Mouseflow ainsi que de nombreux autres logiciels de heatmap / eye tracking sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (mouseflow.com) pour obtenir plus d’informations.