Logiciel Selligent: présentation
Marigold Engage est une solution d’automatisation marketing basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises à créer et gérer des campagnes marketing par e-mail, SMS, réseaux sociaux, sites web et canaux de service client. Cette solution s’adresse aux entreprises de toutes tailles dans les secteurs du commerce de détail, du divertissement, des médias, de l’hôtellerie et de la finance. Ses principales fonctionnalités incluent la personnalisation contextuelle, le ciblage comportemental, des outils de gestion de campagnes et l’analyse des réponses.La fonctionnalité de profil client multicanal permet aux marketeurs de collecter les informations clients provenant de différentes plateformes et de créer des profils clients centralisés pour des campagnes marketing ciblées. L’outil d’e-mailing de Marigold Engage est doté de fonctionnalités de création de contenu, de traitement par lots, de création de sondages et de suivi de la délivrabilité. Selligent accompagne les marques dans l’adoption d’un marketing centré sur le consommateur grâce à des solutions éprouvées d’engagement basé sur les données.
En tant que fournisseur indépendant leader de solutions de marketing relationnel, Selligent centralise les données consommateurs et l’engagement omnicanal sur une plateforme unique et flexible, offrant une simplicité d’utilisation et une efficacité inégalées.
Qu’est-ce que Marigold Engage ?
Marigold Engage est une plateforme complète de gestion de communautés conçue pour permettre aux marques de créer, gérer et interagir avec leurs communautés. Ce logiciel se distingue par sa capacité à permettre aux organisations de créer des réseaux sociaux privés favorisant des interactions significatives et stimulant l’engagement des membres. Parmi les fonctionnalités de Marigold Engage, on retrouve la possibilité de créer des flux personnalisés, de gérer des événements et de générer des analyses détaillées sur l’engagement de la communauté. Ainsi, il aide les marques à rester au fait de la santé et de l’activité de leur communauté. Les avantages de l’utilisation de Marigold Engage sont nombreux. Elle facilite le développement de communautés dynamiques et engagées où les membres se sentent valorisés et connectés. De plus, grâce aux informations détaillées fournies, les organisations peuvent prendre des décisions éclairées pour améliorer l’expérience utilisateur et leurs stratégies d’engagement. Marigold Engage est particulièrement utile pour les marques qui souhaitent fidéliser leur clientèle, les associations à but non lucratif qui cherchent à mobiliser leurs donateurs et les établissements d’enseignement qui souhaitent créer des liens entre étudiants et anciens élèves. Axée sur la création d’espaces privés et personnalisés pour les interactions communautaires, Marigold Engage est un outil performant pour toute organisation désireuse de renforcer ses liens communautaires.Fonctions principales de Selligent
Selligent est un logiciel de marketing automation qui propose les fonctionnalités suivantes :– Gestion du SMTP
– Tracking des clics
– Audit et conformité
– Intégration de données client
– Reporting et optimisation
– Accessibilité 24h/24 et 7j/7
– Emailing – envoi de newsletters
– Gestion des opportunités commerciales
– Pipeline des ventes
– Rapports personnalisés
– Tableau de bord d’activité
– Répondeurs automatiques
– Conformité CAN-SPAM
– Optimisation du taux de conversion
– Enquêtes clients
Intégrations tierces de Selligent
Selligent peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– CM.com
– Squeezely
– Oracle
– Easypromos
– Batch
– Talon.One
– Wisepops
– ViralSweep
– Zluri
– Cyclr
– Talon.One
– Marvia
– Qualifio
– Tatango
– Oracle
– Squeezely
– Zluri
– Skedify
– LoginRadius
Créer des expériences client connectées
Combien coûte Selligent ?
Selligent est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Selligent Essential: 0 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Selligent ?
Marigold Engage offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ Interface en français
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : 24 / 7 Live Support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Selligent ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Pour mentionner quelque chose que j’ai moins aimé, je dirais que la convivialité de certaines parties de l’interface, mais dans l’ensemble, c’est bien. »– Extrait avis en ligne 2 : « Nous pensons que la fonctionnalité de création de rapports nécessite beaucoup de clics et n’est pas très claire et facile A lire en un coup d’oeil. Nous constatons également des améliorations dans le domaine du support client en termes de rapidité / réactivité et de minutie. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Le programme rend la communication et le marketing par courrier électronique efficaces et gérables »
– Extrait avis en ligne 4 : « Solution efficace pour l’assistance par courrier électronique »
– Extrait avis en ligne 5 : « La popularité de cette plateforme repose sur son intégration A l’écran de votre ordinateur. Elle dispose d’une barre latérale discrète mais toujours active. Vous recevez des notifications en temps réel de tous vos réseaux sociaux et pouvez utiliser cette barre pour programmer des publications et suivre leurs résultats. Également disponible sur mobile, elle se présente comme un ensemble d’applications et d’extensions permettant de publier simultanément en un clic. Proposée pour Firefox, Chrome, iOS, Mac, Windows et Linux, et même utilisable sur une clé USB, elle se distingue par sa simplicité d’utilisation. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Solution de messagerie électronique efficace et évolutive »
Quelles sont les alternatives de Selligent ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de marketing automation, il existe de nombreuses alternatives à Selligent :1 : Klaviyo
2 : Campaigner
3 : MailChimp
4 : GetResponse
5 : Systeme.io
6 : Adobe Marketo Engage
7 : EngageBay
8 : Encharge
9 : Acumbamail
10 : Mautic
Conclusion
Selligent est le premier fournisseur mondial indépendant de solutions de marketing relationnelNous attribuons la note de 19,8/20 à Selligent car il fait partie des 15 meilleurs logiciels de marketing automation.
Découvrez plus d’avis Selligent ainsi que de nombreux autres logiciels de marketing automation sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (meetmarigold.com) pour obtenir plus d’informations.