Netsuite CRM

Netsuite CRM: avis sur ce logiciel CRM (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) NetSuite est le seul logiciel CRM web offrant une vision à 360° et en temps réel de l'expérience client. Il intègre toutes les fonctionnalités d'un CRM social. Cette solution CRM en ligne optimise le service client grâce à une gestion complète des incidents et des escalades, et accélère la prise en charge grâce à une base de connaissances pour la gestion de la relation client.

Logiciel Netsuite CRM: présentation

Avec un système intégré comprenant ERP, finance, commerce, gestion des stocks, RH, PSA, gestion de la chaîne d’approvisionnement, CRM et bien plus encore, NetSuite permet aux entreprises en forte croissance de tous les secteurs d’activité d’optimiser leur fonctionnement en automatisant leurs processus clés et en leur fournissant une visibilité en temps réel sur leurs performances opérationnelles et financières. Qu’est-ce que NetSuite ? NetSuite est une solution de gestion d’entreprise cloud tout-en-un qui aide plus de 37 000 organisations à améliorer leur efficacité opérationnelle en automatisant leurs processus clés et en leur offrant une visibilité en temps réel sur leurs performances financières et opérationnelles. Grâce à une suite unique et intégrée d’applications pour la gestion de la comptabilité, du traitement des commandes, des stocks, de la production, de la chaîne d’approvisionnement et des opérations d’entrepôt, NetSuite offre aux entreprises…

Qu’est-ce qu’OpenPro ?

OpenPro est le leader des systèmes ERP SQL Server complets basés sur le Web. Nos solutions s’adressent à une large gamme d’entreprises et se déclinent en trois éditions : Easy ERP pour les petites entreprises manufacturières, OpenPro ERP pour les entreprises de 10 utilisateurs ou plus et Enterprise ERP pour les grandes organisations. Bénéficiez d’une gestion simplifiée avec OpenPro.

Fonctions principales de Netsuite CRM

Netsuite CRM est un logiciel CRM qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Gestion des avantages sociaux
– Portail employé
– Conformité
– Analyses de rentabilité
– Segmentation client
– Outils de collaboration
– Chiffrement AES et sécurité SSL
– Accès 24h/24 et 7j/7
– Interface web adaptative
– Gestion multi-devises
– Planification commerciale
– Distribution des leads
– Gestion de territoire
– Gestion des commissions
– Suivi des recommandations

Intégrations tierces de Netsuite CRM

Netsuite CRM peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– airSlate SignNow
– HubSpot Operations Hub
– UKG
– Pipefy
– BILL
– Jobvite
– BigCommerce
– Namely
– Workday
– Forms On Fire
– Adobe Sign
– Nimble
– Constant Contact
– BambooHR
– HubSpot Marketing Hub
– Rippling
– DocuSign
– MailChimp
– NetSuite

Youtube video

Combien coûte Netsuite CRM ?

Netsuite CRM est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Netsuite CRM Essential: 129 euros pour chaque licence et par mois

Quels sont les points positifs / négatifs de Netsuite CRM ?

Inspirria offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Design soigné et richesse des outils
Transparence des coûts et grille tarifaire
Liberté totale sans engagement contractuel
La solution de gestion de référence pour les entreprises en plein essor
Panel de fonctions couvrant l’ensemble des métiers
Plateforme robuste et entièrement ajustable
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
Data center en Europe
Interface en français
SAV et formation
Logiciel français

Inconvénients :

Prix élevé sur la durée

Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées en Europe

Que pensent les clients de Netsuite CRM ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Avec NetSuite, toutes vos informations sont centralisées, ce qui facilite la recherche d’emploi. NetSuite informera régulièrement tous les employés des nouveaux besoins de l’entreprise. La communication entre fournisseurs et employés sera optimisée grâce A NetSuite, réduisant ainsi les perturbations de la chaîne d’approvisionnement. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Les rapports et les tableaux de bord sont les meilleures fonctionnalités. J’apprécie également sa capacité A consolider facilement les données de plusieurs pays et filiales. »

– Extrait avis en ligne 3 : « Consolidation des dépenses des employés »

– Extrait avis en ligne 4 : « Grâce A NetSuite, nous gérons efficacement les opérations quotidiennes et la planification des ressources des projets. Facile A prendre en main, il s’adapte A toutes les situations et facilite une communication précise et en temps réel entre les membres de l’équipe. »

– Extrait avis en ligne 5 : « Leur nature personnalisable correspond parfaitement aux besoins de notre organisation, minimisant ainsi le besoin de personnalisation poussée. »

– Extrait avis en ligne 6 : « La flexibilité et les options de personnalisation, notamment en matière de scripts et d’intégrations, font de NetSuite un choix exceptionnel. »

Quelles sont les alternatives de Netsuite CRM ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels CRM, il existe de nombreuses alternatives à Netsuite CRM :

1 : Pipedrive
2 : Salesforce CRM
3 : SharpSpring
4 : Nimble
5 : Folk
6 : Karlia
7 : Marketing 360
8 : Attio
9 : Act!
10 : Netsuite CRM

Conclusion

Nous attribuons la note de 20/20 à Netsuite CRM car il fait partie des 10 meilleurs logiciels CRM.

Découvrez plus d’avis Netsuite CRM ainsi que de nombreux autres logiciels CRM sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (netsuite.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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