Logiciel Ringover: présentation
Ringover est le système téléphonique professionnel numéro 1 offrant des appels illimités vers 110 pays, la visioconférence, les SMS et la messagerie de groupe, l’enregistrement des appels, le chuchotement d’appels et bien d’autres fonctionnalités pour optimiser la productivité de vos équipes. Aucune expertise n’est requise. Intégrez Ringover aux principaux CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.) ou à vos outils de support client en quelques clics.Avec Ringover, vos communications professionnelles sont possibles partout dans le monde : une simple connexion internet suffit. En pleine expansion et déjà adopté par plus de 10 000 utilisateurs, Ringover est en passe de devenir le leader européen de la téléphonie cloud et se prépare à un développement international rapide sur les marchés espagnol et britannique. Tout ce dont votre équipe a besoin pour mieux communiquer avec ses prospects, ses clients et entre elle.
Configurez votre PBX cloud en quelques minutes. Ajoutez des numéros et des utilisateurs en un clic. Appelez en illimité vers 110 destinations.
Intégrez votre solution aux principaux outils CRM et de support client. Accédez à des outils de centre d’appels, des fonctionnalités de supervision et de coaching, ainsi qu’à la visioconférence et à la messagerie de groupe.
Qu’est-ce que RingOver ?
RingOver est un système téléphonique entièrement basé sur le cloud, conçu pour les entreprises souhaitant améliorer la flexibilité, la mobilité et la productivité de leurs équipes. Avec RingOver, rester connectés et avoir des conversations productives devient un jeu d’enfant pour vos collaborateurs. Bénéficiez d’une communication fluide et optimisez vos flux de travail grâce à notre solution de téléphonie d’entreprise. Essayez RingOver dès aujourd’hui.Fonctions principales de Ringover
Ringover est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui propose les fonctionnalités suivantes :– Envoi et réception de fax
– Messagerie vocale
– Groupes d’appel
– Assistance à distance
– Multilingue
– API et Web services
– Sauvegarde quotidienne
– Softphone (Téléphone logiciel)
– Historique des appels
– Étiquetage des appels
– Gestion de la qualité
– Gestion des réunions
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des contacts
– Composeur prédictif
Intégrations tierces de Ringover
Ringover peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Zapier
– Freshdesk
– Pipedrive
– Zendesk
– ActiveCampaign
– Okta
– Intercom
– Freshsales
– noCRM
– Bullhorn ATS & CRM
– Salesforce CRM
– Zoho CRM
– HubSpot CRM
– Monday
– Zoom
– Jira
– Salesforce Sales Cloud
– Slack
– Zoho
– Salesforce
Combien coûte Ringover ?
Ringover est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Ringover Starter Plan: 22 euros pour chaque licence et par mois
. Appels illimités vers les fixes et mobiles jusqu’à 65+ destinations
. 1 numéro fixe personnel
. Pas de nombre minimum d’utilisateurs
. Passer et recevoir des appels depuis une application Web et mobile
– Ringover Business Plan: 32 euros pour chaque licence et par mois
. Appels illimités vers les fixes et mobiles jusqu’à 65+ destinations
. 1 numéro fixe personnel
. Pas de nombre minimum d’utilisateurs
. Passer et recevoir des appels depuis une application Web et mobile
– Ringover Premium Plan: 44 euros pour chaque licence et par mois
. Appels illimités vers les fixes et mobiles jusqu’à 65+ destinations
. 1 numéro fixe ou mobile personnel
. Passer et recevoir des appels depuis une application Web et mobile
. Pas de nombre minimum d’utilisateurs
Quels sont les points positifs / négatifs de Ringover ?
Empower by Ringover offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Aucun déploiement logiciel ni achat de matériel requis
▲ Flexibilité totale pour ajuster le nombre de lignes et d’usagers
▲ Compatibilité avec l’ensemble des CRM
▲ Hub de communication centralisant tous les canaux
▲ Installation éclair et intégration parfaite à votre gestion client
▲ Levier de performance idéal pour le management des équipes
▲ Prix accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Ringover ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous aimez le plus chez Ringover ? J’aime la simplicité, la praticité de l’outil et la possibilité de collaborer avec ses collègues, notamment grâce A la possibilité d’écouter les appels de ses collègues. What do you déplaît-il chez Ringover ? Le besoin de passer sur des versions premium pour l’accès A certaines fonctionnalités. Quels problèmes Ringover résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? Nous ne pouvions avant pas collaborer sur les appels. »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce qui vous plaît le plus chez Ringover ? J’utilise Ringover au sein de mon activité professionnelle depuis quelques mois et j’en suis très satisfaite. C’est un outil complet et intuitif qui permet de travailler et passer ses appels en toute tranquillité. Je vous le recommande vivement ! What do you dlike about Ringover? le fait qu’on ne reçoit pas de notification sms Quels problèmes Ringover résout-il et en quoi cela vous profite-t-il? Ringover me permet d’avoir des stats sur mes appels »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’aimez-vous le plus chez Ringover? J’aime sa fonctionnalité intuitive, il est simple d’utilisation Qu’est-ce que vous n’aimez pas chez Ringover? Difficile de créer un contact, il faut chercher Quels problèmes Ringover résout-il et en quoi cela vous profite-t-il? plus de problème de connexion »
– Extrait avis en ligne 4 : « Je peux affirmer avec fierté que mon expérience utilisateur est une réussite. Je garde une excellente opinion de cette solution. »
– Extrait avis en ligne 5 : « La simplicité d’utilisation de la plateforme. L’interface est très intuitive, ce qui permet une prise en main rapide par toute l’équipe. J’ai également beaucoup apprécié la flexibilité dans la gestion des standards vocaux et des numéros internationaux, ce qui est un vrai plus pour une entreprise qui opère dans plusieurs pays. Le support client est réactif et A l’écoute, avec une vraie volonté d’accompagner les utilisateurs dans la mise en place de leurs besoins spécifiques. »
– Extrait avis en ligne 6 : « De manière globale, je suis satisfait de l’expérience de l’utilisation de ringover. Comme je l’ai dit plus haut, c’est très facile, je n’ai pas eu besoin d’une séance de formation d’usage pour m’en sortir. »
Quelles sont les alternatives de Ringover ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels VoIP / cloud PBX / softphone, il existe de nombreuses alternatives à Ringover :1 : Aircall
2 : Aircall
3 : RingCentral MVP
4 : CloudTalk
5 : Ubefone
6 : Channels
7 : JustCall
8 : GoTo
9 : Dialpad
10 : JustCall
Conclusion
Nous attribuons la note de 20/20 à Ringover car il fait partie des 3 meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone.Découvrez plus d’avis Ringover ainsi que de nombreux autres logiciels VoIP / cloud PBX / softphone sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (ringover.com) pour obtenir plus d’informations.