Moxo

Moxo: avis sur ce logiciel de business intelligence (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Moxo est un logiciel de gestion de l'expérience client complet, conçu pour les PME, les startups, les agences et les grandes entreprises. Moxo propose des solutions intégrées pour applications web. Ce logiciel de gestion de l'expérience client centralise les fonctionnalités suivantes: tableau de bord, gestion des communications, gestion de contenu, gestion des connaissances, reporting et analyses, et gestion des propositions.

Logiciel Moxo: présentation

Moxo intègre la collaboration documentaire, la visioconférence, la signature numérique, la messagerie et bien plus encore. Personnalisez l’expérience utilisateur pour une prestation de services métiers à forte valeur ajoutée. Assurez la continuité de vos activités grâce au suivi des progrès, aux journaux d’audit, aux salles de données virtuelles et autres fonctionnalités.

Les espaces de travail d’interaction Moxo sont exploités par de grandes entreprises du monde entier pour rationaliser des millions de projets B2B, de l’intégration de comptes à la gestion des comptes. Moxo orchestre les processus métier complexes au sein des organisations et des départements. Connectez les personnes, les systèmes et l’IA pour rationaliser les opérations et obtenir des résultats à fort impact.

Qu’est-ce que Moxo ?

Moxo est la solution idéale pour optimiser vos opérations, améliorer vos relations clients et garantir une sécurité maximale. Grâce à ses fonctionnalités adaptables, cette plateforme est parfaitement adaptée aux entreprises des secteurs réglementés. Elle simplifie les processus et accroît la productivité. Plébiscitée par des entreprises de toutes tailles, Moxo est la solution de référence pour améliorer l’efficacité et simplifier les flux de travail.

Fonctions principales de Moxo

Moxo est un logiciel de business intelligence qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Intégration du calendrier
– Collecte de commentaires
– Chat en direct
– Archivage sécurisé
– Multi-utilisateurs
– Gestion des campagnes
– Messagerie instantanée
– Gestion des commentaires négatifs
– Gestion des présentations
– Flux de travail collaboratif
– Communication multicanal
– Chiffrement de bout en bout
– Gestion des propositions
– Suivi des réclamations
– Gestion de contenu

Intégrations tierces de Moxo

Moxo peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– Trello
– Chargebee
– Zendesk Suite
– LeadMaster
– OnceHub
– Datadog

Combien coûte Moxo ?

Moxo est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Moxo Essential: 90 euros pour chaque licence et par mois

Moxo Growth: 425 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de Moxo ?

Moxo offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Prix très accessible
API disponible
Intégrations tierces
SAV et formation

Assistance informatique : Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Moxo ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Moxo ? Moxo nous a été d’une aide précieuse en créant une plateforme qui facilite l’intégration de nos clients et le suivi de toutes nos tâches en cours. La plateforme est intuitive et, même lorsque nous avons rencontré des difficultés, l’équipe Moxo a toujours été d’un soutien incroyable pour nous aider à les surmonter. Qu’appréciez-vous le moins chez Moxo ? Rien. L’équipe a été très à l’écoute de nos besoins et envisage de les intégrer dans les développements futurs. Quels problèmes Moxo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’équipe étudie les nouvelles fonctionnalités que nous souhaiterions voir dans l’application. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus chez Moxo ? Moxo est très intuitif. Il est très facile à utiliser et offre un excellent service client. Qu’appréciez-vous le moins chez Moxo ? Je trouve difficile de naviguer dans les mises à jour Moxo pour nos clients individuels via la chronologie. Celle-ci se retrouve rapidement encombrée. Cependant, je sais que toute l’équipe ne partage pas cet avis. Quels problèmes Moxo résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La centralisation du processus manuel de saisie de formulaires et de collecte de commentaires par e-mail. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Moxo ? C’est vraiment intuitif et facile à utiliser. Le support est très efficace. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Moxo ? Pour le moment, je suis globalement très satisfait de mon expérience avec Moxo. Quels problèmes Moxo résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ? Le lien entre Moxo et notre portail Monday »

– Extrait avis en ligne 4 : « Il possède des fonctionnalités de base suffisantes pour les petites entreprises, mais des fonctionnalités supplémentaires apporteraient une valeur ajoutée à ce produit. »

– Extrait avis en ligne 5 : « Moxo est mon application de tous les jours car elle permet d’envoyer des messages, de signer des documents et même de passer des appels vidéo très facilement. Son interface est épurée et intuitive. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Il possède des fonctionnalités de base suffisantes pour les petites entreprises, mais des fonctionnalités supplémentaires apporteraient une valeur ajoutée à ce produit. »

Quelles sont les alternatives de Moxo ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de business intelligence (BI), il existe de nombreuses alternatives à Moxo :

1 : Adriel
2 : Copilot
3 : monday sales CRM
4 : Planhat
5 : FullStory
6 : Myreport
7 : monday sales CRM
8 : Board Business Intelligence
9 : Copilot
10 : E Value It

Conclusion

Nous attribuons la note de 19,4/20 à Moxo car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de business intelligence.

Découvrez plus d’avis Moxo ainsi que de nombreux autres logiciels de business intelligence sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (moxo.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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